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主題：關于超市的管理問題

 
2899022686

 積分:50  金幣:49
 發(fā)表于 2013-09-12 14:44 | 只看他
樓主

懸賞金額：1個金幣       未解決

我現(xiàn)在要到一間打超市做管理，原來的管理人員和員工因為素質問題經(jīng)常被投訴服務態(tài)度差和經(jīng)常與顧客爭吵。而且因為普通員工月工資只有800元所以每個月都有老員工流失掉。要我想一份方案讓老員工能留下來。原來的這批人到月底就會被換掉。現(xiàn)在的經(jīng)理讓我做主管負責管理超市的安保和員工的培訓，而且還要我拿出一個方案出來。哪位大大能幫我做一份方案啊。要針對一下幾個問題的。一.超市員工的服務態(tài)度與素質培訓二。一些規(guī)章制度與獎懲制度三。員工的晉升制度和福利（當然這個要考慮成本）

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j334627

 積分:156  金幣:82
 發(fā)表于 2013-09-12 15:22 | 只看他
2樓
關注一下。。。。。。

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一點紅

 積分:62  金幣:4
 發(fā)表于 2013-09-14 09:57 | 只看他
3樓
主要是薪酬制定要確定

panghc

 積分:344  金幣:155
 發(fā)表于 2013-09-14 16:03 | 只看他
4樓

自己做。可以參考一下相關資料。既然任命你為部門主管，相信你應該有這個能力。

玩魔賣術

 積分:118  金幣:57
 發(fā)表于 2013-09-15 12:47 | 只看他
5樓
這個活不好做或

清風悠楊

 積分:300  金幣:150
 發(fā)表于 2013-11-28 19:56 | 只看他
6樓

建議你去看一下24只胡蘿卜的管理.

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否定自我，重塑自我，超越自我！

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