聯(lián)商網(wǎng)消息：過(guò)去一周(12.11-12.17)，理膚泉推出無(wú)人販賣機(jī)；POLA宣布推出子品牌；刷毛磨毛不合格 日本花王兒童牙刷再度被召回……

1、11月化妝品銷售總額282億 同比增長(zhǎng)21.4％

2017年1-11月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額331528億元，同比增長(zhǎng)10.3％；1-11月份化妝品零售總額2285億元，同比增長(zhǎng)13.5％。

2、請(qǐng)竇靖童做代言，SK-II下的是哪盤(pán)棋？

有分析認(rèn)為，竇靖童的加入之所以令不少人吃驚，原因不僅在于其出生于1997年年齡小，更多在于竇靖童特立獨(dú)行的個(gè)性化公眾形象，與人們以往印象中的“貴婦品牌”SK-II形成鮮明的反差，這成為了輿論發(fā)酵的焦點(diǎn)。無(wú)論是湯唯，倪妮，還是國(guó)際代言人Cate Blanchett，傳統(tǒng)的知性美和女性美一直圍繞在SK-II的廣告形象中。不過(guò)SK-II強(qiáng)調(diào)，湯唯與倪妮依然是SK-II全球代言人，品牌希望在傳遞知性美和女性美形象的基礎(chǔ)上，讓品牌的形象更加多樣化。

3、美妝品牌追捧無(wú)人零售概念 理膚泉推出無(wú)人販賣機(jī)

近日，歐萊雅旗下的藥妝護(hù)膚品牌理膚泉將一臺(tái)無(wú)人“噴霧販賣機(jī)”擺進(jìn)了杭州萬(wàn)象城，像自動(dòng)售賣飲料一樣賣起了噴霧。這臺(tái)打著“無(wú)人店”概念的噴霧販賣機(jī)是與阿里巴巴合作推出的，消費(fèi)者只需打開(kāi)手機(jī)淘寶掃描機(jī)器上的二維碼，在理膚泉天貓旗艦店完成下單，噴霧就自動(dòng)出貨了。

4、歐萊雅推出首個(gè)全植物配方染發(fā)劑

歐萊雅推出首個(gè)全植物配方染發(fā)劑Botanea，將于2018年5月起在歐洲各地美發(fā)沙龍上架。天然和有機(jī)美容市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，歐萊雅預(yù)計(jì)這一市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)240億，并以每年12％的速度增長(zhǎng)。據(jù)歐睿咨詢的數(shù)據(jù)顯示，歐萊雅在全球110億美元的染發(fā)市場(chǎng)中占據(jù)1/3市場(chǎng)份額。

5、韓妝上市企業(yè)前三季度平均在研發(fā)上花了91億韓元

據(jù)韓國(guó)化妝品媒體“富體美麗”統(tǒng)計(jì)，今年前三個(gè)季度，韓國(guó)32家上市化妝品企業(yè)累計(jì)平均研發(fā)費(fèi)用達(dá)91億韓元。其中，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)以901億韓元位列第一，同比下降1.9％；LG生活健康以868億韓元位列第二，同比增長(zhǎng)1.6％；化妝品OEM/ODM企業(yè)科瑪和科絲美詩(shī)分列第三和第四名，研發(fā)費(fèi)用分別為293億韓元(增長(zhǎng)32.3％)和252億韓元(增長(zhǎng)71.8％)；化妝品材料企業(yè)SK Bioland以48億韓元排在第五，同比增長(zhǎng)12.9％。

6、POLA宣布推出子品牌，首創(chuàng)業(yè)內(nèi)首款4色混合粉底

日本化妝品牌POLA宣布推出全新子品牌——diem couleur，主要針對(duì)20到30歲年齡段對(duì)色彩敏感的女性。diem couleur將推出業(yè)內(nèi)首款4色混合粉底——粉紅色、暖黃色、淺綠色、純藍(lán)色，在使用時(shí)會(huì)類似繪畫(huà)一樣打造獨(dú)特的透明柔軟肌膚，同時(shí)具備保濕功能。粉底售價(jià) 5300 日元(約合人民幣310元)，同期將推出售價(jià)為5000日元(約合人民幣290元)的清透底妝。兩款產(chǎn)品將于2018年3月1日在日本上市，同年4月開(kāi)始在香港、臺(tái)灣等地區(qū)發(fā)售。

7、魔都的美妝店開(kāi)始流行“去收銀臺(tái)化”

上海市當(dāng)?shù)剡M(jìn)口美妝店——東點(diǎn)西點(diǎn)全球購(gòu)就是一家無(wú)收銀臺(tái)店鋪。店內(nèi)每個(gè)產(chǎn)品價(jià)簽上都貼上了二維碼，顧客買單前只需要掃描產(chǎn)品二維碼，就可快速進(jìn)入商家的微信小程序或商家的APP，跳轉(zhuǎn)支付頁(yè)面完成自助付款。據(jù)悉，東點(diǎn)西點(diǎn)目前在上海市區(qū)有6家店，場(chǎng)地“小而美”，全部沒(méi)有設(shè)置收銀臺(tái)，是目前無(wú)收銀臺(tái)試點(diǎn)相對(duì)成功的美妝店鋪。

8、刷毛磨毛不合格 日本花王兒童牙刷再度被召回

12月13日，記者從國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)家質(zhì)檢總局”)獲悉，廈門市熊寶貝商貿(mào)有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局申請(qǐng)召回部分進(jìn)口KAO(花王)品牌兒童牙刷。召回原因?yàn)樵搩和�牙刷刷毛磨毛不合格，在使用中可能�?huì)對(duì)兒童口腔健康造成傷害，存在安全隱患。此次召回范圍內(nèi)產(chǎn)品的適用年齡段為7-12歲，條形碼為4901301245397，進(jìn)口日期為2016年12月21日，原產(chǎn)國(guó)為日本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)內(nèi)地地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)144支。

9、屈臣氏費(fèi)盡心思打造的體驗(yàn)區(qū)為何成了“無(wú)人區(qū)”？

最根本的原因在于，人的能動(dòng)性太差。盡管屈臣氏引進(jìn)了體驗(yàn)設(shè)備和體驗(yàn)品類，但體驗(yàn)銷售不是增加了關(guān)聯(lián)產(chǎn)品就可以，最關(guān)鍵的因素在于人。憑什么吸引顧客體驗(yàn)？服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化如何落地？這是零售巨頭屈臣氏亟待解決的。畢竟連鎖規(guī)模越大，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化就越難實(shí)現(xiàn)。

從過(guò)往屈臣氏BA的銷售特征可以直觀看出，他們成交的目的性十分強(qiáng)，一時(shí)半會(huì)難以接受付出時(shí)間成本給顧客做體驗(yàn)。另外屈臣氏目前也沒(méi)有出臺(tái)關(guān)鍵舉措，比如相關(guān)激勵(lì)機(jī)制來(lái)推動(dòng)人員在服務(wù)上的轉(zhuǎn)化。所以便出現(xiàn)了BA“只動(dòng)嘴、不動(dòng)手”的普遍現(xiàn)象。

10、聯(lián)合利華又孵化了新品牌

歐洲消費(fèi)品巨頭Unilever(聯(lián)合利華)最近在美國(guó)市場(chǎng)推出了第二個(gè)內(nèi)部孵化的全新品牌：一個(gè)針對(duì)年輕消費(fèi)者、主打環(huán)保理念的個(gè)人護(hù)理品牌Love Beauty and Planet，預(yù)計(jì)在2018年1月，消費(fèi)者能夠在美國(guó)大型藥店連鎖零售商處購(gòu)買到這一產(chǎn)品。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）