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主題:銀飾加盟“成功之道”

夏天

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銀方閣談地球每天在轉,銀飾店每天要營運、顧客每天必須接待,那么我們到底能不能每天保持良好狀態呢?給顧客一個好心情呢?這是每一個銀飾加盟www.xmyfg.com)合作商必須面對的一堂有價值的課。(銀方閣品牌連鎖教你小訣竅)

銀飾加盟合作店的營業員適時地接待顧客。當顧客走近時,就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松的環境。營業員應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,最佳的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。

一般說來,經營銀飾加盟合作店要以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,放一些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于品牌銀飾工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你展區的注意。這樣就可能會使顧客產生對你展區的興趣,實際上就是一個小小的廣告。

銀飾加盟www.xmyfg.com)合作商切記,在日常經營時營業員給顧客的第一印象,第一印象的好壞可以決定銷售,同樣可以決定品牌給顧客留下心智定位。所以我們要注重細節,總結好的開店經驗,并根據市場實情來做一些細節方面的調整,堅持做專,那樣就能成功了。

 

 

 

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