買100送50元現金
11月7日至8日,東門太陽百貨為了慶祝三周年店慶,在媒體接連兩天打出整版廣告:全場正貨7折后(VIP顧客還可再享受9折,即6·3折),買100送60,千足金每克89元,三天讓利800萬……也就是說,原價400元的商品,只需花252元就可得到,還可以另外獲得120元的購物券和2次摸獎機會。
11月8日,與之毗鄰而居的茂業百貨東門店在深圳媒體打出極有針對性的整版廣告:買100送50元現金,超市全場8折,千足金每克87元,三天派送千萬現金……據商場內部人員透露,當天下午,茂業就已經從銀行提出了數百萬現金備用,僅廣告費用就花了60萬元。
知情人士還透露,這兩家毗鄰而居的商場都以品牌服裝為主,因此80%以上的供應商完全相同,加上商場管理人員的互相流動,早在太陽百貨店慶廣告還沒有公布之前,茂業百貨就已經知道了所有活動細節。當天,茂業立即召開緊急應對會議,并向兩家共同的供應商發了一封倡議書,希望能得到他們的支持。因此,就出現了11月8日兩大商場同時打出整版廣告的現象。據了解,像這種買100送50現金的促銷,在深圳還是首次。
排隊長達數百米
11月9日晚,記者來到東門中路,看到通往茂業的天橋東端兩個路口各有五名保安把守,只允許顧客出來,不放人進去,馬路邊已經圍聚了上百名市民,不少從寶安、布吉趕來的市民還在向保安游說,希望能夠進場狂購一番。據其中一位保安稱,他們是茂業請來維持秩序的保安公司,為防止過多的人流將天橋壓壞,活動一開始就將這段天橋封住了。
記者隨后來到茂業門口,還不到18點,商場的鐵門就已經關閉。門口的保安告訴記者,商場不得不采取措施控制人流,隔一段時間放一批顧客進場,否則商場早就被各地涌來的顧客擠破了。記者又來到太陽百貨,看到數十個收銀臺前均排起了長隊,購物券換領處前的長龍更是達到了數百米。太陽百貨有關負責人在接受記者采訪時稱,活動才剛剛結束,因此具體的統計數據還沒有出來,但可以肯定的是,這三天來的營業額比平時15天的還要多,8號當天突破了以往的紀錄,接下來的兩天又分別刷新了前一天的紀錄。
過激促銷要慎重
采訪中,記者看到所有的顧客手中都拎著大包小包的購物袋,盡管都被擠得狼狽不堪,人也顯得非常憔悴,但他們都覺得能夠進場就已經很幸運了,因為這么低的折扣在深圳的零售行業中幾乎是前所未有。在茂業百貨與太陽百貨,記者隨機采訪了數十位消費者,發現除了幾位兩家商場都逛了之外,大部分都是在一家商場中泡了一整天,消費的金額多在500元以上。林女士一行六人就是早上八點來到茂業的,她們的“備戰”工作做得很充分:穿了輕便的休閑裝,除了中午吃了點隨身帶的面包和水外,一整天都沒吃東西,但卻每人都買了十多件品牌服裝。像林女士這種“奮戰”了一整天的顧客還大有人在。
對于這次“火拼”,茂業百貨總經理鄒名貴倒顯得非常低調,表示只是一次促銷活動而已,并不希望媒體進行過多的關注。太陽百貨則稱,絕對不是“賠錢賺吆喝”,因為與茂業百貨不同,送的不是現金而是購物券,雖然折扣非常低,但推動了“連環購物”,帶動了整體的營業額。
對此,市零售行業協會花濤秘書長在接受記者采訪時稱,這其實是競爭的必然結果。從眼前來看,消費者花了很低的價格買到了好的商品,應該是最終的獲益者,同時還會促進商場和廠家加大降低成本的力度。但這種過激的促銷必然會影響商場及供應商的后續發展,一旦他們的發展資金受到影響,就不能及時推出更好的產品,從這個角度來看,吃虧的其實還是消費者。市物價局及消協有關負責人也稱,只要不存在價格欺詐,商家雖然有權自行定價,但過激的促銷方式往往會“幾敗俱傷”,商家還是要慎重。
聯商網門店考察視頻:
太陽百貨的設計師十五年前定是穿越了
http://www.ypfit.cn.cn/video/v_22114.htm
(南方都市報 記者陳峽霖)