出品/壹覽商業

作者/李彥

近日，壹覽商業獲悉，叮咚買菜今年在組織結構上做了重大調整。原來的商品開發中心被拆解為10個獨立事業部，由高管直接掛帥；APP首頁改版，更重視品質和健康，同時還同時增加一些AI功能。

一位接近叮咚買菜人士評價這一波的調整，“在取得全年盈利后，叮咚買菜所面臨的生存問題已經基本解決，下一步就是如何應對小象、盒馬這類外部競爭，這是一場長期競爭，所以叮咚買菜的調整全部圍繞供應鏈和商品。”

壹覽商業了解到，早在去年年底，叮咚買菜就提出了“好用戶 好商品 好服務 好心智 ”的戰略目標，這在叮咚內部被稱為“4G”戰略。由此我們可以推測，叮咚買菜此次組織架構調整，一定程度上是為了上述戰略服務，10位高管直管10個事業部，意味著叮咚將好商品提升到前所未有的戰略高度，這也從側面反映出其all in 好商品的決心。

一位接近叮咚買菜人士告訴壹覽商業，這樣的調整可以讓各事業部擁有更多的具體經營自主權，高管之間的資源調配更貼近市場需求，叮咚希望以此來重新打造商品力，重塑供應鏈，進一步提升運營效率。

另外，壹覽商業發現，部分用戶的叮咚買菜APP首頁出現了一個叫“品質之愛”專區，該專區設置了七大商品分區，包括“配料干凈”“有機匯”“寶媽嚴選”“低GI”“減脂”“尋味中國”“澳洲直達”。

目前，該專區已上線不少SKU，或許這一版本目前還處于測試階段，并非所有用戶的手機上都有。

結合以往的公開信息，壹覽商業推測，這一輪改版的核心變化在于商品信息的表達方式上。以此來幫助消費者降低購買健康相關、高品質高客單商品的決策門檻。

同時，此次改版也同步引入了AI指引，叮咚買菜給了非常顯著的位置。在叮咚買菜首頁底部中間，新增了一個AI飲食管家工具入口。該款AI飲食管家工具可以給用戶推薦食材并分析營養成分。

壹覽商業向其提問“今天是減肥第一天，請給我一份今日菜單”。AI飲食管家給出了一份用餐計劃表，具體到菜品的重量及熱量都給出了建議。并根據菜品涉及到的食材給出了相應的產品鏈接來引導購買。

顯然，相比此前的“選品—下單”鏈路，叮咚買菜通過AI提供飲食建議并直達購買的路徑，降低了用戶決策成本。有助于將“健康飲食”從一種模糊需求轉化為具體的購買行為，增強用戶對平臺的依賴感和黏性。

客觀來說，叮咚買菜在產品端的變化確實帶來了一些不同于其他同類型競品的新鮮感。背后或許正是其對于商品差異化和品質、品牌調性提升的重視。

壹覽商業分析，當下，即時零售戰火正盛，叮咚買菜定也不乏一些警惕，因此，利用此前積累的供應鏈能力，發揮并鞏固自身的優勢，做出防御性的改變，增加更長久的市場競爭力就成了一種必然的選擇。