圣誕節即將到來，為了應對全球經濟寒冬，除了店面的打折以及免費送貨等普通優惠之外，零售商紛紛將焦點放在了網絡這個有著無限商機的資源身上。網絡零售商為應對時局，也搶先一步，做出諸如打折、免費送貨和網絡促銷等更快反應。

　　催生商家打折潮

　　迪邦是美國一家女性運動裝公司的執行總裁。她的這間公司是在三年前成立的，公司現在共有5名員工。在11月初，公司的網絡銷售額下降了25%，而且這種情況并非只在這家公司出現，幾乎整個行業都感覺到了這股涼意。這也表明，在節日購物本應該開始的時候，消費者卻都捂緊了自己的口袋。鑒于情況如此，于是迪邦打算將庫存服裝以七折的優惠在網上銷售。

　　“我認為這會引發其他商家的打折潮。雖然我們的獲利會受到沖擊，但是在這個節骨眼上，我們只是圖銷售量”，迪邦如是說。據她表示，即便自己的獲利因為利潤空間縮小而變低，但是她還希望此次打折可以讓公司今年圣誕期間的銷售額與去年持平。

　　加大網絡推銷力度

　　相比于擁有實體店的零售商，小型的在線零售商意識到，自己在經濟寒冬中更易取暖。喬治·洛夫是全美零售商聯合會旗下數碼銷售網站Shop.org的副主席。他說：“我們所見之勢就是，雖然在線銷售靈活性強，但是它同樣不能在經濟不景氣的大環境下獨善其身。”他表示，在線零售商可以快速調整銷售戰略以應對時局。迪邦的清倉甩賣就屬于此類。

　　誠然，吸引更多在線尋求便宜貨的買家也許是小型零售商的最大希望。正如來自市場調查公司TNSRetail Forward 的高級經濟學家拜迪羅所言，他說：“消費者都會尋找最物有所值的物品，同時，他們更有可能會對物品的價格進行了解，并將其進行對比。”在今年，為了吸引出手謹慎的買家，在線零售商的網絡促銷力度更是加強了不小，有的銷售網站甚至還會給瀏覽了其網頁的消費者提供九折的優惠，或者在特定日期內提供免費送貨的服務，而這些優惠也確實為相關商家吸聚了不少人氣。

　　讓顧客更了解產品

　　戴維斯是PayPal（EBAY）小企業商戶服務部門的負責人，他表示，那些不能包含運輸成本在內的公司應該要預付這部分的費用，因為提前收取這部分費用會讓消費者對其避而遠之。他還補充說，在線商戶還必須要讓消費者清楚了解退貨政策，以消除他們的心頭疑慮。

　　位于加州的Shipwire公司專注于為在線零售商提供外包倉儲和貨運服務，他們的客戶數據顯示：雖然公司的貨運增長量低于去年不少，但是人們在每件要運送物品上的支出卻在事實上下降了30%。Shipwire公司的執行總裁史可特說：“人們現在都是選擇耗時較久的地面運輸。”同時，他還表示，公司的小型企業客戶現在越來越多地選擇在全國各地存儲貨物，以使得其商品與消費者的地理位置更近，從而節省相關費用。

　　雖然在線零售商正在展開渾身解數來過冬，但是他們也正在準備迎接自電子商務于上世紀90年代開端以來的最寒冷時期。正如迪邦一樣，雖然她擔心利潤減少，但是她除了降價之外再無其他選擇，她說：“如果你不減價出售的話，人們就不會買你的賬。”
　　（新快網）