全渠道時(shí)代，采用新打法

上海超限戰(zhàn)營銷咨詢公司總經(jīng)理   《大單品突破》作者  沈志勇

在人類戰(zhàn)爭當(dāng)中，當(dāng)一個(gè)國家先于別的國家，創(chuàng)新出一種代表明天的新式武器之后，圍繞這一新武器而構(gòu)建出的新戰(zhàn)法，往往能夠起到制勝奇效。

德國在二戰(zhàn)初期，因?yàn)樵谘b甲車和飛機(jī)方面有所創(chuàng)新，所以，圍繞裝甲車和飛機(jī)而構(gòu)建的閃電戰(zhàn)，發(fā)揮出了巨大的威力；

二戰(zhàn)中期，英國在攻擊敵人港口和基地的時(shí)候，在世界上第一次利用了航空母艦艦載機(jī)這一新式武器，所以在與意大利海軍的海戰(zhàn)中，取得了決定性的勝利；

美國依靠其強(qiáng)大的信息技術(shù)和制空能力，在伊拉克、阿富汗和科索沃戰(zhàn)爭中，所向披靡……

上海超限戰(zhàn)咨詢公司沈志勇認(rèn)為:成功者用未來的觀念打今天的戰(zhàn)爭，而失敗者用昨天的觀念來打今天的戰(zhàn)爭！

    O2O時(shí)代，如果你的企業(yè)有幸已經(jīng)O2O了，那么，下一步，采用全新的打法，而不是傳統(tǒng)的營銷打法，就是你馬上應(yīng)該做的。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)O2O的基本模式

O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，將實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，讓線上網(wǎng)店成為線下實(shí)體店的銷售前端，讓線下實(shí)體店成為線上網(wǎng)店的體驗(yàn)中心和展示中心，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)銷售。

O2O對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，主要有三種模式：其一，線上傳播，線下購買，適合于終端門店零售和傳統(tǒng)商業(yè)零售業(yè)；其二，線上聚客和線上購買，線下體驗(yàn)，然后再線上評價(jià)，適合于體驗(yàn)性極強(qiáng)的行業(yè)和生活服務(wù)類的終端消費(fèi)；其三，線下聚客和體驗(yàn)，線上購買，適合于一些定制類行業(yè)。

企業(yè)在線上傳播，實(shí)現(xiàn)線上聚客，顧客可以在線上預(yù)定，線下體驗(yàn)、購買；也可以在實(shí)體店體驗(yàn)，線上購買。這樣，企業(yè)可以有效地將實(shí)體店的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的優(yōu)勢相結(jié)合。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼身的服務(wù)。

   O2O模式能夠在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者（線上聚客），然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的商店中，這種模式應(yīng)該說更偏向于線下，更有利于消費(fèi)者，讓消費(fèi)者感覺消費(fèi)得比較踏實(shí)。因此，我們講，O2O模式相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言，更偏向于、適合于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。 

不同企業(yè)，打法不同

020模式，是一只手抓虛擬網(wǎng)絡(luò)，一只手抓實(shí)體系統(tǒng)，只有使兩者實(shí)現(xiàn)線上、線下鏈接、貫通、融合，才能真正成功轉(zhuǎn)型。

在020模式運(yùn)作中，缺乏線下渠道體系的企業(yè)，往往無法真正實(shí)現(xiàn)020。同樣，缺乏線上體系的實(shí)體企業(yè)，往往也無法真正實(shí)現(xiàn)020。

  020是一個(gè)全新的博弈舞臺，不管大企業(yè)還是小品牌，成熟企業(yè)還是不成熟企業(yè)，所有企業(yè)都站在了同一起跑線上。

 在這個(gè)一切都在顛覆的時(shí)代，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)觸發(fā)商業(yè)海嘯的時(shí)代，過去的成功將跟未來的成功不再有任何關(guān)系，突然的倒閉和突然的崛起等商業(yè)現(xiàn)象，將成為常態(tài)。一切改變，一切奇跡，皆有可能。

“別讓企業(yè)輸在起跑線上！”

 對于那些中小企業(yè)而言，也許，你錯(cuò)過了你所在行業(yè)的先發(fā)機(jī)會(huì)；也許，你錯(cuò)過了行業(yè)爆發(fā)的快速崛起機(jī)會(huì)；也許，你錯(cuò)過了行業(yè)升級的領(lǐng)先機(jī)會(huì)……所以，你在傳統(tǒng)時(shí)代，是一個(gè)落后者、小品牌、跟隨者，而且一直看不到超越領(lǐng)導(dǎo)品牌的希望。

  020時(shí)代，新的商業(yè)規(guī)則和新的運(yùn)作平臺，所有企業(yè)的一切都得從零開始。新的時(shí)代，為中小企業(yè)提供了一個(gè)和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)同一起跑線起跑、彎道超車的機(jī)會(huì)。

 中小企業(yè)如果希望利用020實(shí)現(xiàn)彎道超車，要注意把握三個(gè)要點(diǎn)：

 第一，剛開始的時(shí)候，在020方面，不可冒進(jìn)，只宜試水，淺嘗則止，以搭建起一個(gè)初步框架為宜。   

   第二，在搭建起020初步框架之后，應(yīng)該將主要精力放在推出戰(zhàn)略性新單品和線下渠道的擴(kuò)張方面。

   第三，在具體的營銷模式方面，應(yīng)該以傳統(tǒng)營銷模式與動(dòng)銷為主，線上營銷為輔，以確保在運(yùn)作020時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)的生存問題。

   與中小企業(yè)相比，中大型成熟企業(yè)由于其線下渠道網(wǎng)絡(luò)成熟、對經(jīng)銷渠道掌控力強(qiáng)，因此，成熟企業(yè)運(yùn)作020，則應(yīng)該從一開始，就往正規(guī)020方向去搭建和運(yùn)營，其關(guān)鍵則在于整合渠道價(jià)值鏈，要處理好利益分配機(jī)制問題和終端門店的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營扶持問題。