久久亚洲天堂_亚洲四区_日韩精品久久久_欧美精品1_91电影在线观看_99er视频

當(dāng)前位置: 聯(lián)商論壇  -   -  貼子
  |  

主題:暑期淡季宣戰(zhàn)電商 購物中心必做的四件事

我不會(huì)不在

積分:28  聯(lián)商幣:14
  |   只看他 樓主

在電商的沖擊下,傳統(tǒng)購物中心與零售百貨面臨著越來越大的生存壓力。如何在四面楚歌的商戰(zhàn)中獨(dú)樹一幟而屹立不倒是一個(gè)必須深思的問題。在這種環(huán)境下,只有盡可能的抓住一切商機(jī)才有機(jī)會(huì)脫穎而出。

當(dāng)然,電商的日子也并不好過,同樣存在先天短板、也會(huì)遭遇傳統(tǒng)意義上的商業(yè)淡季。

一般而論,公認(rèn)每年的七月是全年最大的淡季,此時(shí)無論是大型購物中心、時(shí)尚百貨還是電商巨頭,甚至房地產(chǎn)、汽車的銷售都會(huì)面臨相對(duì)客流減少、生意慘淡的情況。

筆者對(duì)于淡季運(yùn)營摸索出四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

1、滿足顧客情感上的需求

在網(wǎng)絡(luò)上溝通,文字和符號(hào)交織的親切感和新鮮感雖然風(fēng)行一時(shí),但隨著時(shí)間的推移,“親”、“包郵哦”等電商熱詞漸漸變得平淡。畢竟人們對(duì)現(xiàn)實(shí)交流和溝通的需求是網(wǎng)絡(luò)不能給予和替代的。這種情況下,人們需要一個(gè)聚會(huì)、休閑的場(chǎng)所,來滿足情感上的需要,購物中心很好地起到了生活休閑聚集地的作用。


2、用體驗(yàn)情景留住顧客

集購物、餐飲、娛樂于一體的購物中心在體驗(yàn)性上的優(yōu)勢(shì)是電商無法模仿的。隔著顯示屏觀賞的美景畢竟來得淺薄,親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到的感覺絕對(duì)會(huì)更令人印象深刻。而在特定環(huán)境中,人們的溝通和交流會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果,比如著名的“吊橋效應(yīng)”就是環(huán)境與體驗(yàn)相互作用產(chǎn)生的結(jié)果。作為購物中心必須放大這種體驗(yàn)感,以滿足一般消費(fèi)者的基本需求,不僅增加了消費(fèi)的樂趣,更可延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,無形中增加消費(fèi)概率。

3、淡季活動(dòng)忌盲目出新

購物中心都會(huì)推出很多新活動(dòng)來吸引消費(fèi)者,但推出活動(dòng)的時(shí)機(jī)尤其重要。在淡季推出活動(dòng),更需要多方面考慮如何保證活動(dòng)效果。需要注意的是,七月是唯一全年中缺少節(jié)日效應(yīng)的月份,連善于生造節(jié)日的電商都似乎束手無策了。新天澤國際廣場(chǎng)認(rèn)為淡季活動(dòng)應(yīng)以聚集人氣為主要目的。人群具有從眾行為和棘輪效應(yīng),人們一旦習(xí)慣了在一個(gè)特定的場(chǎng)所產(chǎn)生消費(fèi),消費(fèi)習(xí)慣形成之后具有不可逆性,在短期內(nèi)尤其如此。淡季養(yǎng)人氣,旺季沖銷售,抓住重心才能順勢(shì)而為。

4、兒童活動(dòng)是萬靈丹

吸引家庭顧客是企劃活動(dòng)的不二法寶,對(duì)社區(qū)型購物中心尤為重要。兒童在很多家庭的消費(fèi)中占據(jù)了主導(dǎo)地位,舉辦兒童活動(dòng)、親子活動(dòng)能夠極大程度增加購物中心對(duì)家庭顧客的粘性,尤其對(duì)餐飲、休閑業(yè)態(tài)的拉動(dòng)更大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,兒童顧客對(duì)購物中心的長(zhǎng)久穩(wěn)定經(jīng)營也具有重要意義。除了能給購物中心帶來大量的衍生消費(fèi)之外,兒童還會(huì)逐漸成長(zhǎng)為最忠實(shí)的顧客。國外很多老牌百貨公司都非常重視對(duì)小顧客的培養(yǎng),開展很多有意義的兒童活動(dòng),一方面確保了家庭單位為主要目標(biāo)顧客群,另一方面樹立形象,收獲了良好的社會(huì)效應(yīng),可謂一舉多得。這種競(jìng)爭(zhēng)力和差異化是電商目前最欠缺的。

 

以下的幾個(gè)活動(dòng)都取得了不錯(cuò)的成績(jī),給大家分享一些心得。


1、暑期第三課堂

整合兒童業(yè)態(tài)商家,布置活動(dòng)場(chǎng)景,模仿校外教學(xué)的形式,利用兒童天生的好奇心態(tài)增加兒童與社會(huì)的互動(dòng),通過各種各樣的活動(dòng)帶入素質(zhì)教育,讓學(xué)習(xí)變成一件簡(jiǎn)單而有趣的事情。同時(shí)起到商家展示形象、客戶資源共享的作用。



2、兒童跳蚤市場(chǎng)

在購物中心內(nèi)布置場(chǎng)地,規(guī)劃攤位免費(fèi)提供給兒童進(jìn)行二手玩具、文具等閑置物品的交換或出售,既能鍛煉交際能力,親身感受父母賺錢的艱辛,也能同時(shí)懂得了感恩和知足,讓兒童逐步融入社會(huì),健康且健全地成長(zhǎng)。活動(dòng)在發(fā)揮聚客效應(yīng)的同時(shí)提升顧客滯留時(shí)間,更能產(chǎn)生良好的話題性和社會(huì)效應(yīng)。



3、兒童俱樂部

打造專屬于小朋友的歡樂場(chǎng)所,有主題并定期舉辦活動(dòng)。致力于提升知名度、穩(wěn)固兒童客層、增加額外來客數(shù)、建立親和力、強(qiáng)化顧客忠誠度。

 

淡季不可怕,電商也不可怕,可怕的是在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不能未雨綢繆,搶占先機(jī)。筆者一家之言,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,請(qǐng)各位輕噴。

 


附件下載區(qū):    鼠標(biāo)左鍵單擊文件進(jìn)行下載

附件:新天澤國際廣場(chǎng)_配圖01.jpg (165K)  下載次數(shù):0
附件:新天澤國際廣場(chǎng)_配圖02.jpg (113K)  下載次數(shù):0
附件:新天澤國際廣場(chǎng)_配圖03.jpg (98K)  下載次數(shù):0
附件:新天澤國際廣場(chǎng)_配圖04.jpg (109K)  下載次數(shù):0
附件:新天澤國際廣場(chǎng)_配圖05.jpg (76K)  下載次數(shù):0
附件:新天澤國際廣場(chǎng)_配圖06.jpg (86K)  下載次數(shù):0

回頂部

  快速回復(fù) 高級(jí)回復(fù)
用戶名:   密碼:   [注冊(cè)]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 聯(lián)系我們 | 法律聲明

ICP證:浙B2-20070104

主站蜘蛛池模板: 午夜久久久精品一区二区三区 | 香蕉视频1024 | 亚洲男人的天堂在线视频 | 性猛aa久久久 | 999精品久久久| 国产日产精品一区二区三区四区 | 国产精品三级a三级三级午夜 | 欧美日韩手机在线观看 | 午夜小影院| 一级大黄毛片 | 国产精品一区二区三区在线看 | 亚洲一区在线免费视频 | 日韩在线观看高清 | 日本不卡一二三区 | 黄色毛片免费看 | 日日狠狠久久偷偷四色综合免费 | 国产一区二区三区高清 | 中国一级无毛黄色 | 久久99精品久久久久久青青日本 | 欧美性生交zzzzzxxxxx | 国产精品成人一区二区三区吃奶 | 性欧美在线视频 | 一区二区三区小视频 | 国产成人在线观看免费 | 91不卡在线 | 国产精品久久久久久久亚洲按摩 | 黄网站进入 | 久在线观看福利视频69 | 国产福利视频在线观看 | 精品国产一区二区三区天美传媒 | 精品一区二区三区四区在线 | 欧美视频一区二区三区在线观看 | 视频一区二区三区在线观看 | videos韩国| 久久国产成人午夜av浪潮 | 98色视频| 黄色av一区二区三区 | 最新se94se在线欧美 | v11av在线播放 | 黄色影院在线观看视频 | 嫩草影院在线观看网站成人 |