夏華:通過(guò)品牌有效提升零售的附加價(jià)值
依文企業(yè)集團(tuán)總裁 夏華
導(dǎo)語(yǔ):中國(guó)男人對(duì)品牌的記憶度非常的弱,美國(guó)一個(gè)著名營(yíng)銷大師在來(lái)到中國(guó)后發(fā)現(xiàn)“舒服”一詞就是消費(fèi)者想要什么。在中國(guó)一定是不同的階層不同的感受。所以在中國(guó)做品牌,難就難在舒服而字要給不同的消費(fèi)者還不是那么簡(jiǎn)單。不贊同廣告的模式觸動(dòng)消費(fèi)者,因?yàn)榉b是有藝術(shù)屬性的產(chǎn)品。情感營(yíng)銷和文化營(yíng)銷在中國(guó)的服裝領(lǐng)域營(yíng)銷里面是非常有作用的。
大家好,我對(duì)百貨商場(chǎng)尤其是對(duì)在座很多高科技企業(yè)沒(méi)有太多的發(fā)言權(quán),但是我就講講這12年來(lái)我對(duì)消費(fèi)者的感受。因?yàn)槲沂亲瞿醒b的,12年依文做了幾個(gè)品牌,我思考的問(wèn)題是挺頭痛的,做男裝開(kāi)始我就一直追求這個(gè)問(wèn)題,中國(guó)男人對(duì)品牌的記憶度非常的弱,很多男人穿了很長(zhǎng)時(shí)間衣服還是沒(méi)記住是什么牌子,包括視頻的手段,包括高科技的手段,對(duì)于男裝領(lǐng)域的刺激和使用,我在這里面有我一些自己的想法和感受。
美國(guó)一個(gè)著名營(yíng)銷大師說(shuō),我來(lái)中國(guó)才發(fā)現(xiàn),有一個(gè)詞就是我探索了這么多年想告訴大家消費(fèi)者想要什么的詞,在中國(guó)這個(gè)名詞就叫舒服,我說(shuō)舒服在中國(guó)一定是不同的階層不同的感受。所以在中國(guó)做品牌,難就難在舒服而字要給不同的消費(fèi)者還不是那么簡(jiǎn)單。
應(yīng)該說(shuō)三年前我就使用這樣刺激性的營(yíng)銷模式,因?yàn)槲沂峭庑校怯械臅r(shí)候外行的事還突然一下?lián)糁辛恕N疫M(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域就反感廣告的模式觸動(dòng)消費(fèi)者,因?yàn)榉b是有藝術(shù)屬性的產(chǎn)品,任何做服裝的廣告是知名度和美譽(yù)度哪個(gè)重要,否則是悖論的,不是每個(gè)點(diǎn)都是共識(shí)。很多品牌沒(méi)有把美譽(yù)度做好前就做知名度越走越差了。依文很早以前就做我們的理論,情感營(yíng)銷和文化營(yíng)銷在中國(guó)的服裝領(lǐng)域營(yíng)銷里面是非常有作用的。
創(chuàng)新是服裝企業(yè)決勝的法寶,今天我來(lái)這里大的收獲,是我發(fā)現(xiàn)很多的硬件可以支持,就是店面里快速視頻,我一直想給男人什么樣的感受,大家很多的時(shí)候男人目標(biāo)性購(gòu)買非常強(qiáng),到店里以后我看好一款?yuàn)A克,他是不思考其他的東西,買回家發(fā)現(xiàn)沒(méi)搭配的褲子和皮鞋,這時(shí)候我會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)系統(tǒng)支持,會(huì)很快出來(lái)跟這個(gè)衣服搭配的視頻變化,這是我想要的。還有一個(gè)是對(duì)于女裝品牌不太好用,因?yàn)榕说缴虉?chǎng)購(gòu)物,這是最快活的運(yùn)用,這個(gè)剝奪了概率不大,但是男同志現(xiàn)在很多的VIP穿的版型適合的時(shí)候,他們到商場(chǎng)就頭疼,我希望解決的是質(zhì)感的問(wèn)題,今天我們一直在操作這樣的模式,很多的男同志在網(wǎng)上可以看見(jiàn)我們的款式,所以兩種模式,一個(gè)是我們硬顧客,就是大VIP,我們基本上送貨上門,但是有很多這個(gè)服務(wù)確實(shí)有管理半徑的,你很難達(dá)到送貨上門,我希望這個(gè)高科技可以解決這個(gè)問(wèn)題。
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