9月19日,2014四川電子商務(wù)發(fā)展峰會上呈現(xiàn)這樣一幕:原本是電商論壇,參會的實體企業(yè)卻更踴躍——電商企業(yè)近百家,實體企業(yè)則超過800家。
對此,王海波并不意外,他認為這正好印證了電子商務(wù)發(fā)展的最新趨勢,“未來屬于O2O線上與線下深度融合的發(fā)展方式,而實體企業(yè)的到來,恰恰填補了線下的板塊,讓論壇成為一個完整的‘O2O’。”
在電子商務(wù)狂飆突進的10多年里,一直是線上企業(yè)主導(dǎo)著行業(yè)發(fā)展。近年來O2O模式異軍突起,這種將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的模式,為實體企業(yè)帶來新的機遇。
新趨勢
細分行業(yè)電商平臺增速更快
論壇上,易觀智庫執(zhí)行總裁劉怡分享了一個數(shù)據(jù):2014年上半年,國內(nèi)網(wǎng)上零售市場規(guī)模已達1.2萬億元,占社會消費品零售總額的比重超過10%。當天,中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團在美國上市受熱捧,投資者看中的就是廣闊的中國消費市場。
但王海波認為,實體企業(yè)大可不必羨慕,因為以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò)零售市場已漸趨飽和,而新的模式下,實體企業(yè)將異軍突起。
王海波的判斷基于行業(yè)發(fā)展的新趨勢。近年來,細分行業(yè)的增長速度遠遠高于綜合領(lǐng)域。如母嬰市場,連續(xù)3個季度保持100%以上的增速。包括二手車、攝影器材在內(nèi)的行業(yè)平臺也正快速成長。
這也與四川電子商務(wù)的發(fā)展思路不謀而合。在零售領(lǐng)域,雖然四川沒有淘寶、京東等平臺巨頭,但擁有許多在行業(yè)內(nèi)掌握著話語權(quán)的龍頭企業(yè)。因此,四川將注意力集中在優(yōu)勢行業(yè),打造垂直電商平臺,目前專攻建材批發(fā)分銷的九正建材網(wǎng)等一批平臺已具備國際影響力。
再進一步,單一產(chǎn)品平臺也將迎來大發(fā)展。四川省商務(wù)廳副廳長楊春軒舉了一個例子,上世紀90年代綜合百貨市場最為興旺,后來在電器這一細分行業(yè)內(nèi)崛起了蘇寧、國美等巨頭,到今天,人們買手機則是去更細分的手機通訊城。“抓住這個機遇,在某一單品領(lǐng)域有話語權(quán)的企業(yè),未來也將會在電子商務(wù)領(lǐng)域大有作為。”
新疑問
實體企業(yè)“觸電”如何掌控話語權(quán)
在普遍經(jīng)歷了自建網(wǎng)站的舉步維艱后,不少實體企業(yè)對“觸電”仍有疑慮。“我們首先要適應(yīng)電子商務(wù),活下來,然后才有資格談發(fā)展。”一家服裝制造企業(yè)老總的話引發(fā)了廣泛共鳴。
對此,本屆電商博覽會特意與第三屆“綿陽造”精品展銷會聯(lián)袂舉行,希望通過線上、線下企業(yè)的直接對接,推動二者的融合,實現(xiàn)共贏,還專門設(shè)置了網(wǎng)上采購對接洽談會等活動。“既為電商提供潛在的產(chǎn)品基地選擇,推動傳統(tǒng)企業(yè)‘觸網(wǎng)’,也有助于本地企業(yè)進入更廣闊的市場。”綿陽市委副書記張錦明說。
也有一些掌握行業(yè)話語權(quán)的企業(yè),不甘心僅僅作為電商的產(chǎn)品基地。王海波的目標,就是網(wǎng)羅這些行業(yè)龍頭,“他們將會是未來電子商務(wù)的主導(dǎo)者。”
王海波認為,以往電子商務(wù)的規(guī)則由線上企業(yè)主導(dǎo),而現(xiàn)在,規(guī)則正發(fā)生變化。以O2O為例,一般解釋是Online To Offline,即從線上到線下,整體過程是由線上企業(yè)來主導(dǎo)。而隨著線下企業(yè)逐漸適應(yīng)電子商務(wù)的規(guī)則,他們在供應(yīng)鏈、規(guī)模上的優(yōu)勢將慢慢展現(xiàn),未來將會成為O2O的主導(dǎo),即Offline To Online。
新經(jīng)驗
網(wǎng)上除了賣東西還能賣服務(wù)
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,讓許多實體企業(yè)措手不及,對待電子商務(wù)的態(tài)度也呈現(xiàn)兩極分化:要么盲目抵觸,要么一味迷信。劉怡認為兩種都不可取。“電子商務(wù)不神秘,只是升級經(jīng)營模式的一種工具,電子商務(wù)有新的規(guī)則,但實體企業(yè)完全可以學(xué)會適應(yīng),甚至創(chuàng)造主導(dǎo)新的規(guī)則。”
在電商下沉與實體上升這兩種O2O模式中,后者也許更具優(yōu)勢。劉怡舉了一個例子,某家機床制造企業(yè)進軍電子商務(wù),原意是擴大銷售,卻意外發(fā)現(xiàn)了新的利潤增長點——利用平臺掌握的數(shù)據(jù)信息,他們開發(fā)出的維修咨詢服務(wù)深受用戶歡迎。“這樣的細分電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi),作為主導(dǎo)的肯定是一家實體企業(yè)。”
對此,王汝平深表認同。他認為電子商務(wù)的主戰(zhàn)場將在線下,而這正是實體企業(yè)的“主場”,而相關(guān)的電子商務(wù)經(jīng)驗也基本清晰,實體企業(yè)關(guān)鍵是要學(xué)會電商的思維模式,用好數(shù)據(jù)信息和供應(yīng)鏈優(yōu)勢。