“今天在臺江萬達(dá)‘漁如意斑魚火鍋’吃飯，竟然發(fā)現(xiàn)菜單上的價(jià)格跟買單時(shí)的價(jià)格不一樣。菜單標(biāo)價(jià)38元，買單時(shí)竟要88元。更可笑的是，服務(wù)員竟反問：‘你們是第一次出來吃飯嗎？’”11日晚，福州網(wǎng)友“菻xj”在微博上發(fā)布了這樣一條消息，引起了網(wǎng)友的關(guān)注。
記者通過微博聯(lián)系到了網(wǎng)名為“菻xj”的林女士。林女士告訴記者，11日18時(shí)許，她與朋友來到臺江萬達(dá)的“漁如意斑魚火鍋”就餐。點(diǎn)餐時(shí)，服務(wù)員拿出點(diǎn)菜單的第二聯(lián)，要林女士自行填寫。看到菜單上“極品牛肉”每份售價(jià)僅38元，林女士便點(diǎn)了一份。“買單時(shí)，服務(wù)員告訴我們這盤牛肉要88元，并不是菜單上所標(biāo)的38元。當(dāng)我詢問原因時(shí)，服務(wù)員說價(jià)格印錯(cuò)了，說著拿出了點(diǎn)菜單的第一聯(lián)，上面極品牛肉的標(biāo)價(jià)為88元。”
林女士告訴記者，當(dāng)她問服務(wù)員點(diǎn)菜時(shí)為何不給消費(fèi)者第一聯(lián)，服務(wù)員竟說“你們是第一次出來吃飯嗎，都不會問下？”由于林女士當(dāng)晚還有事，只能先買單離開。
林女士的遭遇在微博上引起網(wǎng)友熱議。網(wǎng)友“1087豆豆”說：“商家開店，誠信是第一位的。如果是偶然失誤，責(zé)任也應(yīng)該是店家的，不應(yīng)該由消費(fèi)者承擔(dān)。如果店家有意為之，那問題就嚴(yán)重了，應(yīng)該讓消費(fèi)者協(xié)會好好調(diào)查一下。”
網(wǎng)友“大頭土旦”建議，遇到這樣的情況，當(dāng)時(shí)就應(yīng)該打12315投訴。網(wǎng)友“Mr_virgo”說：“為了50塊錢毀掉自己的信譽(yù)，商家太不會算賬了。”
12日下午，記者電話聯(lián)系了“漁如意斑魚火鍋”。聽記者的敘述后，該店的曾經(jīng)理表示，那份菜單確實(shí)印刷有誤，將88元/份的“極品肥牛”印成了“精品肥牛”的價(jià)格。曾經(jīng)理說：“這是我們的失誤。對于給顧客造成的不便，我們表示抱歉。”對于當(dāng)班服務(wù)員的惡劣態(tài)度，曾經(jīng)理表示，一定會嚴(yán)肅處理，不再讓此類事件發(fā)生。打麻將必贏要訣www.tianxiangmj.com
隨后，記者聯(lián)系了福建名仕律師事務(wù)所的馬耀律師。馬律師介紹，當(dāng)點(diǎn)餐單第一聯(lián)與第二聯(lián)價(jià)格不一致時(shí)，商家有義務(wù)提前告知消費(fèi)者。因此，“漁如意火鍋”的行為涉嫌消費(fèi)欺詐。馬律師表示，消費(fèi)者在保留證據(jù)后，既可以向消費(fèi)者協(xié)會或工商部門投訴，也可以訴諸法律。
