賣場規(guī)劃的原則
(一)讓消費(fèi)者很容易進(jìn)入
此點(diǎn)是消費(fèi)者最關(guān)心的,超市的規(guī)劃,必須時(shí)時(shí)思考如何讓消費(fèi)者很“容易”、“自然”的進(jìn)入店中。
(二)讓消費(fèi)者停留得更久
1.創(chuàng)造“優(yōu)勢”
“明亮的空間環(huán)境”與“商品陳列易看易選”是一定要考量的。
2.排除“不適”
亦即要排除讓消費(fèi)者在賣場感覺到不舒適感的地方。
(三)最有效的空間
店鋪中包含了“前方設(shè)施”、“中央設(shè)施”、“后方設(shè)施”及“建筑設(shè)施”。簡單而言,可劃分為“前場”和“后場”。規(guī)劃之初,應(yīng)將前場與后場的面積做一合理的分配,通常所采用的標(biāo)準(zhǔn)是8:2,但目前土地的成本越來越高,以用賣場租金標(biāo)準(zhǔn)租來的場地,充當(dāng)倉庫或處理場,成本會(huì)提高。在物流系統(tǒng)逐漸發(fā)達(dá)之際,業(yè)者可努力改進(jìn)創(chuàng)設(shè)自己的物流系統(tǒng),或與其他物流系統(tǒng)結(jié)合,盡量將有效的空間都利用做為賣場,以增加營業(yè)額,降低成本。
(四)營造最佳的銷售氣氛
賣場規(guī)劃設(shè)計(jì)
連鎖門店的賣場規(guī)劃工作實(shí)際就是對(duì)于門店的一個(gè)初步的設(shè)計(jì)。一般門店的賣場面積和后場的辦公,庫房的比例是4:1,超市的規(guī)劃設(shè)置是通過將高購買率,最吸引顧客的商品或區(qū)域放在門店的最深處或主要的通道上,以便吸引顧客完全的將自己的門店光顧一遍。所以也就能看到現(xiàn)在大部分的超市的熟食,生鮮,速凍等最吸引顧客的區(qū)域設(shè)置在門店的最內(nèi)部,一方面靠近后場的作業(yè)區(qū),另一方面還可以吸引顧客走遍全場。果蔬區(qū)一般被認(rèn)為高利潤部門,通常的布局是滿足顧客的相關(guān)購物需求,安排在肉食品的旁邊,還有一種安排就是放在顧客購物流程的開端,以免隨著顧客購物的增加,無力購買高價(jià)的蔬果。由于奶制品和冷凍品具有易融化,易腐蝕的特點(diǎn),所以一般它被安排在顧客購買流程的最后,臨近出口,同時(shí)奶制品和冷凍品通常在一起,這樣有利于設(shè)備的利用。烘焙品的主力商品是面包,銷量大,毛利高,大多被安排在第一貨架和靠近入口的地方,這樣不僅會(huì)刺激高價(jià)位的面包的出售,而且還會(huì)避免顧客遺忘。雜品部分主要在超市賣場的中央,采取落地貨架形式,布局為縱向陳列,這樣顧客就可以***縱深。
還有一項(xiàng)商品規(guī)劃的設(shè)置就是一般部門的設(shè)置規(guī)劃本著防盜防損的目的,一些丟失率較高的商品會(huì)專門安排在一些特定的角落,例如:口香糖總是在收銀臺(tái)前,化妝品總是在門店內(nèi)的醒目的地方。
總之,賣場的布局設(shè)置是為賣場的日常經(jīng)營服務(wù)的,所有的規(guī)劃都應(yīng)當(dāng)遵循結(jié)合實(shí)際的原則來進(jìn)行所有的安排。