如果有這樣一種網站服務，它從你日常生活的買菜記錄中，具體計算出維生素D攝取量少于標準80%，肉類攝取量多于標準30%，維生素C攝取量剛剛好，魚還可以再多吃點……讓你在下次購買食物時，可以參考這些數值來調整飲食均衡，而且服務免費，你會不會有興趣使用?

　　這兩周來，我和先生對這項服務如獲至寶。因為我們一直想讓飲食更均衡健康，卻不知道到底有沒有缺什么維生素或礦物質。現在有了這套系統，自動幫我們分析從超市中買回來的食品，我們只要上網查看，所有的購買記錄與營養攝取比例，就一目了然:有綠色圓點的部分，表示該營養成分攝取量差不多剛好，如果顯示的是紅色圓點，就表示可能攝取過量或是攝取不足。

　　這項服務由芬蘭兩大零售商店集團之一的“K集團”提供。只要在網上啟用這項服務后，當我們去“K集團”下屬的任何連鎖超市購買食物并刷會員卡時，購買的食品就會自動被該系統分析計算，并提供相應數據，作為我們營養是否均衡的參考。當然，這項分析本身并非萬能，總會有些個體差異。以我家為例，馬鈴薯攝取量在這個分析中會永遠不足，因為我們的主食不是馬鈴薯，而是米飯;有些食品，比如紅茶與香料，不容易分析其營養成分比例，因此系統也沒有把它們包括在計算中;午餐我們一貫不在家中解決，因此午餐營養是否均衡，不會被計算進去;偶爾我們也會去另一家超市買菜，那些購買也不會被算進去;此外，每個家庭的不同成員需要的營養成分，本來就會不同……

　　然而，這樣的一個系統，至少讓我們大致了解:以整體購買習慣而言，什么營養成分缺乏、缺了多少、該從什么地方補充。過去這兩周來，我們真是“缺什么補什么”:缺纖維素，第二天先生就跑去買黑面包;肉吃太多，就決定這周多吃魚少買肉。這就猶如一個免費的在線營養咨詢，好用極了。

　　事實上，這原本是個只提供給許多患有Ⅱ型糖尿病、體重超重、營養失衡的芬蘭人的服務。不過現在“K集團”將其提供給所有會員顧客，因此我與先生決定，接下來的幾個月，只去“K集團”的超市買菜，好讓該系統能持續分析所購食物的營養成分，并讓我們看出一個長期的趨勢。聰明又實用的創意服務，果然是綁住顧客的好方法。