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主題:別吹,京東離智慧物流還差老遠

郭靜

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日前,《商務部辦公廳關于確定智慧物流配送示范單位的通知》顯示,第一批智慧物流配送示范單位名單里包含順豐、蘇寧、菜鳥網絡、日日順等企業,京東物流并沒有上榜,這對于喜好以智慧物流企業標榜的京東物流來說,無疑是一記響亮的耳光。

自2014年起,京東便紛紛在武漢、南京等地建設所謂的智慧物流基地,2016年5月13日,京東成立了JDX事業部,并且京東智慧物流開放平臺也正式亮相。不過京東物流并沒有上第一批智慧物流配送示范單位的名單,據悉,智慧物流配送示范單位的評選以地方推薦為主,另外商務部也會主動引入一些好的企業,還有一些是主動申報的,可京東物流居然沒被評上,這從另一個方面也反映出京東的智慧物流離其宣傳的“牛逼酷炫吊炸天”差的老遠,不然名單里肯定會包含京東物流的。

國家郵政局公布的2016年上半年郵政行業運行情況顯示,全國快遞服務企業業務量累計完成132.5億件,同比增長56.7%;業務收入累計完成1714.6億元,同比增長43.4%。近幾年來,物流快遞系大熱的實體行業之一,幾大傳統快遞企業亦紛紛將上市提上日程,如此龐大的市場,自然就少不了“魚目混珠”,有人熱衷于造概念,亦有人熱衷于務實。

智慧物流的概念出自2009年,爾后,諸多物流快遞公司便開始自我標榜智慧物流,但造概念容易,真正做起來很困難。百科里提到,智慧物流的作用包括降低物流成本,提高企業利潤、加速物流產業的發展、使消費者節約成本,輕松放心購物、促進當地經濟進一步發展,提升綜合競爭力等。

這里面提到了非常重要的一點,“降低物流成本,提高物流企業利潤”,乍看起來是非常矛盾的,既要降低成本,同時還要賺錢。但這卻是物流企業必須走的一步,中國社會物流總費用占GDP的比重保持在18%左右,是發達國家的兩倍,對于整個社會來說,高昂的物流成本是災難,所以降低物流成本非常有必要,但物流企業自身也要賺錢。

京東公布的財報顯示,京東2016年第一季度來自于服務項目與其他項目的凈收入同比增長91%,增長動力主要來自快速擴張的京東商城第三方開放平臺業務,廣告服務以及向第三方商家提供的物流服務。

物流方面,京東在盤剝快遞公司方面也是頻頻出手,這一點和劉強東日前在央視《對話》欄目理提到的,京東物流很“清白”有點兒出入。一家快遞公司人士表示,京東把賺錢的業務都留給了自己,只給四通一達邊遠地區的配送,還有退回件的配送,快遞員經常要等幾個小時才能退回京東倉庫。這也是幾家快遞公司不愿意和京東合作的原因。申通當年封殺京東就是因為擔心京東盤剝快遞公司,養活自己的物流團隊。京東物流和順豐、圓通、中通、申通等快遞公司屬于“友商”范圍,京東物流的任何動作才是真正的從快遞公司手中“搶”利潤,何必還裝的如此高大上呢。

京東壓榨快遞公司的方式是把肉給自己吃,骨頭扔給快遞公司啃。某貼吧里就有人爆料過京東物流的小九九,折是京東跟快遞公司合作的慣用手法,京東才是真正榨取快遞公司利潤者。


智慧物流方面,其提到了京東全自動物流中心、京東無人機、京東倉儲機器人以及京東自動駕駛車輛送貨等諸多項目。無人機送貨方面,京東就受到了不少質疑,而自動駕駛車輛送貨,就更要呵呵了,目前自動駕駛在我國商用方面,是處于萌芽階段的,離真正的大規模商用還差十萬八千里,自動駕駛的相關政策、運輸車輛、維護等都還早得很,京東是打算幾十年后再來實現這些項目嗎?

本質上,京東物流的主要業務是圍繞京東商城本身,以及京東商城上的商家,其是封閉的開放,并非真正的開放,普通商家和用戶并非京東物流的業務范圍。對于商家來說,與京東物流合作,仍舊需要成本,京東物流也是要賺錢的,所以這一點和“降低物流成本,提高物流企業利潤”是有違背的,若京東物流的成本足夠低,想必會有足夠多的企業使用京東物流,可更多的第三方商家是在使用傳統快遞。

國內的物流成本較高,和運輸車輛的空載有非常大的關系,如何將200億件以上的快件合理運輸運送出去,這是對整個物流行業的考量。用戶需要快遞的速度、企業需要更低的物流成本,這些都是智慧物流應該在物流當中起到的作用。當然,智慧物流肯定是循序漸進的過程,而不是“一步登天”,跨越式前進并不適合快遞這個有著400億次對接的行業,所以,相比較死吹,協同效應以及信息化更靠譜。

劉強東透露,京東的員工中,配送員工一共6萬多人,占員工總數的 50% 。如果把倉儲和客服算上去,京東員工70%來自于物流。和劉強東提到的“實力”相比,京東物流的7萬多員工,其所帶來的同樣是7萬多人力成本。要知道智慧物流依靠的不僅是人力資源,還是真正的實力,智慧物流的發展,不是以帶來高昂成本為前提的。

京東物流的弊端在于,其太過于依賴京東商城本身,而傳統快遞市場的競爭又尤為激烈,來自更多商家以及C端的客戶資源,京東物流是無法獲取的,所以就算有再多的資源,京東物流也是對其本身電商部分的助力,至于更大范圍內的幫助,京東物流就做不到了。

智慧物流當然是未來,這其中有太多需要改進和提升的部分,其依靠的是眾多物流快遞公司一起努力,未來,還很遙遠,少吹多做吧。


- 該帖于 2016/7/30 9:31:00 被修改過

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