現(xiàn)代老板的疑惑
1.為什么高層領導常常被忽悠？為什么要進行數(shù)據(jù)分析？2.選擇一項業(yè)務活動，建立常模。
3.選擇39個數(shù)據(jù)問題中的若干個進行講解。
4.什么是BI？實施BI需要具備哪些條件？我國零售企業(yè)實施BI面臨哪些困難？
5.在熟悉周轉(zhuǎn)、毛利、利潤等概念的基礎上，掌握數(shù)據(jù)分析的基本方法。
6.熟悉零售業(yè)安全性指標、收益性指標、發(fā)展性指標、效率性指標。
在經(jīng)營過程中，我們必須利用信息系統(tǒng)和實地觀察，掌握一系列基本的數(shù)據(jù)，作為分析門店經(jīng)營活動的依據(jù)。隨著經(jīng)營管理水平的提高，我們心中的數(shù)據(jù)將會越來越多，所以，這些數(shù)據(jù)也是動態(tài)的可以擴充的參考指標。
1.自己的毛利率和成本率與競爭對手有什么差異？
2.銷售下降對凈利潤的影響有多大？
3.外地的連鎖店賣什么？強勢產(chǎn)品是哪些？
4.什么商品放在配送中心？
5.新開門店30天以后，有多少商品沒有銷售量？
6.新店開張后的不動銷商品多少時間處理？
7.采購員是否知道各類商品的庫存是多少？
8.促銷品的占比是多少？
9.采購成本的下降幅度是多少？
10.郵報商品缺貨的比例是多少？ 什么時候缺貨？
11.一年中賣出多少件商品？件單價是多少？
12.促銷是否創(chuàng)造了價值？
13.什么時候做促銷？比人家早或晚或同步？
14.什么時候退出打仗？有沒有戀戰(zhàn)傾向？
15.當?shù)夭少彽谋壤嵌嗌伲?/strong>
16.假如叫店長講一個小時，你準備講一些什么？
17.有多少供應商能夠死心塌地地跟你走？
18.有多少供應商可以叫他撤出競爭店？
19.你公司股票上漲的主要原因是什么？
20.銷售計劃沒有完成，應該怎樣在以后的月份中彌補？
21.你的平均庫存是怎么計算的？
22.商品損耗是多少？防損與防盜是一樣的嗎？
23.有沒有庫存計劃指標？
24.判斷問題有沒有用數(shù)據(jù)來說明？
25.各類商品中是否明確主導品牌、一般品牌、其他品牌？
26.訂貨頻率最高說明什么問題？
27.60天沒有進貨的庫存占總庫存的比例是多少？
28.銷售商品是否按其功能進行分類？
29.軟百貨占比是多少？毛利率是多少？
30.銷售人員與生產(chǎn)人員的比例各占多少？
31.分析銷售的時間主要是日、周、月、季、年？
32.供應商業(yè)務員采用什么方式影響零售終端？
33.今年哪些商品是亮點？
34.我們最好的供應商與競爭對手最好的供應商有什么區(qū)別？
35.出去的商品與出去的人有沒有管理？
36.評價供應商最重要的指標是什么？
37.在與供應商的談判中，要折扣還是要現(xiàn)金？
38.考核店長（管理者）最根本的指標是什么？
39.晚進入市場的優(yōu)勢是什么？
各種數(shù)據(jù)分析的最終目標是為了改進工作流程，提高工作質(zhì)量和服務質(zhì)量，并改善經(jīng)營業(yè)績。有三點應該注意：一是要避免兩個極端，迷信經(jīng)驗的極端與迷信技術的極端，都不利于有效地開展工作；二是要把信息技術人員與經(jīng)營豐富的業(yè)務人員集合起來，讓信息技術滲透到業(yè)務領域，讓業(yè)務經(jīng)營固化到信息系統(tǒng)中；三是要開展經(jīng)常性的互動溝通，在企業(yè)內(nèi)部建立起用數(shù)據(jù)與事實為依據(jù)進行決策的機制，應該通過人力資源的調(diào)整來實現(xiàn)數(shù)字化管理。
