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主題:【冷評】價格戰?吹牛戰?宣傳戰?理性之戰? 冷看“618”電商眾生相

劉朝龍

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地鐵、公交傳統廣告轟炸,PC、手機網絡廣告刷屏,本是京東商城獨享的“生日店慶”的“618日”,卻成了幾家電商企業價格廝殺的又一集體叫囂“放血”的原始狂歡。

有棗沒棗,都要高調地打上一竿子,還不能絲毫輸在“口水”上(如此陣勢,沒棗也得忽悠上幾竿子來)。

“‘618’當天線下銷售同比增長150%、彩電品類同比增450%、線上平臺同比增5倍、移動客戶端訂單量比平時爆增12倍”,在620日國美電器發布上述戰果后,蘇寧次日隨即發布戰報:“618”當天售出彩電、手機、電腦、平板等看球裝備100萬臺,移動端銷售同比增長500%

沒有絕對交易金額數據,雙方基本都在用相對的增幅來表戰功,到底哪山更比哪山高,恐怕連他們自己都不知道,倒是雙方在勢頭上一個更比一個強。

國美在線副總裁黃向平宣稱,今年國美在線“618”僅用1個小時就完成了去年整天的交易額,蘇寧云商集團運營總部執行副總裁李斌毫不示弱,此次年中慶蘇寧絕不避諱價格戰。

值得注意的是,相對國美蘇寧炒作的“價格戰”,作為“618”主角的京東商城在這方面似乎啞了火,不僅沒有秀出自己的數據,反而被網友爆出京東商城“618”期間的許多當季熱銷商品在價格方面都不及對手優惠。比如,家電消費網爆出的一張同款產品價格對比表就顯示,表中8款產品無一例外顯示蘇寧易購最低,天貓、京東各有優劣。

雖說此表明顯有“精挑細選”的偏頗之嫌,但一定程度上也說明,京東商城今年“618”的重心已不全在初級階段的“價格戰”上了,而是將媒體的目光吸引到其形象宣傳上,不僅有劉強東親駕“三輪”送貨,還將高圓圓、陸毅、柳巖等當紅明星請來為京東當了一天的配送員。將原本一直是眾電商心照不宣一同上演的“價格戰忽悠大擂臺”變成了一場京東提升其市場親和力的秀臺。

京東商城在剛剛過去的“618”中的表現說明,由于已在美國上市,“忽悠成分很大”的價格戰對京東商城的持續發展意義不再是在這一天帶來多大的交易額、取得多么漂亮的數據,而是給京東商城的市場親和力加分、為其培養“京東商圈”的顧客忠誠度加分,將“有棗沒棗撈一把”的“618”變成像阿里的“雙11”那樣具有社會性標志意義的時間點。

值得慶幸,因為這意味著電商的成熟與理性。價格戰,只是電商原始階段進行資本積累的一把利劍,而對于現階段的電商發展來講,更重要的應該是把目光轉向打好自己的“商圈親和力”、由單純追求業績向理性地培養自己的忠誠顧客消費商圈而努力。

從這個角度來講,不知依然像往年那樣借勢炒作、高調秀出自以為是驕人數據的“蘇寧易購們”作何感想——是為在“618”里又撈了一把而竊喜?還是在為與京東的所謂比價中占據上風而得意?

價格戰,希望在不久的將來,不再成為上述電商們“秒殺顧客心”、“向忽悠要業績”的集體性的、短暫性的“市場手段”!

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(來源:龍商網  作者:劉朝龍)

 

- 該帖于 2014-6-24 14:45:00 被修改過
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