消費(fèi)的持續(xù)不振加上自身業(yè)態(tài)的諸多弊端，“轉(zhuǎn)型”仍舊是傳統(tǒng)零售企業(yè)的關(guān)鍵話題。在此背景下，O2O無(wú)疑成為各大零售大佬近年來(lái)競(jìng)相轉(zhuǎn)型的方向。時(shí)至今日，在線上線下結(jié)合的同時(shí)，“全渠道”又成為一個(gè)新的突圍方向。

在行業(yè)大佬們看來(lái)，全渠道并非簡(jiǎn)單的O2O。其中，大型實(shí)體零售商向全渠道零售商轉(zhuǎn)型將是未來(lái)的一大趨勢(shì)。而就百貨、購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型來(lái)看，差異化來(lái)自于商品組合、營(yíng)銷企劃等，就購(gòu)物中心來(lái)講，僅奉行的角色托管、租賃以及展銷等盈利模式會(huì)成為一大難題。

零售整體持續(xù)走低，使得購(gòu)物中心成為新熱門業(yè)態(tài)，與此同時(shí)，百貨業(yè)態(tài)則陷入了尷尬境地。截至4月，41家已公布年報(bào)的百貨類上市公司中，有17家企業(yè)凈利潤(rùn)增幅下滑，約占總數(shù)的41%。相比百貨，購(gòu)物中心的日子好過(guò)不少，但也不得不面臨同質(zhì)化難題。

據(jù)了解，為求轉(zhuǎn)型并差異化，中百百貨在武漢當(dāng)?shù)匾患议T店進(jìn)行了重新招商，清理出去了200多個(gè)品牌，同時(shí)新引進(jìn)了100多個(gè)潮牌。據(jù)中百百貨董事長(zhǎng)程軍透露，這一改造后體量為兩萬(wàn)平方米的門店，去年實(shí)現(xiàn)了銷售額3.5億元，今年擬沖刺4億元銷售額。此外，中百百貨在經(jīng)營(yíng)模式上將更強(qiáng)調(diào)自營(yíng)和直接采購(gòu)。

亞藍(lán)渥克商業(yè)生活研究所執(zhí)行長(zhǎng)鄭瑋慶認(rèn)為，傳統(tǒng)購(gòu)物中心的做法是對(duì)特定品牌進(jìn)行托管經(jīng)營(yíng)。而要做一個(gè)更出色的購(gòu)物中心，不能只做托管、租賃及展銷，否則盈利模式一定會(huì)越來(lái)越困難。“就購(gòu)物中心來(lái)看，商品是最根本的差異化，客人是為商品和服務(wù)而來(lái)。”

就購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型的具體業(yè)態(tài)，前萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理龔義濤更是指出了“智慧商圈”概念。在他看來(lái)，對(duì)于購(gòu)物中心而言，可以借用互聯(lián)網(wǎng)的方法用到實(shí)體運(yùn)營(yíng)中去。“購(gòu)物中心老板用智慧商圈這一套，最大的價(jià)值就是資產(chǎn)增值。”

目前來(lái)看，百貨以及購(gòu)物中心的轉(zhuǎn)型仍舊在推進(jìn)中，眾多的轉(zhuǎn)型方向仍舊有待時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。