聯商網消息：零售巨頭沃爾瑪宣稱在第二季度付出了大約2億多美金的獎金獎勵給門店雇員們，將近99%的沃爾瑪零售門店完成了門店清潔、快速結賬以及提供更好服務，這些零售門店的雇員們都享受到了這筆獎勵獎金。

這個世界上最大的零售商表示說，將近有932000多的零售門店雇員在今年收到了這筆季度性的獎勵獎金。2015年總共有687000名雇員得到過此獎勵獎金，2016年二季度則一下子增加到了880000名雇員

沃爾瑪為門店雇員增添的新的培訓系統

沃爾瑪是美國最大的私人企業雇主，包括小時工，門店管理者以及卡車司機，總共將近有1.5百萬的雇員。根據其零售門店的優良表現，這家公司近4600個美國區域的小時工可以得到季度獎金。

通過增加獎勵機制，沃爾瑪在連續幾個季度持續趨弱的營收后終于在上個月表現出超出預計的業績表現，零售商把這一切歸功于美國本土零售門店的優異表現，更高的員工周薪給了消費者更好的服務。

同時，沃爾瑪也對后端辦公室員工進行了大裁員，在這個月的早期，沃爾瑪宣布它將會對美國本土的會計和發票對帳位置的雇員大約會有7000人的工作崗位的削減，在對后端工作崗位的削減同時，零售商也提供合適的員工進行面向消費者職位的轉崗。

沃爾瑪發言人Kory Lundberg說道，直至兩年前，沃爾瑪內部目標更側重于發展類似高級門店銷售，但是，在過去的兩年，它調整了門店戰略把更多的人才培養側重于對于消費者的服務，并借此把大量的零售后端辦公室人員推向了門店前端。

在過去兩年，沃爾瑪把最初級的雇員周薪調整到了10美元一小時，并宣稱會在兩年內投資27億美元在員工的獎勵以及培訓，通過如此的舉措來改善門店級別的服務。

“做為這些改善工作的結果，雇員的辭職率被大大降低了，更多的雇員被放置在銷售級別。”Lunderg說道

沃爾瑪最近還在650個美國門店發布了一個新的系統，此系統可以改善在門店高峰營業時段的工時制雇員的時段計劃。

（聯商網百人薈成員 陸彥編譯）