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主題:重構(gòu)品牌認知:關(guān)于品牌的本質(zhì)、階段、趨勢與核心(價值100萬)

盧曉周

積分:454  聯(lián)商幣:230
  |   只看他 樓主

7-11創(chuàng)始人鈴木敏文曾經(jīng)說過,越美味的東西,越容易膩。說明顧客對于產(chǎn)品是沒有忠誠度的。其實這一點在時尚產(chǎn)品領(lǐng)域,體現(xiàn)得更為明顯,所謂時尚,就是在換季時成為過時的、被人丟棄的東西。所以,女人衣柜里的衣服越來越多,卻越來越找不到一件能穿出門。女人永遠少了一只包包,永遠少一雙鞋,永遠少一支口紅。總之,對于女人而言,越好看,就越容易膩。

不但如此,現(xiàn)在幾乎所有的產(chǎn)品都面臨相同的命運,手機要一年出一個新款,否則就讓外界質(zhì)疑你缺乏創(chuàng)新,繼而就會被投資機構(gòu)看空,接著你的股票就會嘩嘩下滑。應用類產(chǎn)品必須要忙著迭代,否則就難以吸引用戶的興趣,用戶黏性就會大大降低,于是外界就會質(zhì)疑你的商業(yè)模式,對于變現(xiàn)能力的唱空就會此起彼伏。

出現(xiàn)這樣的情況,有人說是產(chǎn)品的性價比不高,親,現(xiàn)在很多應用類產(chǎn)品都免費好么?但仍然打動不了用戶。更有傳統(tǒng)電商的賣家迭出奇招:讓你在店鋪拍下產(chǎn)品,比如拍下一包垃圾袋吧,5塊錢,包郵快遞給你,收到貨后,再通過微信給你返現(xiàn)6塊錢。也就是說你憑空得到一包垃圾袋,而且還順便賺了1塊錢。而賣家不但白送了產(chǎn)品,而且還虧了快遞費。有人說賣家獲得了流量,增加了店鋪權(quán)重,后續(xù)會把虧損的錢賺回來,似乎也是一個劃算的買賣,也許這就是很多電商大師鼓吹的戰(zhàn)略性虧損吧。

事實上,這些得到白送的產(chǎn)品、還能賺錢的人,根本不會再回頭光顧賣家的店鋪,更遑論對賣家產(chǎn)生任何正面的認知。店鋪除了獲得所謂的流量,也就只剩下花錢賣吆喝。傳統(tǒng)電商走到這一步,不能不說是一種莫大的悲哀和諷刺。

也可能有人會說是產(chǎn)品創(chuàng)新不足,沒有個性化,意即產(chǎn)品不夠牛逼。親,在選擇已經(jīng)多到讓人難以適從的環(huán)境里,你拿什么去說服顧客、用戶,你的產(chǎn)品就是牛逼的?如果說需求從來不存在飽和,但選擇已經(jīng)多到讓人難以抉擇,這是大家都會承認的事實吧。

凡事有例外,幾十萬粉絲可以同時在線,長時間的蹲守在一個網(wǎng)紅的ID下,就為聽她制造的各種奇怪的噪音; 很多具有悠久歷史的奢侈品品牌,可以使用一款花紋上百年而不改,顧客似乎并沒有說個性不足,反而成為大家眼中的經(jīng)典。眾所周知的IP,既能做到跨平臺突破,又能做到跨群體覆蓋。在足球領(lǐng)域,球迷世家可以做到幾代人都能成為一個俱樂部足球隊的球迷。

為什么我們一方面對某些產(chǎn)品毫無耐心,棄之如敝屣,一方面對某些東西又癡迷如醉?為什么傳統(tǒng)的營銷方法已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代顯得異常乏力,甚至毫無作用?而網(wǎng)紅、IP、乃至很多自媒體為什么又能得到眾多粉絲的追隨?

問題出在哪里呢?

一、一個本質(zhì):品牌是與受眾之間的一種關(guān)系框架

不知道大家是否還記得,當年在國內(nèi)微波爐市場掀起的價格大戰(zhàn),格蘭仕挾所謂比較優(yōu)勢進軍國內(nèi)市場,以低價格作為競爭利器,讓微波爐市場格局發(fā)生改變。所謂比較優(yōu)勢,就是性價比。經(jīng)此戰(zhàn)役,格蘭仕雖然成功躋身國內(nèi)市場,但要說國內(nèi)市場誰才是微波爐品牌的老大,誰才是微波爐市場的領(lǐng)導者,幾乎沒有人知道,而格蘭仕也幾乎漸漸的被人遺忘。

同樣以單品類切入市場的九陽豆?jié){機,卻成功的讓受眾形成了九陽豆?jié){機就是豆?jié){機領(lǐng)域的專業(yè)品牌、市場領(lǐng)導者的認知。為什么格蘭仕賣得如此便宜,卻無法吸引顧客的關(guān)注?而九陽豆?jié){機卻沒有發(fā)動價格戰(zhàn),反而讓顧客形成了九陽豆?jié){機就是專業(yè)的認知?

大家也看過特勞特《定位》一書,其中的核心觀點:品牌是為了定義顧客的心智,所謂市場競爭就是為了贏得顧客心智。其實,對于定義顧客心智,定義的是什么,在書中幾乎沒有提及。贏得顧客心智就萬事大吉了嗎?或者說贏得顧客心智,就意味著取得了競爭的勝利嗎?事情遠遠沒有這樣簡單。

以上所提出的種種問題,都源于沒有認清品牌的本質(zhì),即:品牌的本質(zhì)是與受眾之間的一種關(guān)系框架。甚至可以這樣說,品牌定義與受眾構(gòu)建什么樣的關(guān)系框架,就決定了是什么樣的商業(yè)形態(tài),就會出現(xiàn)新的商業(yè)模式—商業(yè)模式,說白了就是如何落實、推進、鞏固品牌與受眾構(gòu)建的關(guān)系框架。

格蘭仕以“價格屠夫”的形象給了顧客低價格的認知,成功贏得了顧客心智:格蘭仕就是便宜,但卻沒有與顧客建立一種關(guān)系,因而也就無法持續(xù)讓顧客產(chǎn)生興趣。九陽豆?jié){機避開價格的競爭,以健康生活方式做為顧客的心智認知,僅僅停留在這個心智認知層面是不夠的,九陽豆?jié){機更進一步的確立了顧客健康生活方式的伙伴、解決方案,成功與顧客建立了關(guān)系。

簡而言之,如果不與顧客建立一種關(guān)系,人們在膩味你的產(chǎn)品的同時,還會拋棄你的品牌。一旦建立了關(guān)系,顧客對品牌的產(chǎn)品迭代,總是充滿期待。

因而在《定位》強調(diào)的贏得顧客心智的基礎(chǔ)之上,還必須完成第二個工作:定義與受眾的關(guān)系。


再看一個例子:紛期控傳達的核心認知是信用卡24期分期消費,但這在顧客心智認知里,顯然不夠,因為無論是傳統(tǒng)銀行的分期業(yè)務,還是互聯(lián)網(wǎng)金融的分期消費,都已經(jīng)在做。因而紛期控想要在分期消費領(lǐng)域有所作為,必須重新定義與受眾的關(guān)系,中產(chǎn)階級保姆就是這種關(guān)系的表達。

紛期控定義的關(guān)系:

更進一步而言,人類之所以能夠在物種進化中突圍而出,戰(zhàn)勝所有的比自己強大得多的動物,成為地球霸主,關(guān)鍵也在于只有人類這個物種能夠建立覆蓋范圍最為廣泛的協(xié)作體系,意即人類社會的奧秘在于建立關(guān)系框架。人類在原始社會,利用刀耕火種,完全憑借自己的肉體與自然環(huán)境建立了一種關(guān)系,在農(nóng)業(yè)社會,利用簡單的鐵、銅等制作工具,與自然環(huán)境建立了一種關(guān)系,而工業(yè)革命之后,人類與自然的關(guān)系則徹底改寫。如果說人類在原始社會、農(nóng)業(yè)社會,與自然的關(guān)系還只是小心翼翼的利用、共生,但工業(yè)革命之后,人類利用自己的工具,則是徹底征服地球上只要人類的足跡所能到達的每一個角落。二戰(zhàn)結(jié)束之后,人類已經(jīng)失去對地球的興趣,轉(zhuǎn)而企圖在兩個方面建立新的關(guān)系:一是向外太空,企圖與其它星系文明建立關(guān)系,二是向虛擬的網(wǎng)絡世界,企圖擺脫現(xiàn)實世界的關(guān)系框架,建立以數(shù)據(jù)流為核心的新的關(guān)系框架。這兩個方向都已經(jīng)取得了重大突破。

總之,人類社會的發(fā)展,其實就是表現(xiàn)在對所認知事物的關(guān)系框架的迭代上,舊的關(guān)系框架向新的關(guān)系框架的迭代,就意味著人類的認知水平、協(xié)作體系向前發(fā)展了一大步。體現(xiàn)在商業(yè)競爭領(lǐng)域更是如此。

比如說,電商的出現(xiàn),其實是重新定義了顧客與品牌之間的關(guān)系,顧客可以借助電商平臺、社交網(wǎng)絡等一系列的互聯(lián)網(wǎng)工具對品牌進行全面的考量,可以通過其他買家的評論來印證自己的認知,所以就顛覆了傳統(tǒng)零售單一的依靠性價比來吸引顧客的買賣模式。體社交媒體重新定義了受眾與信息之間的關(guān)系,受眾獲得了信息的生產(chǎn)加工、傳播等等權(quán)力,于是就徹底顛覆了傳統(tǒng)媒體單一的信息灌輸?shù)哪J健?

這些年所出現(xiàn)的網(wǎng)紅、IP、自媒體等等新的概念,其實本質(zhì)上都是重新定義了與其粉絲之間的關(guān)系框架。在很多人眼里,papi醬的短視頻內(nèi)容簡直無聊透頂,只是把流傳于網(wǎng)絡的段子重新演繹而已。但papi醬的粉絲卻看得如癡如醉。咪蒙的文章,無論是其傳達的價值觀,還是講故事的手段,不過也是知音體的再演繹,但在其粉絲看來,簡直是如聆天籟。

為什么郭德綱能讓傳統(tǒng)相聲起死回生?關(guān)鍵不是郭德綱的技藝有多么高明,而是郭德綱讓相聲與觀眾之間回到了應有的關(guān)系框架里,相聲就應該屬于街頭天橋,就應該讓演員和觀眾有眼神的交流、就應該在現(xiàn)場有充分的互動。

一個品牌,如果不能找到與受眾之間合適的關(guān)系框架,幾乎可以肯定,這個品牌無法走遠。在移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場,與受眾之間建立信任關(guān)系框架,是品牌發(fā)展的唯一的康莊大道,除此,沒有第二條路可走。

小米重新定義了粉絲與手機之間的關(guān)系,從而成就了小米;羅輯思維重新定義了人與人之間的關(guān)系框架,從而成就了羅輯思維;紛期控重新定義了信用卡持卡用戶與分期消費之間的關(guān)系,從而為紛期控打開了新局面。

二、兩個階段:傳統(tǒng)交易框架到信任關(guān)系框架

有微商大師把微商吹噓成自有人類社會、自有商業(yè)形態(tài)以來最偉大的商業(yè)創(chuàng)新和財富制造機器,這顯然是胡說八道。微商從來沒有得到主流輿論的認可,哪怕是騰訊的馬化騰,在說到微商時,也是非常小心翼翼。有人可能會說,當年電商也是這樣一步步從小到大發(fā)展起來的。其實不然,電商之所以能夠成為主流的商業(yè)形態(tài),得益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢、電商平臺的普及教育、信用體系(監(jiān)管體系)的建設、以及圍繞電商說卷入的整個協(xié)作體系,意即電商重新定義了關(guān)系框架。

很顯然微商做不到這一點,除了一小撮所謂的微商大師在朋友圈賣力吆喝之外,主流人群無不對此嗤之以鼻。微商沒有改變現(xiàn)有的交易關(guān)系框架,只是增加了傳統(tǒng)渠道分銷商的人頭數(shù)量,因而微商既不是偉大的商業(yè)創(chuàng)新,也不是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主流模式。

傳統(tǒng)零售之所以必須向新零售迭代,傳統(tǒng)的營銷思維必須向新媒體營銷轉(zhuǎn)變,就在于品牌所要定義關(guān)系框架發(fā)生了改變。自有品牌以來,品牌所定義的關(guān)系框架,經(jīng)歷了兩個階段:一是以性價比為核心的傳統(tǒng)交易框架,一是以價值觀為核心的信任關(guān)系框架。前者屬于傳統(tǒng)零售,后者屬于新零售。

以性價比為核心,就意味著和顧客之間是買賣的關(guān)系,就是一錘子的生意。性價比讓顧客產(chǎn)生的認知就是你的東西便宜,我就愿意掏錢買,你要漲價或者和別的品牌比,一點都不便宜,對不起,拜拜了。

以價值觀為核心,就意味著和受眾之間是信任關(guān)系,是持久的生意。價值觀所呈現(xiàn)的不再是價格的對比,而是價值體系。其實,所謂時尚,也是性價比的一種表達方式,時尚意味著新,意味著現(xiàn)在花錢是值得的,劃算的,這恰恰就是性價比的考量,如果過季了,就意味著性價比沒有競爭力。而經(jīng)典,恰恰就是價值觀的沉淀,時間在這里已經(jīng)不再是關(guān)鍵考量。

很多人提及小米,總認為小米之所以在當年能夠橫空出世,搶占手機市場一席之地,是在于小米的高性價比。坦白講,如果性價比就能取勝,那么今天國內(nèi)手機市場非華強北山寨手機莫屬,但事實是,山寨機已經(jīng)被徹底邊緣化,甚至已經(jīng)走投無路。事實是,小米重新定義了與粉絲之間的關(guān)系框架,這才是小米能夠在競爭慘烈的手機市場迅速打開局面的根本原因。

為什么P2P、校園貸等一系列的金融產(chǎn)品會落到人人喊打的地步,因為這些看似新奇的概念,依然沒有擺脫傳統(tǒng)交易框架。要么拿你的整個身家性命來交易,要么拿你的身體來交易,這才是校園貸等互聯(lián)網(wǎng)金融逼迫廣大女學生寬衣解帶、甚至進行肉償?shù)母驹颉0▊鹘y(tǒng)銀行的信用卡業(yè)務,乃至很多進行信用卡分期業(yè)務的機構(gòu),本質(zhì)就是利用一系列的性價比作為噱頭,來吸引受眾進行交易,而不是建立新的信任關(guān)系框架。

傳統(tǒng)銀行一直頭疼的天量睡眠卡用戶、活躍度等等問題,就是因為沒有以信用卡作為連接介質(zhì),重新構(gòu)建與用戶的信任關(guān)系框架。正是從這一點出發(fā),紛期控得以獲得發(fā)展。

購物路徑的遷移、獲取信息方式的改變、生活方式帶來的消費升級等等,都決定了以性價比為核心的傳統(tǒng)交易框架的坍塌,品牌必須以價值觀為核心重建與受眾的信任關(guān)系框架。

三、三大趨勢:入口、連接與生態(tài)

國內(nèi)市場的競爭形態(tài),從以性價比為核心的傳統(tǒng)交易框架,演進到以價值觀為核心的信任關(guān)系框架,這背后揭示了市場發(fā)展的三大趨勢:從流量(客流)為核心到以構(gòu)建入口為核心;從謀求交易到擴大連接;從追求生意規(guī)模到生態(tài)體系建設。下面對這三大趨勢作出分析。

(1)從流量到入口

我在《人文主義與消費升級:三十年的市場演變及移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的競爭終結(jié)》一文中,已經(jīng)說到,移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場,乃至整個傳統(tǒng)零售的階段,都是以獲取流量(客流)展開市場運作的,而移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場,乃至未來的市場,都將圍繞入口展開爭奪。

為什么電商賣家愿意給買家送產(chǎn)品、送錢?就是為了獲取流量,然后以自己的性價比來說服更多買家來買單。這背后就是對流量和性價比的迷信,賣家總是對自己的性價比無比自信,總認為只要流量進來,哪有我的性價比說服不了的顧客?但整個傳統(tǒng)電商發(fā)展到現(xiàn)在,恰恰宣告了流量思維的失敗,無數(shù)已經(jīng)死亡、正在死亡、未來必定死亡的電商賣家都證明了這一點。

社交媒體、自媒體追求粉絲數(shù)量、閱讀量、互動量,其實都是流量思維的作祟,以為有了這些數(shù)量,就可以高枕無憂,就可以證明自己牛逼。于是為了拼命吸粉,可謂殫精竭慮,無所不用其極。紅包滿天飛,口水四處濺,但這些人的微博、自媒體的內(nèi)容卻慘不忍睹。無數(shù)人在微博堅持不下去、公眾號不再更新,也宣告了流量思維的失敗。

但另一方面,超級網(wǎng)紅可以在一個小時之內(nèi)制造一個爆款,IP可以跨平臺通吃,像我盧曉周公開宣稱只為少數(shù)人服務。市場的競爭邏輯,已經(jīng)從一網(wǎng)打盡獲取流量,演進到了以信任關(guān)系框架構(gòu)建入口。

總之,流量為王的時代宣告結(jié)束,入口為王的時代正式拉開序幕,而品牌就是入口。

(2)從交易到連接

獲取流量,是為了創(chuàng)造更多的交易,因而就出現(xiàn)了這樣的觀點:不能帶來銷售的營銷都沒有意義,不能帶來轉(zhuǎn)化的推廣都是無用功等等。運營社交媒體?需要保證銷量,進行新媒體營銷?需要帶來轉(zhuǎn)化。總之,沒有銷量,一切都免談。

很多人所苦苦追求的粉絲量、閱讀量,其實也是為了交易,為了販賣自己的培訓,或者分銷自己的產(chǎn)品。建一個微信群就敢說自己是搞社群,鉆營各種圈子、抱團等等,說是為了經(jīng)營人脈,其實都是為了交易。

但這種追求交易的單一目標,已經(jīng)悄然發(fā)生了改變,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的其實是連接。需要我們把自己的內(nèi)容、產(chǎn)品等等連接到移動互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的網(wǎng)絡上,融匯這個網(wǎng)絡世界的數(shù)據(jù)流之中。流量只是連接的副產(chǎn)品,而不是連接的目的。

傳統(tǒng)交易框架需要流量作為支撐,否則性價比就毫無意義,而信任關(guān)系框架需要連接,否則就會成為網(wǎng)絡世界的信息孤島。因而,它們所構(gòu)建的轉(zhuǎn)化鏈是完全不同。

傳統(tǒng)交易框架的轉(zhuǎn)化鏈:

信任關(guān)系框架的轉(zhuǎn)化鏈:

如果不與現(xiàn)今世界覆蓋最為廣泛的網(wǎng)絡世界進行連接,如果不與這個網(wǎng)絡世界最為廣泛的人群進行連接,任何海量的交易,都是曇花一現(xiàn)。這就是很多人投入了無數(shù)的費用,獲得了短暫的銷量之后,卻迅疾衰落的真相。

(3)從生意到生態(tài)

品牌是一種關(guān)系框架,從傳統(tǒng)交易框架演進到了信任關(guān)系框架,傳統(tǒng)交易框架追求的是交易規(guī)模,就是一種生意,而信任關(guān)系框架就是入口,就是生態(tài)體系。說到生意,我們都熟知這些說法:誠信、公平、貨真價實等等,這些說法的背后,依然是追求自己的利益最大化,對方能不能獲得利益,就不是自己考慮的問題,至少不是自己最關(guān)心的問題。而生態(tài)體系,就需要關(guān)心所有參與的協(xié)作者的利益,大白話就是有錢一起賺。生意是通過誠信、公平等等手段攫取利益,生態(tài)是構(gòu)建協(xié)作體系,分享利益。

舉個例子,傳統(tǒng)銀行的信用卡分期消費業(yè)務,需要流量(客流)來獲取龐大的交易規(guī)模,不需要關(guān)心產(chǎn)品(服務)供應商是否能從中得到收益,而供應商能否得到自己的收益,完全依靠自己的談判能力。傳統(tǒng)銀行要想把流量變現(xiàn),就需要性價比來說服持卡用戶,一方面要滿足用戶對性價比的追求,一方面就必須從供應商這里進行“盤剝”,而供應商為了做成這單生意,要么犧牲自己的利潤,要么犧牲產(chǎn)品(服務)的質(zhì)量。因而對于這種傳統(tǒng)交易框架而言,其實是三輸:供應商沒有得到利潤或者損傷了自己的品牌美譽度;用戶則沒有得到高品質(zhì)的產(chǎn)品;銀行要么犧牲收益,要么讓用戶更為失望。

對于信用卡的分期消費必須以生態(tài)體系做為突破,重構(gòu)與協(xié)作者、用戶的信任關(guān)系框架,而紛期控就是以此為出發(fā)點來做的。

學會分享利益,而不是只想著自己的荷包,這不僅僅是做人的格局問題,也是構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài)的關(guān)鍵。

四、四大核心:認知、價值、方案與機制

重新定義、建構(gòu)品牌與受眾之間的信任關(guān)系框架,品牌在市場競爭中遭遇到的問題都能迎刃而解。其中的四大核心問題,能夠為我們帶來啟示:認知界面;價值體系;行動方案與決策機制。下面一一為大家做出分析。

(1)認知界面

長期關(guān)注盧曉周自媒體平臺的看官,應該記得我在2013年的時候,就已經(jīng)對品牌做出來新的定義:品牌是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的綜合體。而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供給受眾的,就是關(guān)于品牌的認知界面。各位看官靠什么對盧曉周產(chǎn)生認知呢?就是通過我每周一篇的原創(chuàng)內(nèi)容;市場上有眾多廉價的碳酸水飲料,為何獨獨對可口可樂情有獨鐘呢?就是通過一系列的內(nèi)容,大家對可口可樂這個品牌形成了認知。

我們對于一個品牌觀感,就是來自品牌提供的認知界面,即內(nèi)容輸出。我們覺得某個品牌很low,因為這個品牌輸出的內(nèi)容低劣、粗糙。永遠記住:一切都是內(nèi)容,網(wǎng)絡世界只有內(nèi)容,只有信息流。一個品牌的產(chǎn)品、領(lǐng)導者、員工都是品牌內(nèi)容的一部分,而這些都是構(gòu)成品牌認知界面的因素。為什么馬云要批量生產(chǎn)各種新概念、各種雞湯?為什么雷軍和周鴻祎這對冤家要在微博上打情罵俏?為什么董明珠阿姨總是語不驚人死不休?這都是他們努力構(gòu)建品牌認知界面的一部分。

(2)價值體系

一個沒有明確、清晰的價值體系的品牌,是很難在市場競爭中走得遠的。性價比也是一種價值,但這遠遠不夠,而信任關(guān)系框架所提供的價值體系才能解決問題。市場的競爭形態(tài),已經(jīng)由單一的產(chǎn)品,演進到了以價值體系作為解決方案的階段。

大家感受一下這個例子:

(3)解決方案

一個成功的品牌,意味著給受眾提供了一個新的解決方案,而這個方案確確實實滿足甚至超出了受眾的預期。比如說,同樣是買手機,小米說是為發(fā)燒而生,錘子說是東半球最好的手機。前者獲得了認同,后者卻遭到冷遇。喬布斯說要改變世界,然后推出了iPod、iPhone、iPad,粉絲一窩蜂的搶購,然后真的改變了世界。

以性價比為核心的傳統(tǒng)交易框架,其實不是一個解決方案,比如說格蘭仕以超低價格切入市場,雖然獲得了銷量,但顧客又迅速忘記了格蘭仕;而為顧客提供了健康生活方式的九陽豆?jié){機,就是提供了一種健康生活方式的解決方案,因而九陽豆?jié){機成為該領(lǐng)域的領(lǐng)導者。

信任關(guān)系框架提供的就是一個解決方案。

(4)決策機制

品牌是提供給受眾的一個決策機制,這一點在《信任關(guān)系框架:移動互聯(lián)網(wǎng)及智能時代的營銷方法論》中已經(jīng)有過探討,在這里不再贅述,歡迎大家查閱此文。

至此,關(guān)于品牌的本質(zhì)、發(fā)展階段、趨勢與核心已經(jīng)全部完成分析,這應該是自移動互聯(lián)網(wǎng)以來,至少是最近幾年來,最為全面分析品牌的文章,說這篇文章價值100萬,這不是吹牛逼,如果你能真的領(lǐng)悟這篇文章的內(nèi)容的話。

我知道,在碎片化的沖擊下,很多人已經(jīng)不再打開自己關(guān)注的公眾號,也已經(jīng)取關(guān)了很多自媒體賬號,一句話,大家已經(jīng)膩味了。就像吃了太多美味的食品一樣,但仍然渴望有更美味的食物來滿足自己的食欲。但依然有很多人通過微博、公眾號和盧曉周自媒體平臺其它賬號來閱讀我的文章,原因就在于通過我分享的原創(chuàng)文章,已經(jīng)與很多看官悄然建立了一種信任關(guān)系框架,而這些原創(chuàng)的內(nèi)容,就是大家對我的認知界面,盧曉周是不是在吹牛,大家心里應該自有判斷吧。

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《傳統(tǒng)零售和電商、微商都面臨變局,市場該如何突圍》

《壓箱底絕活:大神的文案方法論》

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《人文主義與消費升級:三十年的市場演變及移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的競爭終結(jié)》

《信任關(guān)系框架:移動互聯(lián)網(wǎng)及智能時代的營銷方法論》

《概念營銷學:如何在受眾群體中構(gòu)建品牌認知》

《社群經(jīng)濟學:到了該為社群正名的時候了》

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盧曉周:新媒體營銷專家


- 該帖于 2017/3/15 10:51:00 被修改過
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