我公司是一家建材大賣場，在選用海鼎的系統之前，曾經也用過別的信息管理系統，因系統本身和后續服務等問題，應用效果不很理想，再選擇時，我們相當慎重，尤其看中軟件商的后續服務和支持，一定要選擇一個能夠長期合作的伙伴。經過多方考察，于2001年9月份我們最后選擇了與海鼎合作。

　　
　　在海鼎工程師充分準備的切換方案下，我們進行了實施，切換之時，海鼎工程師連續奮戰了多個晝夜，終于在10月30日順利完成切換并正式啟用。在使用過程中，海鼎對我們進行了細致的分幾個階段的培訓，除系統講解外，還有更多的管理理念和管理經驗。加上我們自己的實際應用，我們已經逐漸從應用的基本層面向中高級的應用層面進步。

　　在后期維護服務中，海鼎對我們的需求響應及時，不論晚上還是周末總是以最快速度解決我們的問題。目前單店運行良好，下一步我們將上總部配送中心，開新的門店。有海鼎公司在信息系統上的支持，我們有信心。

　　特此報告！