2012年對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)火熱的一年,傳統(tǒng)企業(yè)頻頻要試水電商,老牌電子商務(wù)企業(yè)在尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),尋找適合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)發(fā)展之道,O2O商業(yè)模式似乎成為老牌電商企業(yè)尋求新突破的一種嘗試。2012年或許成為O2O商業(yè)模式運(yùn)行的實(shí)驗(yàn)?zāi)�,而傳統(tǒng)企業(yè)要想完全涉足電商,也需要通過(guò)一種商業(yè)模式敲開電商這扇門,O2O商業(yè)模式確是最佳的選擇。在這樣的背景之下,快遞業(yè)利用自己的物流優(yōu)勢(shì),開始向O2O滲透。而在各種成本疊加的背景下,快遞業(yè)是否能在這一領(lǐng)域開拓出自己的廣闊天地呢?在這組報(bào)道中,我們將對(duì)快遞業(yè)的進(jìn)與退等問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注。
商報(bào)記者|雷振超
在軟件園二期上班的林先生最近比較煩,一邊是女朋友生日快到了,非要看電影《馬達(dá)加斯加3》;另一邊是項(xiàng)目進(jìn)展到關(guān)鍵階段,根本沒(méi)時(shí)間去買電影票。但在同事的指點(diǎn)下,林先生解決了難題———網(wǎng)購(gòu)電影票,然后在住處附近的社區(qū)便利店拿到了票。能在便利店里收件,廈門快遞什么時(shí)候升級(jí)了?
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電商開起
社區(qū)便利店
其實(shí)同事的錦囊妙計(jì)就是讓他到象嶼商城買電影票,因?yàn)檫@家廈門本地新生的電商在線下還開有實(shí)體店,住后埭溪路的林先生發(fā)現(xiàn)家附近剛好有家分店。
在網(wǎng)上商城買了兩張電影票兌換券之后,林先生還不是很放心,“網(wǎng)購(gòu)都得走快遞吧,快遞什么時(shí)候能到便利店收件了?之前沒(méi)聽說(shuō)過(guò)”。
出乎意料的是,網(wǎng)上商城當(dāng)天傍晚就聯(lián)系林先生,說(shuō)票已到便利店,晚上十點(diǎn)之前都可以過(guò)去取。這讓林先生格外高興,因?yàn)樽罱?jīng)常加班,回到家?guī)缀醵伎焓c(diǎn)了,這樣“還能趕上取票”。
“過(guò)去取票時(shí)有點(diǎn)反應(yīng)不過(guò)來(lái),網(wǎng)上商城和便利店是同一個(gè)名字�!弊罱K順利取到票的林先生說(shuō)。
新興O2O模式
在廈門落地
“跟其他便利店差不多�!绷窒壬貞浾f(shuō),平時(shí)路過(guò)這家店完全無(wú)法想象它背后還有一個(gè)網(wǎng)上商城。林先生這次網(wǎng)購(gòu)實(shí)際上意外體驗(yàn)了一回O2O這種新興電子商務(wù)模式。象嶼商城稱自己為“城市O2O綜合購(gòu)物平臺(tái)”,網(wǎng)上商城和連鎖實(shí)體店形成線上線下一體化購(gòu)物平臺(tái)。
據(jù)了解,O2O,即線上到線下(OnlinetoOffline),與B2C(京東、天貓等)、C2C(淘寶等)這些常見的電商模式相比,更重視線上的網(wǎng)上商城和線下實(shí)體店之間協(xié)作。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)這種模式時(shí)說(shuō),網(wǎng)上商城可以展示更多商品,選購(gòu)、支付簡(jiǎn)潔,線下實(shí)體店則讓配送問(wèn)題變得相對(duì)容易一些。
業(yè)界還在為O2O模式的價(jià)值爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),廈門的O2O類網(wǎng)上商城已開始為廈門提供服務(wù)。據(jù)了解,目前象嶼商城在島內(nèi)已擁有兩家線下實(shí)體店,預(yù)計(jì)近期還將加快布局,增加實(shí)體店數(shù)量。
電商、快遞自動(dòng)麻將機(jī)遙控器www.tianxiangmj.com
相互滲透是趨勢(shì)
擁有PBA、斯波帝卡、名鞋庫(kù)等電商品牌,被冠以“電商之城”的廈門這次似乎再次走在全國(guó)電商行業(yè)的前列。業(yè)內(nèi)人士指出,這可以看作是近來(lái)電商、快遞相互滲透的又一個(gè)案例。
無(wú)獨(dú)有偶,順豐速遞也是依靠強(qiáng)大的物流實(shí)力,進(jìn)入電商行業(yè),在北京成立了順豐優(yōu)選網(wǎng)上商城,甚至開始賣蔬菜、水果。而一些知名電商,如京東、凡客也申請(qǐng)了全國(guó)快遞牌照。上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō),盡管電商、快遞各自的跨界舉動(dòng)近期引起較大爭(zhēng)議,但二者之間相互滲透是趨勢(shì)。