聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論員:一家商場(chǎng),如果它的假冒偽劣商品高達(dá)60%,那么等待它的結(jié)局就不難想象,即使不被立即查封,至少也要被罰得傾家蕩產(chǎn)。
但在線上,電商巨頭假貨充斥,欺詐橫行,官方雖不再坐視不管,卻查而不處,令人費(fèi)解。
國家工商總局日前公布2014年下半年網(wǎng)購商品抽查結(jié)果顯示,淘寶、京東、天貓、1號(hào)店等主流電商平臺(tái)正品率僅為58.7%,最大的平臺(tái)淘寶網(wǎng)假貨率高達(dá)63%。其中,假手機(jī)逾7成,涉及小米和三星兩個(gè)品牌,三星手機(jī)100%為假貨;玩具、服裝、化妝品并列“假貨排行榜”第三位,假貨率33.33%,即每3件貨品就有一件是假的。
相信這個(gè)結(jié)果會(huì)令無數(shù)人大跌眼鏡,以各行各業(yè)顛覆力量自居的電商,風(fēng)光無限、極盡高大上的電商,原來一直干著騙人、坑人、害人的勾當(dāng)!
如果說“貓狗撕逼大戰(zhàn)”只是低俗的炒作,尚屬道德調(diào)節(jié)的范疇,那么如此這樣大面積、高頻率的售假行為,則明顯涉嫌違法甚至是犯罪,理應(yīng)受到應(yīng)有懲罰甚至是制裁,這是法治時(shí)代、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有之義。
假冒服裝、手機(jī)損害的還只是消費(fèi)者個(gè)人權(quán)益及合法商家的利益,劣質(zhì)的兒童玩具、化妝品則有可能直接影響人體健康,或造成嚴(yán)重的安全事故,而假冒的農(nóng)藥化肥則有可能導(dǎo)致大面積的農(nóng)作物歉收甚至是絕收,還會(huì)對(duì)土壤、種子帶來嚴(yán)重危害,有可能引發(fā)嚴(yán)重的群體性事件,帶來大量的社會(huì)問題。
這不是危言聳聽。央視報(bào)道,一家銷售著名品牌史丹利品牌的化肥的淘寶店鋪,自己聲稱獲得了公司授權(quán),賣的都是正品,但據(jù)工商總局監(jiān)測(cè),所謂的“正品”全部為假貨。隨著我國電商巨頭一窩蜂地“下鄉(xiāng)”,未來類似的坑農(nóng)、害農(nóng)事件有可能集中爆發(fā),極大的威脅我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
官方從過去的不聞不問到如今的監(jiān)測(cè)、曝光,無疑是一大進(jìn)步,但沒有配套的處罰措施,不讓這些電商巨頭為其違法付出代價(jià),就難以遏制假貨猖獗肆虐的勢(shì)頭。依法對(duì)電商售假行為進(jìn)行處罰與支持電商發(fā)展并不矛盾,而有助于電商更健康更長遠(yuǎn)的發(fā)展,否則等消費(fèi)者完全清醒過來,電商或遭遇毀滅性打擊。
但指望依靠電商企業(yè)的自律或要求“消費(fèi)者擦亮眼睛”,是不現(xiàn)實(shí)的,也是管理部門的不作為和失職。
這一點(diǎn),或可從阿里對(duì)待假貨的態(tài)度可知。
在2014世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,面對(duì)售假指責(zé),馬云強(qiáng)硬回應(yīng)稱“說假貨多的人基本在淘寶上沒買過東西”,并表示“你想25塊錢就買一個(gè)勞力士手表這是不可能的,這是你自己太貪!”先是否認(rèn)淘寶假貨多,接著把買到假貨歸罪于消費(fèi)者的“貪”,這就是常常把社會(huì)責(zé)任、社會(huì)貢獻(xiàn)掛在嘴邊的中國首富、世界互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云對(duì)待假貨的態(tài)度。
隨后,在工商總局組織的第三方檢測(cè)、質(zhì)檢總局的突擊中,在央視多次的電商售假報(bào)道中,淘寶、天貓每次都“榜上有名”,終于阿里坐不住了,由阿里首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒出面“高調(diào)打假”。
但是,阿里的打假,更多的是在曬“成績單”,表露出自己也是假貨的受害者的委屈感,而且,由首席風(fēng)險(xiǎn)官出面,也證明了阿里所謂的打假,不過是對(duì)央視一再曝光的回應(yīng),屬于典型的“危機(jī)公關(guān)”行為。
最大的電商企業(yè)如此,其它的平臺(tái)雖不一定“有樣學(xué)樣”,但說都在看著執(zhí)法部門如何處置阿里,恐怕也沒有太大的語病。
我國并不缺乏對(duì)商家制假售假行為進(jìn)行打擊管理的法律法規(guī),但為什么幾乎所謂的電商平臺(tái)都涉嫌售假卻很少聽說有誰受到相應(yīng)的處罰呢?老笑猜想,原因可能有兩點(diǎn),一是電子商務(wù)是新興行業(yè),各級(jí)政府都在倡導(dǎo)推動(dòng)大力發(fā)展;二是阿里是全球知名的明星企業(yè),馬云是炙手可熱的風(fēng)云人物,是出入達(dá)沃斯論壇等高端場(chǎng)所的“商界領(lǐng)袖”,有“刑不上大夫”之嫌。
如果是這樣,那真是中國法治的悲哀,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的悲哀!信息經(jīng)濟(jì)是新興經(jīng)濟(jì)、發(fā)展方向不假,但縱容電商售假是破壞而不是保護(hù)而是毒害信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如果任由電商售假泛濫,大多數(shù)消費(fèi)者都喪失了信心,信息經(jīng)濟(jì)又如何發(fā)展?如果因?yàn)榘⒗锸窃诿绹纳鲜泄荆R云是頭頂無數(shù)光環(huán)的世界名流而不敢對(duì)其下手,那更是“選擇性執(zhí)法”,違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平公正的基本法則。
美國經(jīng)濟(jì)之所以現(xiàn)在一枝獨(dú)秀,老笑以為是拜強(qiáng)大的市場(chǎng)力量之所賜,克林頓主持時(shí)期,美國政府一度要分拆微軟以避免其壟斷市場(chǎng),這才是真正的公平公正的市場(chǎng)法則,這樣健康的市場(chǎng)自然會(huì)形成強(qiáng)大的自我修復(fù)能力。但現(xiàn)在美國人對(duì)阿里嚴(yán)重的售假行為不聞不問,是因?yàn)榘⒗?5%的市場(chǎng)份額在中國,它侵害的是中國人的權(quán)益,破壞的是中國的市場(chǎng),美國人賺錢之余,高興都來不及,又哪里會(huì)多嘴多舌?
對(duì)無數(shù)處在困境之中的實(shí)體零售企業(yè)來說,電商售假也最大的不正當(dāng)競(jìng)爭。電商向以“低價(jià)”、“超低價(jià)”為噱頭,將守法經(jīng)營的百貨店、超市店沖擊得七零八落,原來,它主要不是依靠減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化供應(yīng)鏈來降低成本,而是倚重售假來獲得不正當(dāng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),這不是以先進(jìn)取代落后,而是劣幣驅(qū)逐良幣!
當(dāng)前,“法治”、“公正”、“誠信”已成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的3個(gè)關(guān)鍵詞,黨的十八屆三中全會(huì)公報(bào)提出“使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的基礎(chǔ)”,如果不依法查處電商平臺(tái)愈演愈烈的售假行為,這一切豈非停留在紙面上?是時(shí)候展示我國執(zhí)法力量公平公正的時(shí)候了!
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