面對家電行業零售模式的不斷變化,尤其是互聯網大潮的沖擊,永無止境的學習與不斷的創新是制勝法寶”,金牌店長王春林今年方而立之年,已是五星電器安徽第 一旗艦店宿州路店的店長,年銷售額數億元,今年1-9月門店的銷售額、凈利潤同比增長都達到了25%以上,遠高于行業平均水平。06年大學畢業后就加入五 星的王春平具有年輕人特有的闖進和創新思維,非常熱衷于新媒體營銷。這兩年他洞察到門店進小區開發潛在顧客面臨進駐難、費用高、謀面難、時效短、無新意等 問題效果越來越差后,逆向思維,進駐各大小區業主QQ群營銷,“我們的核心員工家電、家裝、美食、旅游樣樣皆通,知識面廣,樂于交流和助人,誠實有信,很 快在各個群里獲得了業主信賴。門店獲得了有效的客流和銷售,員工也收獲了強大的人脈和擴大的知識面。”當微信風行后,王春林的營銷陣地又擴大到了微信上, “顧客在哪里,我就在哪里”。今年雙11來了,實體店如何面對電商沖擊?王春林第一時間想到了“你敢比,我敢賣”的活動,鼓勵顧客拿著手機到店內網上比 價,店內下單,銷量非常好。五星電器泰興賣場店長王光平則是一名資深的老店長,泰興賣場在他的帶領下從2010年接手時的同比下滑,到現在的同比增長分部 第一。他的特長在于有較強的人際溝通和外協管理能力,擅長整合供應商資源。今年6月,在他的資源整合下,泰興店聯合TCL彩電工廠傾銷,一天就賣出了 875臺。