假設(shè)優(yōu)衣庫(kù)事件真的是優(yōu)衣庫(kù)策劃的,那不得不說(shuō),真的是日本人在做商業(yè)方面的領(lǐng)先。是思維模式的領(lǐng)先。在我看來(lái),中國(guó)的消費(fèi)者記憶普遍只有7秒,簡(jiǎn)單直接粗暴的營(yíng)銷恰恰是最對(duì)胃口,最有用的。作為消費(fèi)者要面對(duì)的營(yíng)銷事件太多了,轉(zhuǎn)眼就會(huì)被其他事件吸引眼球。而你所不知道的是,中國(guó)消費(fèi)者的包容程度之高超乎你所想象。或者說(shuō)是底線之低。三里屯優(yōu)衣庫(kù)會(huì)因此門庭冷清,無(wú)人問(wèn)津嗎?會(huì)因此商品滯銷,被迫關(guān)店嗎?恰恰相反的是,今天有無(wú)數(shù)人在三里屯優(yōu)衣庫(kù)前合影留念。或許哪一天,三里屯優(yōu)衣庫(kù)發(fā)一個(gè)聲明說(shuō)試衣間已經(jīng)經(jīng)過(guò)了改善,歡迎大家前來(lái)檢閱。我想,那又會(huì)是一次熱點(diǎn)。
縱觀今天中國(guó)的實(shí)體零售,大多知道需要變革,也有大多是知道要如何變革的。但是卻沒(méi)有人愿意去做第一個(gè)。為什么?因?yàn)榇鷥r(jià)太大。根本就不想去改變。為什么歐美可以自營(yíng),我們就不可以?不就是買手不專業(yè)嗎?但是專業(yè)怎么來(lái),是用錢買來(lái)的教訓(xùn)。誰(shuí)會(huì)去買?萬(wàn)達(dá)不會(huì),王府井不會(huì),丹尼斯也不會(huì)。所以我們會(huì)說(shuō)中國(guó)商業(yè)之差。溫水煮青蛙,大家都得過(guò)且過(guò)。
優(yōu)衣庫(kù)至少站出來(lái)了,嘗試迎合消費(fèi)者的口味。將已經(jīng)逐步走向電商的消費(fèi)者又拉了回來(lái),重新走進(jìn)實(shí)體店體驗(yàn)。但是其他的,像美邦、森馬在干嗎?在等死!最后只會(huì)淪為電商品牌。可能大家會(huì)說(shuō),用此類事件炒作會(huì)影響到優(yōu)衣庫(kù)的品牌形象,總有理智的消費(fèi)者會(huì)抵制。但是在中國(guó),理智的消費(fèi)者絕對(duì)是極少數(shù)的,而普通大眾消費(fèi)者的品味卻越來(lái)越向市井的,粗俗的靠近。這從一陣又一陣飆高的網(wǎng)絡(luò)詞匯就可以看出來(lái):“屌絲,卵用、、、”這些越是不宜啟口的詞,在加上互聯(lián)網(wǎng)的背景之后反而越受擁捧。短時(shí)間看,優(yōu)衣庫(kù)的品牌形象是會(huì)受到一定的影響;但是從更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)看,優(yōu)衣庫(kù)在其品牌傳播上絕對(duì)是成功的。消費(fèi)者很寬容也很麻木,風(fēng)波過(guò)去后,大家只會(huì)記得優(yōu)衣庫(kù),也許會(huì)在買衣服經(jīng)過(guò)試衣間的時(shí)候會(huì)心一笑,但也僅此而已。
關(guān)于其他品牌借優(yōu)衣庫(kù)事件炒作該不該這個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為當(dāng)然是應(yīng)該。就我認(rèn)為,對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)本身就沒(méi)有多大負(fù)面影響,對(duì)其他品牌就更不會(huì)有了。無(wú)論是段子手還是品牌自發(fā)的熱點(diǎn)炒作,在事件第一時(shí)間后的露臉和發(fā)聲,消費(fèi)者只會(huì)覺(jué)得品牌反應(yīng)迅速和文案策劃高能。像杜蕾斯此次還未發(fā)聲,卻鑒于其以前熱點(diǎn)把握及時(shí)以及文案水平而給消費(fèi)者留下來(lái)的深刻印象,巴巴的就被推上了熱搜。是網(wǎng)友對(duì)其反感嗎?并不是,而是一種說(shuō)不清道不明的期待。不要覺(jué)得利用這些熱點(diǎn)炒作是拉低了自己的下限,摔碎了自己的節(jié)操,而是消費(fèi)者加重了自己的口味。
對(duì)于此次事件,我只能說(shuō)商業(yè)水很黑,還是要喝。對(duì)于消費(fèi)者,只能迎合。
寫于2015-7-16 優(yōu)衣庫(kù)事件有感
- 該帖于 2015-7-16 16:45:00 被修改過(guò)