房屋中介、經紀業務員和電話銷售他們都將在不久的將來失去工作。牛津大學的研究人員說,人工智能和計算機算法未來將有97%-99%的可能性取代這些工作。
房地產行業中正在進行的技術變革,遠遠超出了“你可以出售”的范圍,它將從根本上改變整個房地產行業。最近的研究表明,不僅是房屋中介,整個房地產行業都必須重新思考技術革新、人口和行為變化對這個行業的就業、技能和商業模式所產生的影響。
我們都知道,房地產行業將會慢慢消失,以下是10個理由:
1.“共享經濟”“老齡化”催生新的消費模式
根據德國普華永道NorbertWinkeljohann提出的“共享經濟”(人們傾向于租借而非購買東西),到2025年,這個市場的價值大概會達到3350億美金。共享經濟的發展,將會擠占傳統房地產銷售行業的市場份額。
在年輕人這邊,Airbnb等短租服務正在變得流行;在老年人這邊,持續加劇的老齡化現象將會挑戰我們對房地產行業的傳統認識。我們需要滿足人口老齡化的需求,用創新思維幫助老齡化生活,提供便利設施,營造健康環境,讓老年人盡可能地遠離醫院。
房地產需求主要是由消費者的個性、價值觀、意見、態度、興趣和生活方式驅動的,但隨著消費者的消費心理越來越難以預估,因此這也是影響房地產銷售獲得成功的重要因素。
2.城市化進程發展迅速,我們卻未做好準備
經濟適用房和城市基礎設施(交通和通訊)的需求日益增加,這一趨勢讓很多人在商業上獲得了成功,但房地產行業由于缺乏必要資金,往往得不到快速發展。
在經濟社會生活的各個部門,全球基礎設施的投資缺口達到了每年1萬億美元,相當于全球GDP總和的約1.4%。根據麥肯錫一份2014年的報告,三分之一的城市居民,也就是16億人口將會在2025年前后,面臨嚴重的住房問題,人們很難找到一個舒適體面的居住空間。
聯合國估計,65%的發展中國家和86%的發達國家,在2050年之前都會實現城市化�?焖俪鞘谢呀泴Τ鞘猩鐓^產生了嚴重的經濟、環境和健康的影響。房價和社會緊張局勢預計將會持續提升,與此同時,“宜居感”和社區感在逐漸消失。
房地產行業可以幫助人們找到解決辦法,例如發展新的社會住房概念。相關部門還可以提出監管政策和創新激勵模式,如土地價值收益、土地所有者因公共基礎設施建設而獲得意外收益時的稅收等等。
人們都把注意力放在了高速城市化的過程上,但許多城市的現有結構也在迅速惡化,這一問題必須得到解決。城市土地研究所的一項調查顯示,交通、公共事業和電信等基礎設施系統的質量是城市房地產投資和發展中最重要的因素。強大的電信系統(包括高速互聯網)高居選房因素榜首;良好的道路和橋梁系統、可靠且負擔得起的能源也是選房的重要因素之一。基礎設施在引導房地產活動、促進經濟發展中起著至關重要的作用,這也進一步強化了土地利用規劃與基礎設施規劃之間的聯系。
3.房產中介從業者“門檻”更高
根據皮尤研究中心最近的一份報告顯示,大多數的受訪者認為,在50年內,機器人和計算機將完成大部分目前人類所做的工作,但很少有人認為他們自己的工作或職業將會受到巨大影響。
類似的“不合理評估”或是“過分樂觀的偏見”仍然可以在房地產行業看到。聯邦科學與工業研究組織(CSIRO)定義了今后二十年工作和就業市場的六大趨勢:
機器設備能比人類更快速、安全、有效地執行許多任務。
數字技術和“經濟學平臺”將改變就業市場及其組織結構。未來的工作會更具靈活性、快捷性、網絡性和互聯性。
房地產企業家需要創造自己的工作,這就需要創業技能和能力。
隨著退休年齡的逐步推移,勞動力也會進一步老齡化,一個組織或企業的員工很可能會包含不同的年齡組。
自動化系統的職位需要較高的技術準入門檻。收入增長將伴隨著教育水平和技能水平的提高,以及越來越多的競爭。低技能的工作會被外包或被自動化系統取代。
隨著我們進入知識經濟時代,服務業的就業增長很可能會一直持續下去。服務行業中,需要社交技能和高情商的工作將變得越來越重要。
所有這些變化對房地產行業的工作都會產生深遠的影響。
4.房地產行業承擔環境重任
根據最近的世界經濟論壇報告,房地產行業每年消耗超過40%的全球能源,占到全球溫室氣體排放量的20%。而到2030年,房地產行業的二氧化碳排放量預計會增加56%,占全球溫室氣體排放量的比例預計會增加7%。房地產在全球用掉了40%的原材料,是全球最大的資源和原材料消費源。
因此,房地產行業有義務去證明自己有能力解決我們這一代的問題——氣候變化。沒有什么挑戰比氣候變化更能對我們的后代構成威脅。在追求健康、可負擔和可持續發展社區的過程中,房地產行業發揮著越來越重要的作用,它們擁抱可持續發展、提倡循環經濟,發展建筑環境的智能解決方案等等。房地產是城市發展的核心,在消耗自然資源的同時,更是一個重要的排放源。同樣,它也是創造環境可持續發展的目標的核心。
5.區位!這個神奇的概念已失去魔力了嗎?
商業創新將由房地產空間來重新定義與驅動。Breather公司(一個像Airbnb一樣出租辦公空間的公司)的CEO與聯合創始人JulienSmith在探討辦公空間傳統理念的影響因素的時候指出,人們對辦公空間的需求已經發生了急劇的變化。工作中不斷增強的互聯互通性、移動性和靈活性會對中心城市房地產價格產生影響。
作為城市化趨勢的一個答案,居住、工作空間的整合,將大大減少空間浪費,減少汽車的流動性:如果你將美國所有專門用來停車的土地整合起來,大概是6500平方英里,比康涅狄格州的面積還要大。有效利用空間有著巨大的潛力:目前,有40%至50%的辦公空間在工作時間仍是空置的,如果你把夜間和周末的時間也考慮進來的話,總利用率甚至低至10%。類似的,空間利用率低下的問題,在其他任何房地產資產類別(包括住房)都存在著。世界經濟論壇的未來城市全球議程委員會將“可重新配置的空間”列在了“城市創新十大創舉”榜單的前列。
6.虛擬空間與房地產
超連通性改變了房地產行業的游戲規則。位置仍然是重要的,但在一個處處為改善企業和客戶流動性著想的時代,物理和虛擬空間之間的關系和相互依存度已經發生了改變。隨著技術的不斷發展,其對房地產行業的影響將變得更強。虛擬通信、虛擬現實和虛擬造型如房地產行業的建筑信息模型(BIM)將改變房地產企業,甚至是房地產需求。
7.當科技革命碰上商業變革
3D打印、批量化定制、新的建筑材料和方法、壟斷性的數碼交易平臺(產權以及房地產相關的產品和服務,通過數字平臺進行交易,平臺供應商從而達成自然壟斷)、無人機、協作機器人,iBeacons,大數據挖掘、可穿戴技術、增強現實等等。這串科技革新列表非常長,但對于房地產行業來說,他們的機會列表甚至會更長。
在過去的十年中,房地產及其商業模式已經從根本上被網絡市場的發展所影響。這種影響包括了電子商務、數據中心及物流空間的需求——與之相對照的是零售空間需求的不斷萎縮。商業街在不斷減少,亞馬遜倉庫在不斷成長。新的技術,例如互聯網及其基礎設施已經為傳統的區域/本地市場引入了顛覆性的競爭,改變了傳統的供應和需求模式。
8.似曾相識?房地產泡沫與系統性風險
資產價格管理的不確定性在日益增長。自全球金融危機以來,經濟學家們開始特別關注自己是否真正了解資產泡沫。當全球股市和房地產市場在2009年3月達到歷史最低點時,34.4萬億美元的全球財富被摧毀。美國家庭在股票市場中失去了近8萬億美元的財富,背負了6萬億美元的房產價值損失。
危機過后,房地產市場的趨勢變得越來越難以預測。為了安全地在這個充滿挑戰的環境中生存,“放長線”的策略是勢在必行的。政策制定者目前正在討論是否能夠以公眾利益為基準來實行動態資產定價。來自房地產界的專家可以幫助人們更好地了解資產定價的潛在機制和資產泡沫的根源。對于這些領域的洞見,將有助于人們了解資產泡沫的預防和處理方法。
9.誰還需要傳統的資金和融資的通道?
新類型的投資者和金融服務的創新,也就是所謂的科技金融,將極大地改變房地產行業�?萍冀鹑诠纠没ヂ摼W技術和人工智能的結合,給金融行業帶來了顛覆性的變化。通過削減“中間商”(如銀行或投資經理)來降低成本,使得金融服務更加高效、對消費者更加友好。
據報道,用計算機程序來提供在線投資建議的顧問工作,通常只會收取不到一半的傳統券商費用(傳統券商的管理費,至少是其所管理資產的1%)。通過機器人顧問管理的資產類別包括國內股票、外國股票、固定收益證券以及房地產資產等等。科爾尼咨詢集團預測,這種新的機器人咨詢服務將會激增,到2020年,將成長為一個2.2萬億美元的市場。眾籌已經顯示了技術如何能夠幫助投資者和經營者來籌集資金,但眾籌在房地產投資領域的應用,將會大幅改變這一行業的未來。
10.這是關于信任的問題:城市管理和透明度
房地產市場正日益受到政府政策的沖擊。政府政策和城市管理能顯著影響房地產行業的市場發展和建筑環境。在一個全球化的世界中,我們很難去預測貨幣、財政和計劃政策、產業管制和跨國立法會對市場以及城市的發展造成什么樣的影響。
隨著城市規模和影響力的不斷增長,市政領導變得越來越重要。人們希望房地產行業能通過強化這種市政管理,突出成功的政策,提出智慧城市規劃,并解決透明度和腐敗等問題。更好的城市管理和綜合規劃是非常必要的,這在發達經濟體和發展中國家都是顯而易見的。鑒于其日益復雜的程度,城市管理將是一個重大問題。
你同意這10個最重要的趨勢嗎?
你可能會說,上述所有的變革都不會一夜之間發生,我們將有充足的時間來適應第四次工業革命的產業轉移。早在1997,當IBM的深藍超級計算機在象棋上擊敗了GarryKasparov,這個事件在當時看起來相當的“邊緣化”,并不會對我們的日常生活造成影響。因此,從上個世紀末到現在,我們逐漸接受了計算機能夠更快地完成重復性任務,更快地執行自動化任務,更高效的發現規律模型。
然而,時間來到2016年3月,我們將不得不重新考慮自己對人工智能的預期。谷歌的DeepMind人工智能依靠AlphaGo算法屢次打敗世界頂級圍棋選手李世石。該算法顯示了先進機器學習能力,才能在這個復雜的棋盤游戲中取得勝利。一位領先的圍棋專家范輝在看到AlphaGo所犯的一個致命失誤時,一開始認為這一定是個程序錯誤,但他后來卻說這是一種令人震驚的美。他說:“這不是人類的舉動。我從來沒有見過一個人類棋手做出這個動作。這是那么的美”,他一遍又一遍地重復著自己的話:“那么美!如此美麗!如此美麗!“
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