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主題:給“女王電商”唯品會(huì)劃重點(diǎn),或許你真的想錯(cuò)了

小郝子

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“巴菲特說,股票,短期是投票機(jī),長期是稱重機(jī),所以,評估唯品會(huì)的價(jià)值,還是要從2012年上市的起點(diǎn)看。”唯品會(huì)CFO楊東皓這樣解釋財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)天的股價(jià)下跌,畢竟,從那時(shí)0.4美元(復(fù)權(quán))的底部,到如今的10多美元,唯品會(huì)市值也實(shí)現(xiàn)了30多倍的增長,這足以體現(xiàn)價(jià)值的“重量”。

沒錯(cuò),這個(gè)過程中,唯品會(huì)股價(jià)有一年十余倍的暴漲,但又在此后回落,一直在15美元上下波動(dòng),市場負(fù)面情緒不斷……別誤解,股票不再“妖”,并不意味它已不夠“好”,相反,唯品會(huì)一直保持著穩(wěn)健的增長,有很好的業(yè)績支撐,沒有玩弄“互聯(lián)網(wǎng)GDP”為自己貼金,更不同于市場上只會(huì)呱噪概念的“妖艷賤貨”。

最近的財(cái)報(bào)顯示,唯品會(huì)已經(jīng)連續(xù)18個(gè)季度盈利,單季凈營收達(dá)159.5億元,同比增長31.1%,總訂單數(shù)達(dá)7210萬,同比增長23%,活躍用戶數(shù)達(dá)2600萬,同比增長32%,按照易觀智庫的報(bào)告,唯品會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)上零售B2C領(lǐng)域保持第三,商業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)足夠牢固,實(shí)力走腎,成長走心。

可見,唯品會(huì)已經(jīng)跟阿里、京東一樣,多年發(fā)展下來,具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)�!鄻踊臉I(yè)務(wù)、多品類的供應(yīng)商,多元化的消費(fèi)者,使其生態(tài)效應(yīng)開始釋放,內(nèi)部沉淀下來的用戶、數(shù)據(jù)、技術(shù),讓物流、金融等基礎(chǔ)服務(wù)有了明顯的“溢出效應(yīng)”,所以,應(yīng)該讓這些強(qiáng)悍的服務(wù)獨(dú)立發(fā)展,延伸到更廣泛的市場。

借用《創(chuàng)新者的解答》里學(xué)究點(diǎn)的說法:產(chǎn)品或服務(wù),“不夠完美”的,才封閉起來自己做,“好的過頭”的,則應(yīng)該開放出來。達(dá),則兼濟(jì)天下。

沒錯(cuò),資本市場講究“市盈率”又期望“市夢率”,前者,唯品會(huì)不乏業(yè)績支撐,后者,它正用金融和物流構(gòu)筑,股價(jià)?那就像電影《摔跤吧!爸爸》說的:“在此停留,只為成為最強(qiáng)者�!�

金融是“應(yīng)許之地”

套用《圣經(jīng)》里的說法,金融是所有互聯(lián)網(wǎng)玩家“流著蜜與奶的應(yīng)許之地”,其中的電商派更是有天然的優(yōu)勢。

因?yàn)�,電商平臺執(zhí)掌網(wǎng)上交易支付,不僅把控了商業(yè)資金流的流量、流向,坐擁大量供應(yīng)商運(yùn)營數(shù)據(jù),而且有天然的消費(fèi)場景,包攬海量消費(fèi)者數(shù)據(jù),所以,只要技術(shù)到位,平臺完全有能力將這些數(shù)據(jù)變成“信用評分”,從而順理成章地開展消費(fèi)分期,發(fā)展供應(yīng)商貸款,成就消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融的開疆拓土,廣闊天地,更有作為。

的確,螞蟻金服、京東金融的成功,已經(jīng)充分證明了這種Fintech(金融技術(shù))的力量,彪悍的模式,無需解釋。但更關(guān)鍵的是,誰能將這普適的邏輯,玩出自家的花樣,誰才能站在風(fēng)口起飛,而不成為監(jiān)管打壓的“炮灰”。

“比如,唯品會(huì)80%以上的用戶為女性,帶來巨大的流量優(yōu)勢,有利于開展消費(fèi)分期�!睏顤|皓解釋道。畢竟,女性“衣櫥里總是少件衣服”,購物欲望足,復(fù)購頻次高,甚至,很多時(shí)候還為全家買買買……要知道,在確定“信用”的分析模型上,“高頻次”超級重要——每月買一個(gè)ELLE包包的女生,2年才買一款Canon鏡頭的男生,顯然,前者的收入水平更容易估算,信用打分更容易精準(zhǔn)。

所以,唯品會(huì)的“唯品花”才能給眾多用戶提供消費(fèi)分期,上線1年多,使用者就超過600萬,保持極高的增長速度。同時(shí),因?yàn)榉制跀U(kuò)張了消費(fèi)能力,女性用戶們“認(rèn)同感泉涌,幸福感爆棚”,消費(fèi)熱情更高,唯品會(huì)ARPU(每個(gè)用戶的平均回報(bào))因此提升了30-40%。

同理,多年的銷售數(shù)據(jù)積累下來,眾多品牌供應(yīng)商的產(chǎn)品特征、平均銷量、供應(yīng)鏈體系越發(fā)清晰,由此,唯品金融可以通過大數(shù)據(jù)分析,確定它們的信用水平,助其調(diào)節(jié)運(yùn)營資金頭寸,進(jìn)而賺取利息,完成“從產(chǎn)業(yè)中來,到金融中去”的供應(yīng)鏈金融升級。

沒錯(cuò),數(shù)據(jù)即能源,信用即金融,機(jī)器吃數(shù)據(jù),金融有溫度,這樣,“無零售,不金融”的唯品金融既有產(chǎn)業(yè)的持久力,又兼具金融的爆發(fā)力,自然能實(shí)踐那句老話:“離錢更近,賺錢就會(huì)更穩(wěn)、更快�!崩麧櫟摹懊叟c奶”也是手到擒來。

物流是“大殺器”

如果說金融是唯品會(huì)博人心、賺利潤的“應(yīng)許之地”,那么物流就是它開拓邊界、再立格局的“大殺器”。前者是電商升級的第二波,后者是電商蛻變的下半場。

其實(shí),物流是電商平臺通向消費(fèi)者的血脈,與消費(fèi)者的最終體驗(yàn)密切關(guān)聯(lián),因此各平臺都投入大量人力、財(cái)力不斷優(yōu)化它,像唯品會(huì)這樣的B2C平臺,則必須自建物流體系,才能應(yīng)對業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn),祥瑞御免,物流護(hù)體。

畢竟,物流是個(gè)無比復(fù)雜、系統(tǒng)的巨大工程,從商品入庫、倉儲分揀,到干線物流、“最后一公里”快遞,環(huán)環(huán)相扣,好比一個(gè)從心臟、大動(dòng)脈再到毛細(xì)血管的“運(yùn)輸體系”,協(xié)同尤為復(fù)雜,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的遲滯,都可能影響整個(gè)體系的效率……因此,它需要持續(xù)又大量的投資。

但俗話說的好:“福在久無利之事中潛藏”,電商平臺的物流,一旦完成從“苦逼”到“牛逼”到蛻變,那么它就不再是吞噬利潤的“成本黑洞”,而是打破商業(yè)邊界,重構(gòu)商業(yè)要素,衍生商業(yè)系統(tǒng)的“核心資本”。

唯品會(huì)正是如此,按照高級副總裁唐倚智的說法:正因?yàn)橛形锪鞯牟粩噙M(jìn)步,唯品會(huì)的履約(物流)成本不斷下降,達(dá)成亞馬遜都無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如今,唯品會(huì)物流在全國雇員超4萬人,管理200多萬平米的大型倉庫,即便這樣,它還能做到收支接近平衡,向社會(huì)開放后,甚至吸引了超過10%的非唯品會(huì)業(yè)務(wù)……顯然,沒有口炮浮夸,只有實(shí)力爆發(fā)。

好比,唯品會(huì)發(fā)展初期,物流手段有限,人工分揀效率低。為減少物流時(shí)長,每次特賣活動(dòng)前,供應(yīng)商都要將大批貨品運(yùn)至唯品會(huì)倉庫,開賣后,再從這里出貨,送至消費(fèi)者,未售完的貨品,還得再運(yùn)回供應(yīng)商倉庫。顯然,這種“大進(jìn)大出”增加了大量的中間環(huán)節(jié)和物流成本。

而如今,唯品會(huì)采用智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人、堆垛機(jī)、履帶輸送等技術(shù),倉儲自動(dòng)化水平大幅提高,“人找貨”變成“貨找人”,效率提高了1.5-1.8倍,貨品的倉庫占位時(shí)間僅2-4小時(shí),因此,供應(yīng)商不必提前安排貨品入倉唯品會(huì),只需按訂單,分批輸送貨品,經(jīng)過唯品會(huì)倉庫的自動(dòng)化分揀、打包,送至消費(fèi)者,大大省略環(huán)節(jié),節(jié)約成本,玩出了128T硬盤與128MU盤之間的區(qū)別。越來越多的社會(huì)物流需求,也因此找上門來。

按照這個(gè)趨勢,未來,唯品會(huì)物流還有更大的成長空間,它甚至?xí)叱雠c電商平臺的“母子關(guān)系”,形成“母以子貴”的局面,成為驅(qū)動(dòng)集團(tuán)成長的新殺器。

由此,不難發(fā)現(xiàn),唯品會(huì)的發(fā)展,是一種“靜水流深”模式,即便高能、有力、很強(qiáng)勢,身在外圍者,也很難“行至水窮,坐看云起”,不過,小郝子相信,時(shí)間是一切價(jià)值的最終篩選者,唯品會(huì)只負(fù)責(zé)精彩,老天自有安排。

- 該帖于 2017/5/23 8:57:00 被修改過
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混混9年記者時(shí)光,一只互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的思考喵……獲得中國管理案例中心,2009-2010年度最佳商業(yè)案例獎(jiǎng),百度百家、網(wǎng)易新聞客戶端、搜狐新聞客戶端、今日頭條、一點(diǎn)資訊等媒介有專欄,公眾號:郝聞郝看
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