今天,聯商網的頭條是《人民日報:實體店還有未來嗎?如何新生》。咋一看,不禁一身冷汗!怎么,連高大上的人民調也悲觀的看待今天的實體百貨了嗎?還好 ,細讀之后我看到的是許多理性的分析。這說明實體百貨已經糟糕到人人都在為其把脈的地步,那么今天筆者也來把把脈,開開藥方!
百貨店當下的病癥根源在于過去黃金時代快步擴張種下的病根。商業地產的繁榮,萬達號稱一個萬達廣場就能繁榮一個新城。各大地產大佬紛紛打著商場的名義買房子,結果商場建了無數,房子賣的火熱,可是商場的經營卻如同辦公室的文員一味的復制與粘貼。一個個密集的商場遍布在城市的各個角落,每一個商場都幾乎擁有相同的業態分布于品牌商,同樣的節日也采用同樣的促銷活動,這樣一直持續了很長時間,對百貨還存在新鮮感的市民們掏出鈔票也讓各大boss暗喜:“哈!百貨居然這么容易!”兩頭占著便宜,既讓消費者買單,還拿供貨商的提成,受經營戶的租金,一本萬利�。�
粗暴的經營方式養成了百貨懶惰的習慣!今天,你需要改改了!
怎么做?筆者以為這幾點可以考慮:
首先,淘汰一部分不善于或不把百貨作為自己商業的主要經營方向的企業,這既能降低百貨店的密度,在一定程度上保證客源量,另一方面還能凈化百貨市場,讓百貨業的競爭更加有序。
其次,細化品類,專注體驗經營。這個時代是網絡的時代,但是人們無法只生活在網絡上,而且網絡的發展也必將迎來消費者的疲憊期,當下人們生活更趨于實在體驗。為什么網購前需要到店來試穿,這不就是現實體驗感的需要嗎?為什么網購之后的衣服因為撞衫消費會懊惱不已?還不是因為網絡與現實的體驗還是存在著巨大差異嗎?這種實在感,正是百貨店的未來契機!不是消費者不愿意走進店門,而是店內缺少看點!細化每一個品類,將每一個品類做出讓消費喜愛的體驗嘗試,讓每一種服務都帶有“個性”定制,這將是吸引消費者的神器。當然,這也需要與供貨商的共同協作來完成。
最后,改變現有的千店一面的現狀。每一個商場都應該有自己真正的主題。這種主題應該是在具體業態和業態經營方式上都應該得到具體體現的。百貨店要真正參與到實際的經營中去,徹底改變“包租婆”的經營角色,與供貨商實現真正意義上的戰略合作,提高經營的責任意識,才能真正贏得合作者的配合,共同推動實體店的發展。
赤腳游醫,江湖偏方,謹慎服用!
2015-07-13 16:57被設為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2015-7-13 16:48:00 被修改過