隨著近年來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)的管理領(lǐng)域，并給企業(yè)的管理工作帶來(lái)了很大的幫助。當(dāng)然電子行業(yè)也不例外，并且通過(guò)信息化的ERP系統(tǒng)能夠使得電子行業(yè)企業(yè)的管理水平和管理效率都得到很大的提高，從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。然而，在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前，對(duì)ERP管理軟件的選型至關(guān)重要，它與系統(tǒng)的實(shí)施成功與否有著很大的決定性作用，所以，對(duì)于電子企業(yè)來(lái)說(shuō)，要十分重視對(duì)管理軟件的選型工作。根據(jù)相關(guān)人士的總結(jié)，對(duì)軟件的選型主要進(jìn)行以下幾個(gè)步驟：
1.成立項(xiàng)目小組。ERP管理軟件不是技術(shù)的問(wèn)題，而是解決企業(yè)的管理問(wèn)題，而管理問(wèn)題與企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)息息相關(guān)，所以說(shuō)合理的選型項(xiàng)目小組應(yīng)由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥，各主要業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加，IT部門(mén)牽頭。高層領(lǐng)導(dǎo)把握的是該管理軟件的管理思想和自身企業(yè)的匹配程度、該合作伙伴的穩(wěn)定性等;各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)把握的是該軟件和自身部門(mén)需求的適應(yīng)度;而IT部門(mén)把握的是該軟件的技術(shù)和總體的架構(gòu)合理性，以及未來(lái)發(fā)展的可擴(kuò)展性、前瞻性等。
2.初步篩選ERP供應(yīng)商。對(duì)于電子行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)相對(duì)比較特殊的行業(yè)，并且由于企業(yè)自身的不同特點(diǎn)和個(gè)性化需求，需要量身定做軟件，制作出符合企業(yè)規(guī)模以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的軟件。當(dāng)然選擇合適規(guī)模的軟件，可以看看供應(yīng)商給您推薦的軟件在您周?chē)纫?guī)模企業(yè)中的應(yīng)用。實(shí)踐出真知。因此，此階段一般會(huì)比較關(guān)注品牌知名度、公司規(guī)模、產(chǎn)品性能、成功案例等幾個(gè)方面。
3.調(diào)研。選擇好適合規(guī)模的軟件廠商后，先讓供應(yīng)商對(duì)企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，了解各部門(mén)的問(wèn)題和需求，然后和高層進(jìn)行交談。因?yàn)楦鞑块T(mén)會(huì)站在各部門(mén)立場(chǎng)看待問(wèn)題，而高層會(huì)站在企業(yè)的全局，考慮的是企業(yè)整體的優(yōu)化，所以和高層領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)能夠推動(dòng)供應(yīng)商做出正確的判斷。
4.闡述解決方案。調(diào)研完畢，開(kāi)始供應(yīng)商針對(duì)企業(yè)調(diào)研問(wèn)題的、針對(duì)性的ERP解決方案講解，不僅僅是產(chǎn)品功能的演示，要立足于企業(yè)的管理需求和管理難點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)排憂(yōu)解難，當(dāng)然必要功能演示也是一定要有的，有些細(xì)節(jié)的處理也可以看出軟件的功力。
5.比較服務(wù)。對(duì)于實(shí)施ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，服務(wù)是核心。通常ERP的服務(wù)包括實(shí)施和售后服務(wù)，這兩部分都非常重要。復(fù)雜的實(shí)施過(guò)程不僅需要顧問(wèn)豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo)，還需要有非常好的項(xiàng)目控制方法。因此，顧問(wèn)的資歷和經(jīng)驗(yàn)很重要。企業(yè)可以看一看周?chē)袠I(yè)企業(yè)的應(yīng)用狀況，并且要有所準(zhǔn)備，提一些自身企業(yè)比較難處理的問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)教，并且有必要考察該企業(yè)應(yīng)用模塊的范圍和程度，應(yīng)用效果等等，當(dāng)然還有供應(yīng)商的服務(wù)都可以向同行業(yè)應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。從而借鑒該企業(yè)的前車(chē)之鑒，避免實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，讓項(xiàng)目順利成功。
6.考慮價(jià)格。當(dāng)然價(jià)格是至關(guān)重要的因素，要在自己的預(yù)算范圍，不能夠過(guò)度的追求價(jià)格低廉，可能會(huì)以喪失服務(wù)質(zhì)量甚至失敗為代價(jià)。因?yàn)镋RP實(shí)施的很多隱形成本是看不到，如軟件供應(yīng)商的研發(fā)投入，供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致實(shí)施的不夠深入等等各中原因引起的費(fèi)用，所以對(duì)于價(jià)格企業(yè)需要提前做好合理預(yù)算。
7.商務(wù)談判。商務(wù)談判需要考慮很多方面的內(nèi)容，除了具體方案還要談到具體實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，如需要完善哪些部門(mén)信息化、多少人經(jīng)常使用及用戶(hù)數(shù)，以后增加用戶(hù)數(shù)的費(fèi)用、軟件功能價(jià)格明細(xì)，培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃及費(fèi)用等等，所以商務(wù)談判是一個(gè)復(fù)雜而不可或缺的環(huán)節(jié)。
8.合同確認(rèn)。合同是未來(lái)處理糾紛的法律標(biāo)準(zhǔn)，所以合同是需要非常仔細(xì)的去閱讀和相互協(xié)商更改的。收到軟件廠家和實(shí)施顧問(wèn)公司的合同后，有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和選型核心領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行仔細(xì)的斟酌。這樣才可以最大程度的保護(hù)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
綜上所述，對(duì)于電子行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP管理軟件的選型工作是一個(gè)復(fù)雜而又重要的工作，企業(yè)應(yīng)該十分重視，以上幾個(gè)步驟每一步企業(yè)都要慎重，不可馬虎，因?yàn)檐浖x型關(guān)系到后期項(xiàng)目實(shí)施的成功與否。
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