聯商網消息:一千多種商品營造的并非只是單純的商品買賣場所,更多的是讓消費者去體驗,去探索,去發現。
咖啡館成了除家庭和公司之外的第三交流空間。
衡山路,上海最有味道的馬路,繁華于上世紀九十年代。
2015年,“精致”而又“靜謐”的衡山坊誕生于衡山路與徐家匯的交匯地段,在一棟棟高檔住宅區中,各具特色的餐廳、酒店、咖啡店、畫廊和精品店競相開放,這些門店的獨特氣質共同構建了商圈的人文藝術魅力。
5TH Space就是此間一員。
5TH Space是國內著名時尚品牌馬克華菲打造的生活概念館,集服飾、創意生活家居、書籍咖啡吧為一體,其商品陳列的品質感,服飾零售店面設計的完美結合,為消費者帶來有趣的購物體驗。
在聯商網舉辦的美陳展上,5TH Space的法國設計師Thomas Clement闡述了品牌零售門店設計理念,商業人文越來越被國人所重視,而且,商業環境也變得越來越規范,品牌作為唯一連接消費者與商品間的符號,其零售門店帶給消費者的可記憶性會變得越發不可忽視。那些商品雜亂堆放在一起,千篇一律的門店將成為過去。
讓我們來看一看,5TH Space是怎么做的吧?
門店的整體設計
在5TH Space里面,時尚服飾和創意時尚家居擺放在一起。
一樓側重男裝,二樓以女裝和各種創意家居為主,三樓則是咖啡館及展覽活動空間。
不到400平米的空間里,靈活的擺放了一千多種商品。大衣、襯衫、內衣、帽子、手環、裝飾品,這些傳統時尚品牌店里的常見商品,是最能帶來銷售利潤的。
耳機、馬克杯、玻璃制品等一些好玩好看的商品成了充實店面的點綴品,讓門店充滿趣味和時尚性。
↗ 一樓的男裝部
↗ 二樓的家居以及女裝部
↗ 堆滿了時尚感家居的商品墻
商品陳列的學問
設計師Thomas Clement在5TH Space傾注了更能體現商品價值的門店設計。
一千多種商品營造的并非只是單純的商品買賣場所,更多的是讓消費者去體驗,去探索,去發現。
↗ 如何讓冬天的衣服和夏天的衣服,能產生不擁擠或者不松散的品質感?可調節衣架變的很重要,可伸縮的掛架設計成了整個服飾門店的亮點,諸多此類的設計細節貫穿在整個門店的設計理念中。
折疊放置于桌上的衣服能更多呈現商品質感,然而,中國消費者比較害羞,不是非常喜歡去打開放在桌子上折疊的衣服。另外,衣架展示服裝更能激發消費者對商品的興趣,那么,如何在商品陳列組合上平衡正側掛陳列和折疊陳列?設計師需優先考慮不同文化場景里消費者的購物習慣,同時平衡商品的品質感體現。
追求完美的設計師,往往最在意觸動人心的細枝末節。
↗ 試衣間的設計細節,同樣充滿了驚艷。
“品牌定位不同,陳列方式也大相徑庭”,Thomas Clement說。
比如類似Chanel這樣的高端品牌,門店中商品與商品之間的陳列距離很大,選擇高級材質的陳列道具以及燈光的配合來營造高端的品質感;而優衣庫則采用多彩有條理的商品墻進行陳列,擁擠的商品陳列出貨,這種來源于化妝品零售門店的陳列手法,刺激顧客的視覺神經,從而產生消費沖動,再加上價格上的優勢,消費者的超預期消費就成了必然。
↗色彩墻是化妝品零售門店最熱衷于使用的陳列方式。現在也越來越多的被引用到了其他零售門店的陳列概念中。
城市人的交流文化
去過衡山坊5TH Space很多次之后驚奇的發現,在這個商業競爭激烈的商圈里,即使是工作日,5TH Space也能保證一定客流,尤其是位于三樓的咖啡館。
這個咖啡館非常隱秘,但是去過一次之后幾乎會一去再去。這些顧客是這家店的消費主力,也帶動了一樓二樓商品的售賣。
設計師Thomas Clement提到,在上海,舶來品咖啡及其背后的城市人際交流文化盛行,被稱為除了家庭和工作環境之外的第三交流空間。而在上海之外的其他城市,這個點上可發展的空間更為巨大,零售商在把握城市第三空間概念上,是大有可為的。
這樣的場所,可以是不受地段限制的,優秀的設計理念可以成就“酒香不怕巷子深”。
中國,新興零售市場
Thomas Clement經常穿梭于時尚之都法國巴黎和中國上海,對于兩個國家品牌時尚的理解深刻又獨到。相對于歐洲大眾時尚品牌,中國的品牌商更愿意在門店投入足夠多的資源。歐洲的普通品牌在零售品牌門店設計打造上和中國眾多新興時尚品牌相比,差距甚遠。
做為零售品牌設計師,Thomas Clement非常看中品牌的力量,他提及Hermes時談到,強勢的品牌商所贏得的是在全世界各地開店的免租金條款,甚至還有物業方提供裝修費補貼。這也將是中國各大零售品牌商不斷努力的方向。
最后,請允許我向馬云“假貨的品質勝于真貨”的荒謬邏輯,表達深深的遺憾。希望中國的零售商們更尊重品牌的價值,正視品牌所傳遞給消費者的安全感,為中國消費者提供更高規格的零售消費體驗和更高品質的商品。
(作者系聯商網百人薈成員 陸彥)
- 該帖于 2016/6/23 14:35:00 被修改過