進入2008年以來，我國經(jīng)濟增長放緩的趨勢已經(jīng)逐漸明朗，但由于消費的抗周期性特征，經(jīng)濟下滑對消費的影響也相對滯后。國家統(tǒng)計局公布的8月份社會消費品零售總額增速尚未出現(xiàn)明顯回落，但業(yè)內(nèi)對于增速高位回落、增速放緩已經(jīng)基本達成共識。

　　金融海嘯席卷全球時，中國零售業(yè)處境如何？日前，畢馬威亞太區(qū)中國消費品市場主管合伙人戴力行警告中國內(nèi)地的零售業(yè)公司，應盡早做足應對可能到來的經(jīng)濟動蕩的準備，他暗示發(fā)生于美國并波及歐洲的次貸危機將可能向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延，其中零售業(yè)將難以獨善其身。

　　不過，有專家認為，中國自身消費市場很大，今后政府還將陸續(xù)出臺擴大內(nèi)需刺激消費的政策，因此，國內(nèi)零售業(yè)仍處于景氣周期，不會懼怕金融寒冬。

　　零售業(yè)的下行風險

　　香港理工大學最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，顧客在七大零售行業(yè)的消費情況，平均交易金額較同期大跌逾兩成，每宗交易1863港元，跌至兩年最低點。反映顧客對零售業(yè)滿意度及消費能力的指數(shù)亦繼續(xù)下滑，跌至四年新低。

　　值得注意的是，香港消費整體不斷下滑的一個原因是，作為香港零售業(yè)主要消費者的內(nèi)地旅客，來港購物的支出亦平均減少26%，跌至2117港元。

　　事實上，進入2008年以來，我國經(jīng)濟增長放緩的趨勢已經(jīng)逐漸明朗，但由于消費的抗周期性特征，經(jīng)濟下滑對消費的影響也相對滯后。國家統(tǒng)計局公布的8月份社會消費品零售總額增速尚未出現(xiàn)明顯回落，但業(yè)內(nèi)對于增速高位回落、增速放緩已經(jīng)基本達成共識。盡管7月份的消費者信心指數(shù)環(huán)比6月份出現(xiàn)了回暖的跡象，但是公布的8月份消費者信心指數(shù)卻出現(xiàn)了較為明顯的下滑，8月份的消費者信心指數(shù)為93.7，大幅低于去年同期的97.3，環(huán)比7月份也回落了0.8個百分點，消費者預期指數(shù)環(huán)比下滑0.9個百分點，創(chuàng)出年內(nèi)新低。

　　民生證券方面分析認為，從整個三季度來看，消費者信心指數(shù)比二季度回落0.3個百分點，消費者滿意指數(shù)與二季度持平，物價漲幅持續(xù)回落對這一指數(shù)形成了良好的支撐；而消費者預期指數(shù)比二季度回落0.5個百分點，主要反映了消費者對經(jīng)濟前景的擔憂。

　　這一反映消費趨勢的先行指標回落明顯，此前公布的三季度我國企業(yè)景氣指數(shù)和企業(yè)家信心指數(shù)與上季度和上年同期相比，也都出現(xiàn)了比較明顯的回落。在宏觀經(jīng)濟持續(xù)放緩的壓力下，零售業(yè)難以獨善其身，行業(yè)景氣高位回落的風險進一步加劇。

　　戴力行也分析指出，今年的全球信貸危機，對通脹和經(jīng)濟下滑的擔憂導致消費者信心下降，中國國內(nèi)消費者開支可能減少，同時，市場動蕩使歐美地區(qū)經(jīng)濟下滑，已導致其零售市場萎縮，零售業(yè)受打擊的程度不亞于其他行業(yè)。目前，中國40%左右的出口依賴歐美市場，歐美地區(qū)如果陷入衰退，將直接導致中國海外市場需求的減弱，從而沖擊中國內(nèi)地的零售業(yè)。

　　有此擔憂的并非戴力行一人。日前，在參加北京工商大學“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學導師論壇暨改革開放三十年回顧與展望”活動時，北京永外城文化用品市場有限公司董事長張軍認為，國際國內(nèi)形勢已經(jīng)對中國文化產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生影響。一方面由于國外市場萎縮，我國文化用品出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，所以我國的文化用品產(chǎn)大于銷，這就導致文化用品的價格下降。而另一方面，由于石油漲價，造成塑料等原材料的成本上升；新《勞動法》的實施，導致人力資本的成本提高；奧運會的召開，使得環(huán)保意識進一步提高，對于一些高污染的企業(yè)只能進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。這些因素都導致文化用品生產(chǎn)廠商的成本提高，對其產(chǎn)品有價格上漲的需求。“以上兩個方面就造成了文化用品產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)矛盾。”張軍說。

　　此外，國內(nèi)零售商向銀行借錢的難度將加大，或許還要面臨來自供貨商的信用緊縮。

　　消費市場的內(nèi)生力

　　不過，事情也沒有想像中的那么嚴重。畢馬威日前發(fā)布的研究報告指出，在2008年亞太區(qū)500強零售企業(yè)中，中國大陸89家零售企業(yè)榜上有名，這主要得益于中國強勁的經(jīng)濟增長及中產(chǎn)階層顧客激增。

　　畢馬威亞太區(qū)零售主管George Svinos表示：“2008年以來，由于全球信貸危機和對通脹的擔憂導致消費者信心下降，亞太區(qū)的消費者開支可能會減少。不過，由于亞太區(qū)的消費者越來越富裕，從長遠看，預計中國等新興市場將繼續(xù)表現(xiàn)良好，即使在全球經(jīng)濟不景氣的條件下，這些地區(qū)仍可能保持增長勢頭。”

　　戴力行說：“2007年，亞太地區(qū)的零售企業(yè)喜獲豐收，在這些國家和地區(qū)的銷量都沒有出現(xiàn)下滑。中國的表現(xiàn)更令人鼓舞，本土企業(yè)拓展業(yè)務，迎接監(jiān)管放寬帶來的競爭加劇。”

　　報告顯示，全球零售企業(yè)持續(xù)進軍亞洲成為一項主要的發(fā)展趨勢，原因在于西方發(fā)達國家的國內(nèi)市場增長止步不前。與此相反，亞洲消費者卻變得越來越富裕。2002年至2007年間，中國消費者的可支配收入增長94％。

　　由于零售企業(yè)努力以擴張方式在日益激烈的競爭中實現(xiàn)增長，亞太地區(qū)零售業(yè)的并購活動仍然活躍。例如，中國的國美并購永樂以擴大市場份額。

　　從購物的方式看，預計網(wǎng)上購物在亞洲消費者中將會日益普遍。Euromonitor International最新研究表明，亞洲14個經(jīng)濟區(qū)的網(wǎng)上零售價值估計接近390億美元。據(jù)預測，亞太區(qū)網(wǎng)上零售額到2012年將超過710億美元，比2007年增長近一倍。

　　國家發(fā)展和改革委員會地方經(jīng)濟發(fā)展司司長范恒山在北京工商大學上述活動中指出，金融危機對中國自身的經(jīng)濟不會有致命的打擊，影響不了我國的經(jīng)濟基本面。一個重要原因就是中國的自循環(huán)能力很強。中國的自身消費市場很大，能夠自我修復這次危機的影響。

　　此外，我國曾強調(diào)擴大內(nèi)需為2008年的政策重點，也陸續(xù)出臺了一些擴大內(nèi)需刺激消費的政策，在剛剛閉幕的十七屆三中全會上再次強調(diào)要著力擴大國內(nèi)需求特別是消費需求。在當前的經(jīng)濟形勢下，擴大內(nèi)需刺激消費成為保持經(jīng)濟穩(wěn)定的當務之急和重中之重，中央強調(diào)要采取靈活審慎的宏觀經(jīng)濟政策，需要綜合運用貨幣政策和財政政策組合拳。

　　本月8日央行年內(nèi)第二次下調(diào)了“雙率”即存款準備金率和貸款基準利率，有利于緩解企業(yè)和居民的還貸壓力，并年內(nèi)第一次下調(diào)了存款基準利率，有利于刺激國內(nèi)消費，為了緩解下調(diào)存款利率對居民儲蓄收入的不利影響，國務院還同時出臺了免征利息稅的政策。

　　專家認為，這已經(jīng)傳遞出政策信號，預期國內(nèi)貨幣政策有可能進一步松動，或?qū)⑦M入降息周期，減稅將成為下一步財政政策的主基調(diào)，可以預期的包括提高個人所得稅起征點、取消紅利稅等。另外，此次三中全會的主題是農(nóng)村改革發(fā)展問題，目標是切實增加農(nóng)民收入，計劃實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2020年比今年翻一番。未來的農(nóng)村改革將進一步向惠農(nóng)支農(nóng)方向傾斜，農(nóng)民收入的提高，將有利于挖掘廣大農(nóng)村消費市場的潛力。

　　仍需積極創(chuàng)新

　　當然，國內(nèi)的零售企業(yè)需要積極創(chuàng)新，才能滿足消費者的需求和期望。創(chuàng)新的形式不一而足，甚至可以是重新裝修商店以增強購物體驗這么簡單。換言之，零售商的產(chǎn)品和解決方案的展示顯得越來越重要。

　　在目前經(jīng)濟環(huán)境普遍低迷的情況下，零售企業(yè)需要嚴格控制現(xiàn)金和經(jīng)營資金。George Svinos說，零售企業(yè)審核他們的業(yè)務愿景和戰(zhàn)略，并應使用如毛利率、毛利金額、實際銷售百分比、現(xiàn)金流量和存貨周轉(zhuǎn)率等不同主要業(yè)績指標，來評估其實際商業(yè)績效。他還指出，零售企業(yè)也應采用清晰和透明的績效考量尺度，并確保及時編制內(nèi)部報告，以確定主要業(yè)務趨勢。

　　“零售企業(yè)要保持競爭力，還應加強管理人員與員工之間的溝通和協(xié)作，通過透明的績效考量框架避免微觀管理。同樣重要的是，零售企業(yè)應努力挽留員工，多次研究已表明，員工流動率高會削弱業(yè)務績效。”George Svinos指出。

　　此外，有專家指出，目前國內(nèi)許多超市業(yè)還未成功實現(xiàn)跨區(qū)域擴張，百貨業(yè)全國擴張也僅有王府井、大商集團初具雛形。百貨和超市類上市公司異地擴張普遍面臨的最大問題是供應鏈問題，而這也是所有地區(qū)性零售連鎖企業(yè)異地擴張面臨的問題。百貨和超市類公司區(qū)域代理商的內(nèi)在邏輯決定了其最適合進行區(qū)域經(jīng)營，這跟家電連鎖業(yè)上游供應商高度集中，可以進行全國供貨有實質(zhì)性的不同。
　　（中國商報 范瑛 記者 胡斌）