寶獲利商用設備（北京）有限公司市場部經理 李海燕

　　國外的面包房和餐飲業用的都是最好的POS系統，因為他們注意環境保護，想使用能匹配的產品。寶獲利的產品也想引領中國客戶的POS消費觀念。一直以來，我們走在POS行業的前沿，一些新理念和新技術的開發、投入也是非常迅速的。不像有些IT商的款型在國外賣了8、9年，才轉到國內來做。

　　我認為在整個行業內，尤其是美國、德國市場，寶獲利的市場口碑非常好。前幾年我們在市場上十分低調，為了維護中高端定位的品質，一般只發展價值型客戶。該類客戶看重產品的品質以及良好售后服務，這也是我們這么多年來一直堅持的風格和理念。

　　樹立優質形象，通過口碑宣傳，能夠帶來更多新客戶，我們也朝節電、節能、環保等方向不斷改進自己的產品。參加展會也是想和我們的客戶直接溝通，宣傳產品，讓更多的人了解寶獲利，使用寶獲利。我們的目標客戶不光是零售業的超市、百貨、便利店，也有面包房、餐飲，均有相應解決方案。

　　隨著全球金融危機的沖擊，我們也在策略上略做調整。比方產品的定位、搭配，我們會找出提供給企業最佳效益的組合，為企業節省能源，減少流通成本。我們強調穩定的理念，穩定是第一追求目標，產品穩定了，客戶服務支出少了，整個流程成本就降低了。

　　寶獲利進大陸市場已經12年了，在連鎖行業里發展了不少客戶，在餐飲連鎖企業中享有較高知名度，主流客戶的開店數目都是上百家的。在標準方面，我覺得我們是行業的趨勢，，獲得了CE、ISO等專業認證，同時提倡節能環保等，去引導同行們走規范渠道，共同把信息化推向更深遠的發展。

　　我們也面臨價格壓力，但這個階段，穩定是壓倒一切的關鍵因素。客戶希望更省錢，其實一個穩定的產品，有更多更優厚價值的產品才能帶來更多的利潤，即使短時間內多投入錢，也是更有效的。高品質的產品，可以流暢地進行升級，可以多用5、6年，這也是有追求的專業廠商才能做到的事情。

　　穩定的關鍵在于CPU中央處理器的穩定性。對于超市、零售終端來說，不能在節骨眼上出現POS系統故障，否則勢必影響到賣場經營，造成管理紊亂。我們在開發客戶體驗的時候，讓客戶覺得排隊付款不單調，可以在液晶屏上放一些廣告，進行點擊抽取折扣等互動。最終目標是讓客戶贏利，帶動雙方共同發展。

　　目前在北方市場做得較成功，下一步預備把事業拓展到華東、華南等經濟發達地區。
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