從飯店里的打火機(jī)窺視控?zé)熜问酱笥趯嶋H
我們經(jīng)常到飯店用餐時，客人會時不時地跟服務(wù)員索要打火機(jī)，尤其是一些稍有檔次的飯店里，打火機(jī)成為這里的必備品，打火機(jī)的存在，就意味著客人在這里可以吸煙，要不準(zhǔn)備打火機(jī)就沒了意義，雖然打火機(jī)還帶有廣告宣傳的目的，沒有了需求廣告宣傳也就沒了公眾，顯然，打火機(jī)是為客人吸煙而準(zhǔn)備的。
在飯店的客房里，同樣少不了火柴，飯店想得很周到，雖然床頭柜上立有標(biāo)牌，提示客人“為了您的安全，請勿臥床吸煙”的字樣，結(jié)果床頭柜上還是為客人準(zhǔn)備了煙灰缸和火柴，為了方便客人在衛(wèi)生間里吸煙，這里也為客人提供了煙灰缸和火柴，不得不佩服飯店的服務(wù)是多么的人性化，細(xì)致入微。
去年，衛(wèi)生部公布了修訂后的《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》，新增加“室內(nèi)公共場所禁止吸煙”等規(guī)定，5月1日正式實施。起初，還真像那么一回事，在一段時間里，到飯店吃飯，想抽煙的話，還需左顧右盼，看這里是否允許抽煙，看看有其他客人抽煙沒有？有的飯店做得很“認(rèn)真”，將煙灰缸收了起來，客人不提出需要的話，服務(wù)員就不給桌子上擺放煙灰缸，原因是，有關(guān)部門要檢查，發(fā)現(xiàn)煙灰缸要受到處罰。“新蓋的茅坑，三天新鮮。”沒有多久，煙灰缸又“官復(fù)原職”，原因是，“風(fēng)聲”已過。
控?zé)熾y，難于上青天，這樣說一點不過分，公共場所吸煙者比比皆是。飯店為了迎合客人的嗜好，為了不得罪“上帝”，寧愿破壞制度也要迎得“上帝”的笑臉，利益就要與制度抗衡。試想一下，如果我們到了飯店，當(dāng)我們準(zhǔn)備吸煙時，沒有了打火機(jī)，又沒有了煙灰缸，恐怕很多客人會明白一個道理，哦！公共場所不允許抽煙，客人也會自覺不自覺地克制自己，這個基本素質(zhì)客人應(yīng)該具備，誰也不會在公眾面前丟人現(xiàn)眼，因一支香煙傷了自己的顏面。
一個打火機(jī)，一個煙灰缸，窺視出控?zé)熤皇橇饔谛问剑趯嶋H執(zhí)行中被利益所沖淡，顯得微乎其微，步履維艱。
