在購物中心設(shè)計(jì)中,通常的做法是提高動(dòng)線系統(tǒng)的秩序感(入口、門廳、中庭、節(jié)點(diǎn)、主通道、次通道),在購物中心關(guān)鍵地點(diǎn)還設(shè)置導(dǎo)引指示。
有人認(rèn)為:店鋪是粒粒珍珠的話,動(dòng)線就是店鋪價(jià)值的“紅繩”。可想而知:人流動(dòng)線在購物中心設(shè)計(jì)里的重要性。如今大多數(shù)品牌商在店鋪選擇時(shí)有了觀察購物中心動(dòng)線的意識(shí),通常他們也只了解購物中心的主通道在哪、目標(biāo)店鋪處于主通道還是次通道、主次通道寬度怎樣、不同品類在動(dòng)線延伸過程中的過渡處理等,僅靠此簡單研判很難找出適合自己的“鉆石鋪王”。
大家知道:百貨商店、大型綜超的動(dòng)線都是依靠零售功能來布置的,如顧客要買條男褲,男裝布置在商場四樓,顧客就不得不逐級(jí)而上地來到四樓;要到超市內(nèi)買雞蛋,生鮮被安排在超市最里面,顧客也不得不硬著頭皮往里走。
隨著消費(fèi)購物逐步成為一種休閑方式,一種生活樂趣的時(shí)候,購物中心動(dòng)線安排就成為一門突出技術(shù),弄不好購物中心就會(huì)產(chǎn)生大量的閑置動(dòng)線、出現(xiàn)一些少有顧客光顧的“死角”。
其實(shí)我們除充分了解購物中心整體定位、業(yè)態(tài)布局以外(購物中心設(shè)計(jì)),還要學(xué)會(huì)對每間店鋪的零售價(jià)值進(jìn)行科學(xué)研判也很重要。
購物中心動(dòng)線設(shè)計(jì)本應(yīng)該越簡潔越好,但在正常情況下會(huì)受到地塊特征、外部交通、業(yè)態(tài)配置、大店要求等限制。也會(huì)錯(cuò)誤地去迎合開發(fā)企業(yè)銷售回款,加之非專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)師,動(dòng)線不注意就被設(shè)計(jì)成購物中心的“死亡線”。以下幾個(gè)要素是回避死亡線產(chǎn)生的重點(diǎn):
(1)易見性購物中心設(shè)計(jì)中非常強(qiáng)調(diào)所有店鋪的均好性,就是所有店鋪在同樓層的不同角度都能被顧客看到,店鋪的易見性指標(biāo)決定著店鋪在同樓層的零售價(jià)值。
(2)易達(dá)性易達(dá)性是建立在易見性基礎(chǔ)之上,只有“見到”才會(huì)“到達(dá)”。易達(dá)性指標(biāo)還會(huì)受到距離長短、行走便利、通達(dá)方式的影響。有的購物中心從一個(gè)店門到另一個(gè)店門,要讓顧客去面對30米甚至更長的白墻通道,這也實(shí)在太不人道了。
(3)位置感是影響顧客游逛的重要因素。假如顧客在購物中心中無法確立自己所處位置,就會(huì)產(chǎn)生不安全感,就會(huì)降低游逛的興致。在購物中心設(shè)計(jì)中,通常的做法是提高動(dòng)線系統(tǒng)的秩序感(入口、門廳、中庭、節(jié)點(diǎn)、主通道、次通道),在購物中心關(guān)鍵地點(diǎn)還設(shè)置導(dǎo)引指示。
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