惠而浦家電“智能”營銷
■文/本刊記者蔡丹娜 發(fā)自上海
一臺冰箱怎樣才是“智能”冰箱?“抽屜”能夠變溫，從-7度到8度隨意切換，為不同的食物量身定制“保鮮空間”;更智能的冰箱，冰箱可以自動感知“體內(nèi)”的所有變化，溫度控制、濕度控制、空氣配比，只須輕按一個鍵……3月18日，中國家電博覽會在上海新國際博覽中心舉行，全球白色家電領(lǐng)導(dǎo)品牌惠而浦推出家電產(chǎn)品智能操作系統(tǒng)，搶占中國市場“智能家電”的制高點(diǎn)。
去年9月10日，惠而浦發(fā)布“創(chuàng)·易生活”品牌定位。而此次中國家電博覽會參展，是惠而浦對品牌進(jìn)行重新定位后的首次出擊�；荻秩蚋笨偛眉姹眮唴^(qū)總裁李彥對此表示：“中國是惠而浦最重要的市場之一，我們將在產(chǎn)品、研發(fā)、品牌、渠道、人才等方面孜孜不倦地投入，在中國這塊戰(zhàn)略高地上，繼續(xù)成為全球白色家電行業(yè)的領(lǐng)跑者!”
此次參展中國家電博覽會，惠而浦推出了兩款高端智能家電產(chǎn)品：在冰箱展區(qū)，“國粹系列”外觀設(shè)計采用了中國元素，盡顯“中國風(fēng)”，其內(nèi)在的“第6感”如同一個反應(yīng)靈敏的大腦，可以捕捉細(xì)微的溫度、濕度變化;在洗衣機(jī)展區(qū)，惠而浦的代表作“清新系列”不僅是世界第一臺“會呼吸”的洗衣機(jī)，其“第6感”可以根據(jù)衣物重量、質(zhì)地、臟污程度自動設(shè)置洗衣程序，以達(dá)到最佳的洗衣效果。惠而浦還展示了一個用洗衣機(jī)零件拼裝的機(jī)器人，寓意惠而浦家電擁有“第6感智能操控系統(tǒng)”，可以像機(jī)器人一樣處理復(fù)雜的操作，把消費(fèi)者從繁重、復(fù)雜的家務(wù)事中解放出來。
《2014中國家電博覽會惠而浦現(xiàn)場媒體調(diào)查問卷》顯示，82.9%的媒體記者對惠而浦“清新系列”洗衣機(jī)最認(rèn)同的功能、特點(diǎn)是“第6感智能操控系統(tǒng)”，71.2%的媒體記者對惠而浦“國粹系列”冰箱最認(rèn)同的功能、特點(diǎn)是“第6感溫濕雙控技術(shù)”。
“惠而浦的定位是‘創(chuàng)·易生活’，背后的支撐點(diǎn)，就在于‘第6感’智能操作。”惠而浦中國市場及產(chǎn)品業(yè)務(wù)總經(jīng)理張青說，家電“智能化”是大勢所趨，但現(xiàn)在市場上有很多“偽智能”，比如在冰箱上裝一個屏幕、接上U盤，就宣稱智能，其實(shí)并非如此。“真正的智能，是機(jī)器幫助人腦完成復(fù)雜的步驟，讓用戶進(jìn)行‘傻瓜式’的簡易操作，同時達(dá)到最好的效果。”
比如，很多人說“衣服不是穿壞的，是洗壞的”，用業(yè)內(nèi)人士的說法，是衣物受到了“過度洗”。洗衣機(jī)最容易“過度洗”的環(huán)節(jié)是“脫水”，預(yù)洗、主洗、漂洗，每一步都要“脫水”，而要讓衣物脫水時不掉纖維，與脫水的速度、爬坡速度與轉(zhuǎn)停比的平衡密切相關(guān)。“在洗衣機(jī)測試?yán)镉幸豁椫笜?biāo)是織物磨損率，惠而浦對此做了上萬次實(shí)驗與對比，最終在三者之間找到最佳平衡點(diǎn)，讓衣物在洗凈的同時不掉纖維。通過科技創(chuàng)新，給用戶提供最完美的洗衣體驗和最簡易的操作，這才是智能。”
張青說，惠而浦的“智能”是一個技術(shù)創(chuàng)新與積累的過程。以惠而浦冰箱“第6感智能操控系統(tǒng)”為例，第一步，惠而浦對溫度進(jìn)行精準(zhǔn)控制;第二步，對不同食物進(jìn)行相應(yīng)的濕度控制;第三步，研究如何進(jìn)行精確的空氣配比，然后才是“智能化”操作，讓惠而浦冰箱成為食物儲存的最佳空間。
除了技術(shù)創(chuàng)新與積累，惠而浦的“智能”，還來自于百年大企業(yè)的經(jīng)驗累積和“大數(shù)據(jù)”挖掘�；荻謩�(chuàng)立于1911年，目前在170個國家和地區(qū)擁有9700萬戶家庭，以其豐富的行業(yè)經(jīng)驗與用戶數(shù)據(jù)積累，惠而浦才開發(fā)出“第6感智能操控系統(tǒng)”，讓惠而浦不斷推出“功能更強(qiáng)大、操控更簡便、設(shè)計更符合家裝潮流”的智能家電產(chǎn)品。
據(jù)悉，2013年年底惠而浦正式把“清新系列”洗衣機(jī)和“國粹系列”臉譜冰箱推向市場，短短幾個月內(nèi)，依靠“第6感智能操控系統(tǒng)”的獨(dú)特優(yōu)勢，惠而浦高端家電市場的占有份額接近10%。在拓展高端市場的同時，今年惠而浦將推出多款產(chǎn)品，主攻中端市場，而“第6感智能操控系統(tǒng)”將運(yùn)用到所有產(chǎn)品中，讓更多的消費(fèi)者享受“智能”家電帶來的簡單生活。
在2014年1月召開的美國CES消費(fèi)電子展上，惠而浦率先推出未來廚房概念，以智能操作給消費(fèi)者帶來“創(chuàng)·易生活”。李彥說：“惠而浦將在中國研發(fā)最尖端的技術(shù)，生產(chǎn)最尖端的產(chǎn)品，培養(yǎng)最尖端的人才，在中國這塊戰(zhàn)略高地上再創(chuàng)輝煌。”
- 該帖于 2014-5-21 14:56:00 被修改過
