倚天一出,誰與爭鋒。《倚天屠龍記》中,“倚天劍”威力巨大,充滿傳奇。
而在深受武俠影響的阿里,聚劃算就被稱作“倚天劍”,團購時代“千團大戰”,它后發致勝,開創了一個時代。
2016年底,阿里組織構架調整,聚劃算與天貓合并,大天貓登上舞臺,聚劃算退居聚光燈之后。
用阿里巴巴CEO張勇的話說:淘寶、天貓已不是傳統意義上的電商平臺,而將成為阿里新零售基礎設施的基座,它會集合集團技術、物流、金融等基礎能力,幫助全社會完成商業升級。
3月21日,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布聚劃算升級,與天天特賣、淘搶購有機結合,三大千億體量的平臺統籌,形成“品質+實惠”的新聚劃算。
從此,它不僅讓中國吃貨解決美國鯉魚泛濫的生態危機(做成魚丸,賣回國內做火鍋),更要讓云南千畝花田一年賣花2000萬支;讓60萬箱竹漿紙3天賣光……
按阿里巴巴營銷平臺總經理劉博的形容:聚劃算不僅要做“爆款收割機”,還要做“產業發動機”。
一方面,它隨淘系下沉低線城市,搶占更多用戶的心智思維,“擊穿”200個核心城市;另一方面,它聚合需求,讓傳說中的C2B(Customer-to-Business,客到企業)、C2M(Customer-to-Manufactory,客對廠)接地氣、能落實,孵化1000個產業帶,引爆30000個品牌。
毫無疑問,商業江湖,風云再起,聚劃算要做新供求之間的擺渡人,讓靜默的交易更有生命力。最后,達成馬云說的“用創新贏得市場,而非預算;用技術獲得利潤,而非規模。”
新風潮,聚變爆發
電影《等風來》中,男主為女主系上滑翔傘說:“無論你有多急……也沒用,飛不起來,現在你只需要靜靜地,等風來。”網民就是這風。
之前,馬化騰曾說:中國互聯網進入下一階段,因為網民數量這個紅利已經沒有太多。沒錯,對社交、游戲這樣的輕應用,人口紅利的確不再,但在零售這類重交付、重服務的領域,人口紅利遠沒到頭。
比如,淘寶最近一年新增1億活躍用戶,大部分來自三四五線地區。2016年開始,受惠于城鎮化,他們的消費增速就超過一二線居民,以10%以上的速度突擊猛進。
以最新數據計算,淘系的年活躍買家6.36億,月活躍用戶數(MAU)6.99億,可以用“MAU占年活躍買家比例”確定用戶粘性。測算下來,該數值是109.9%,與前幾季持平,遠高于拼多多的65.1%,京東的74.6%,足見新用戶對淘系的依賴。
所以,馬云說:隨著物流等基礎設施的完善,中國的內在潛力依舊巨大無比,內需、消費市場就是機會。消費沒有降級,只有在不同地域、不同層面上的升級。
這樣的新風潮下,“順風吼,千里傳音。”順勢而為,聚劃算自然可以轉換結構,打破束縛,玩出不一樣的花火。
比如,2018年4月,馬云和泰國領導人站臺,聚劃算在網上發起預售,為泰國40萬斤金枕榴蓮尋找買家,結果,上線1分鐘就被搶購一空。
要知道,作為水果之王,金枕榴蓮對環境極為挑剔,13攝氏度下,只能保鮮10天。室外溫度在30度以上,日曬超過兩個小時,貨損比例會增加5%至10%。
而此時,阿里菜鳥物流的基礎設施已下沉到低線地區,保證5天內,金枕榴蓮低溫運到中國19座城市的倉庫。而全國1400多個區、縣的消費者可以在下單后第二天收到新鮮榴蓮,全程不超過7天。
今年4月,聚劃算將再次聚焦泰國榴蓮,不出意外,去年40萬斤的記錄將被打破——能刷新聚劃算銷售記錄的,只有聚劃算自己。
由此,海量三四五線的消費者享受到更多實惠,聚劃算可拓展的品類、售賣的范圍大大增加,其整合的范疇、業務的體系遠超過去局限,這供給側改革滿足了更多性價比需求。
與之類似,云南千畝花田的鮮花,不再只批發出口日本,也能通過聚劃算,走入國內250個城市的千家萬戶,下單次日送達,訂單覆蓋中國境內所有省份;新疆吐魯番的葡萄、阿克蘇的鮮核桃也能覆蓋全國,幾天內送貨上門,打破新疆只能賣“果干”的尷尬……
可見,新生活會要求新消費,新消費又催生新商業與之匹配,之后,新商業又促進新生活的發展——聚劃算就是新商業的產物。在這個循環中,它像核聚變一樣,不斷重構、迭代、爆發,讓供應商、平臺、消費者都享受到互聯網經濟帶來的好處,實現馬云口中的“多贏”。
新制造,打破舊“詛咒”
《瓦爾登湖》里說:一切變化,都是值得思考的奇跡。此時,零售業有破有立,大破大立,聚劃算更要在終局處布局,才能制造未來,執掌未來。
之前,互聯網評論家王如晨曾把聚劃算比作“水庫”,它幫助品牌、產業帶調節商品供求的矛盾——需求不足、行情“干旱”,就釋放庫存產能“水量”,刺激消費;需求旺盛、行情“泛濫”,則集結差異化資源,有節奏地釋放,強化品牌、產業帶優勢。
于是,在一次又一次短時間、高頻度的“爆發”中,聚劃算在用戶運營、物流體系、上下游關系等方面積累了豐富的經驗、數據。正可以成為品牌、產業帶“數字化生存”的依靠,將C2B、C2M新制造落地。
其實,C2B、C2M的概念由來已久。6、7年前,它由長江商學院曾鳴教授介紹進國內,這種按需求定制的大規模生產,被稱為制造業的“終極形態”。
可當時,受制于信息化、數字化水平,更多品牌和產業帶或是代工貼牌,或是多級經銷,與終端消費者相距甚遠。生產憑經驗,設計憑感覺,爆款憑運氣,一直是它們難以擺脫的桎梏。
比如,“牛鞭效應”下,服裝制造商們被庫存拖累。之前,小郝子參觀某男裝品牌,它因為不了解目標用戶的品味需求,當年服裝滯銷,塞滿倉庫,僅僅是秋冬裝,就有2億元庫存計入損失。
這樣的事情在制造業不勝枚舉,企業的利潤被供應鏈環節傾吞,產品價格因此居高不下,但它們缺乏技術,沒人沒思維,只能在“不轉型等死,亂轉型找死”的無奈中苦苦支撐。
“另一方面,阿里、聚劃算作為平臺,理解各行各業也需要一個過程。”劉博解釋道,這不僅需要更廣泛的用戶,更多的數據,分析真實需求,傳遞給制造商,還需要理解行業制造模式,上下游協作體系,設計、生產、物流等流程。
如此,各方合作,在C2B、C2M中解決實際痛點,才能“明者因時而變,智者隨事而制”。
例如,亞洲第一竹漿紙廠“理文”登陸聚劃算,創下銷售記錄。這款C2M產品滿足了消費者“小規格、不掉屑、親膚不易破”的要求,更關鍵的是,阿里幫理文搞定物流難題,保證了它的物美價廉。
此前,菜鳥物流投資2500萬元建設新系統,解決理文物流中的運力、時效性、成本等問題。在此基礎上,聚劃算再幫理文整合供應鏈,大幅降低產品的綜合成本,調低售價,因此獲得了非凡的銷量。
相似的,浙江寧波能聚集小家電制造優勢,大量生產電動牙刷,滿足小鎮青年帶來的1.8倍新需求;福建晉江的鞋業大廠,不再苦等大牌訂單,做出更多“國潮”產品,小批量、多批次地滿足數億潮男潮女。
從此,中國制造不止有“成交+規模”,它還打破舊“詛咒”,越來越多“品牌+技術”,當年的被人笑話,終將變成未來的一段佳話。
無疑,新聚劃算來勢洶洶,正在從營銷平臺轉向產業發動機,此時,玩家們若還不識變、不應變、不改變,就可能陷入戰略被動,做不成大贏家張無忌,反成了大輸家宋青書,由此,錯失各種機遇,甚至錯過整整一個時代。
畢竟,這個世界上,只有擁抱變化的勇者才有資格談運氣,不是嗎?
- 該帖于 2019/3/25 13:13:00 被修改過