懸賞金額：1個金幣       已解決

    我所在的店鋪在廣州相對封閉、成熟的小區，經營面積近4000平米，持續經營已超過15年，店面裝修較舊，員工不足80人，促銷員近100人，目前年銷售近億，但今年春節出現了下滑的跡象，做為店長的我憂心重重。因為前輩所訂立的合同條款相對苛刻，部分聯營商品的價格干預能力有限，結果定位的價格比較高端，購物卡的返點達滿500返5個點，十分誘人，但也限制了本應保有的毛利率。

    我做了人員服務方面的培訓，改善了部門之間的溝通關系，春節貨量充足，送貨服務到位，看似無懈可擊的天時、地利、人和，可就在進入馬年之即，我的客流下降幅度超10%，最高峰銷售時，人流、銷售均成雙位數下降，讓我聯想到種種的理由，是這個暖春讓所有在廣州打工的人都回老家過年了？是高速免費讓這個成熟社區的有車之士走上了旅游之路？是電商的沖擊讓年輕一族都選擇了網購？是送禮之風有效得到遏制？但我缺乏有效的數據支持，難以將這些理由呈送老板，很想有相關的數據支持，以及我應做的突破點，當然我會再努力爭取每一分的銷售，以維護相應的不同層級的利益。

    以上當然希望有識之士能做出回應，不勝感激！