1.提及對(duì)方現(xiàn)在最關(guān)心的事情

    “李總您好，聽(tīng)您同事提到，您目前最頭疼的事情是公司現(xiàn)在很難招到合適的人，是嗎?”

    2.贊美對(duì)方

    “同事們都說(shuō)應(yīng)該找您，您在這方面是專家。”

    “我相信貴公司能夠發(fā)展這么快，與您的人格魅力是分不開(kāi)的。”

    3.提及他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

    “我們剛與××公司(目標(biāo)客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)合作過(guò)，他們認(rèn)為我們的服務(wù)非常好，所以我今天決定給你們一個(gè)電話。”

    4.引起他的擔(dān)心和憂慮

    “不斷有客戶提到，公司的銷售人員很容易流失這一現(xiàn)象，這實(shí)在是一件令人擔(dān)心的事情。”

    “不少的客戶提到他們的客戶服務(wù)人員經(jīng)常接到一些騷擾電話，很不好應(yīng)對(duì)，不知王經(jīng)理是如何處理這種事情呢?”

    5.提到你曾寄過(guò)的信

    “前幾天曾寄過(guò)一封重要的信/郵件給您……”

    “我寄給您的信，相信您一定看過(guò)了吧!……”

    6.暢銷品

    “我公司產(chǎn)品剛推出一個(gè)月時(shí)間，就有1萬(wàn)個(gè)客戶注冊(cè)了……”

    “有很多客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)辦理手續(xù)……”

    7.用具體的數(shù)字

    “如果我們的服務(wù)能讓您的銷售業(yè)績(jī)提高30%，您一定有興趣聽(tīng)，是嗎?”

    “如果我們的服務(wù)可以為貴公司每年節(jié)約20萬(wàn)元開(kāi)支，我相信您一定會(huì)感興趣，是嗎?