零售商通過發動員工推廣節能
對很多零售商來說,節能就意味著購買合適的設備:自動調溫器、節能爐、節能燈、厚玻璃窗及自動關燈設備。在JCPenney公司看來,上述設備固然重要,而讓員工和經理知道如何使用這些設備則更為重要。
“我們的節能策略是以人為本的。” CPenney能源管理服務部主管羅布·凱勒說道:“我們花了大量的時間培訓員工如何在店內和家里節能。”
同其他零售商和公司相比,正是這種以員工為本的能源管理策略使得JCPenney取得了成功。
“眾多公司都在開展能源管理,而JCPenney在這一過程的執行中,更關注員工的參與。” 新能源技術公司(New Energy Technology)的總裁查理·豪普說道。該能源咨詢公司位于科羅拉多州大章克興,目前正著手和JCPenney一起致力于節能活動。“正當其他的公司采用新技術和設備來解決能源問題的時候,JCPenney在全公司推廣的人本計劃使得它比他們更進一步。”
JCPenney旗下擁有將近1100家連鎖店、倉庫及辦公室,所以要真正推廣節能,并非易事。這也正是公司讓員工和各級經理都參與的一個重要原因:他們熟悉日常中的這些設備,并且知道哪些方面需要改進。
當2004年JCPenney推行MUM計劃的時候,已經體現了連鎖店員工的廣泛參與性。以NCAA全美錦標賽“瘋狂的三月”為紐帶,MUM計劃以籃球為主題,發動員工提出節能方案。
每個區域當月節能最多的商店的能耗可以不計在資產負債表內;最節能商店的員工可以受邀參加正式酒會,而他們的休息室也會采用新的節能設備重新裝修。
次年,公司繼續推廣MUM三月能源計劃并引入了一個名為能源小子的動畫人物,他的職責就是控制千瓦。這一動畫造型印在42000本宣傳冊上并發到了員工手中,建議他們在家中和公司推廣節能。獲勝的商店員工會獲得節能燈作為獎勵,這么一來,他們在家里更能節能。
公司估計那個月節省了將近800萬千瓦(約合60萬美金)。
每月聚焦
今年,JCPenney重在每月推廣這一節能政策。這項名為每月節能的活動,由每家商店節能負責人進行推廣和管理。
凱勒認為,節能方案不必過于復雜。有一次,公司員工發現倉庫的電燈開關由于安裝在架子后面,不容易找到,因此,燈總是整夜開著的。因此,有人建議在開關附近貼一塊大的顏色突出的指示牌。“現在就沒有不關燈的理由了。” 凱勒說道。
另一個例子就是賣場的照明燈:功率在25-100瓦之間,而且是一整天都亮著的。后來換成了7瓦的熒光燈,公司也因此節省了數千美金的支出。
“積少成多。”凱勒說道。
另一個類似的建議就是在餐廳的自動飲料販賣機上安裝一個能在夜間關掉制冷器的控制裝置。凱勒認為,總得來說,這些建議都相當有效。盡管能源成本上漲、新店開張、并遇上了酷暑,該連鎖企業在2006年的頭8個月的能源消耗還是降低了2.4%。
經理的任務
各連鎖店經理的介入是上述方案成功的關鍵原因。豪普認為:“他們在節能中起了領導作用,他們發動每個活動,在要求自身的同時,要求其員工的廣泛參與。”
JCPenney的節能活動在員工下班后仍然繼續。“公司培訓員工如何在家中節能。” 豪普說道:“而員工們也提供了家里照明費用降低的單據。”
公司的節能目標很宏偉—減少20%的能耗。“許多公司若是能在能源方面節省5%-10%已非常開心。” 豪普說道。
同時,JCPenney公司也花時間和金錢在其公司所有的店面安裝了用于爐子、空調及燈光控制的自動裝置。目前,有530家店面的空調和電力由總部直接控制,而此計劃將在今后幾年擴大到公司的其他店面。
公司在購買能源控制裝置上花了4500萬美金,且在過去的3年中也花費了2000萬美金。同時,公司還投資了1500萬美金購進最新設備取代過時的HVAC系統。
早在2001年開展節能行動之時,它所做的第一件事情就是搜集各店的節能信息。在此過程中,它發現資料上的數據已經是根據區域天氣變化及設備的使用時間做出了調整,能源消耗方面仍存在重大認知誤差。
“我們開始關注需求方的需求和節能效率低下的店面,及如何提高能源利用率。”凱勒說道。
為了配合上述活動,JCPenney將節能和換燈行動一起實施,把大多數店內老式的電燈換成了節能等。