自去年9月以來(lái)，Liverpool就在Levi Strauss & Co.的商品及其外盒和手提包裝袋上使用RFID電子標(biāo)簽。當(dāng)Levi’s的牛仔產(chǎn)品送來(lái)的時(shí)候，裝在該連鎖店內(nèi)主要直通設(shè)備上的RRID讀卡器就會(huì)掃過(guò)外盒（及盒內(nèi)的商品標(biāo)簽），而各連鎖店收貨時(shí)會(huì)再讀取一次。

Levi’s商品是在運(yùn)輸過(guò)程中標(biāo)上電子標(biāo)簽的，但是在其從Levi’s的配送中心到Liverpool收貨中心的過(guò)程中，雙方都沒(méi)有對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行電子跟蹤。

RFID技術(shù)還應(yīng)用到倉(cāng)庫(kù)及店面的庫(kù)存清點(diǎn)。若工作人員需要補(bǔ)充上架商品，他們就可以通過(guò)便攜式讀取器對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的商品進(jìn)行掃描直到找到正確的商品。

為了使店內(nèi)名貴鏡架的失竊降到最低，Liverpool正著手開(kāi)展一項(xiàng)為此而開(kāi)展的RFID安全計(jì)劃。“RFID系統(tǒng)不僅會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤，而且能保護(hù)他們，并防止產(chǎn)品未經(jīng)付款就被帶出店面。”該店連鎖主管馬克.布拉奈特說(shuō)道。

實(shí)驗(yàn)室測(cè)試

 LP（損失預(yù)防）系統(tǒng)目前還處于實(shí)驗(yàn)室測(cè)試階段，在那，鏡架都擺放在裝有RFID設(shè)備的架子上以自助形式出售，人們從上面拿走多少個(gè)鏡架都會(huì)被監(jiān)控。

 “這一系統(tǒng)同我們的損失預(yù)防系統(tǒng)和POS系統(tǒng)相連，因此，我們能觀察到消費(fèi)者離開(kāi)的時(shí)候是否付款。”布拉奈特說(shuō)道“若沒(méi)有付款，我們就可以阻止偷盜的發(fā)生。”該項(xiàng)系統(tǒng)將在今年年中將應(yīng)用到幾家主要的連鎖店內(nèi)。

 RFID貨架/商品應(yīng)用系統(tǒng)同時(shí)也為Liverpool帶來(lái)了商品銷(xiāo)售訊息：比如消費(fèi)者試用較多的Armani鏡架，但買(mǎi)的卻多為Dior系列—這些對(duì)買(mǎi)家和計(jì)劃分配者都是非常有用的。

 Liverpool之所以選擇Levi’s作為其首個(gè)合作伙伴是因?yàn)楹笳?#8220;認(rèn)為RFID很有前瞻性，同時(shí)也是我們服裝上的最大供應(yīng)商。”布拉奈特說(shuō)道：“同時(shí)，我們也是該公司美國(guó)境外最大的客戶。”

作為一家擁有40億美金資產(chǎn)的公司，就算銷(xiāo)售只增長(zhǎng)1%，Liverpool的利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。在當(dāng)前的銷(xiāo)售形勢(shì)中，同其他牛仔和襯衫系列產(chǎn)品相比，帶有RFID電子標(biāo)簽的Levi’s商品的銷(xiāo)售量增長(zhǎng)明顯。雖然Liverpool不會(huì)透露具體的數(shù)據(jù)，但是布拉奈特也認(rèn)為：“RFID技術(shù)已經(jīng)超出了我們的預(yù)料，并為我們的投資帶來(lái)了顯著的收益。”

通過(guò)在商品上使用RFID電子標(biāo)簽，Liverpool已經(jīng)能夠把存貨的準(zhǔn)確率從80%提高到了99%，也就是說(shuō)，通過(guò)系統(tǒng)認(rèn)定存在的帶有RFID電子標(biāo)簽的商品其在店內(nèi)存在的可能性為99%。

Liverpool希望在今年春天能有其他20家供應(yīng)商參與在商品上使用RFID電子標(biāo)簽。“我們會(huì)在每季度招募5個(gè)供應(yīng)商。”布拉奈特說(shuō)道。該公司的目標(biāo)就是到2010年，其店的大多數(shù)產(chǎn)品都有RFID電子標(biāo)簽。

鞋類(lèi)產(chǎn)品、化妝品、時(shí)尚配飾、家具和電子類(lèi)產(chǎn)品將是下一批計(jì)劃應(yīng)用RFID標(biāo)簽技術(shù)的產(chǎn)品。

通知消費(fèi)者

盡管有些美國(guó)消費(fèi)者投訴在單個(gè)產(chǎn)品上使用RFID電子標(biāo)簽侵犯了他們的人權(quán)，對(duì)Liverpool來(lái)說(shuō)，這并不是問(wèn)題。“我們貼出告示告訴消費(fèi)者電子標(biāo)簽?zāi)芴岣呶覀兊男剩耶?dāng)他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，不用費(fèi)多大力就能把標(biāo)簽取下來(lái)。”布拉奈特說(shuō)道。

 布拉奈特說(shuō)道，在和Levi’s合作進(jìn)行這一商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候，Liverpool也曾面臨了許多復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，但這一合作還是值得的。

“從配發(fā)中心到店面，我們可以追蹤SKU和手提袋包裝上的電子標(biāo)簽” 布拉奈特說(shuō)道：“因?yàn)椴捎昧?/SPAN>RFID技術(shù)，我們的收貨狀況一直良好，通過(guò)發(fā)貨時(shí)跟蹤手提袋電子標(biāo)簽、店內(nèi)收貨時(shí)跟蹤手提袋電子標(biāo)簽及SKU碼、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)跟蹤手提袋電子標(biāo)簽及SKU碼，上架出售時(shí)我們就追蹤其SKU碼。”

當(dāng)帶有RFID電子標(biāo)簽的牛仔系列產(chǎn)品送到Liverpool配發(fā)中心時(shí)，通過(guò)RFID讀取器就能確認(rèn)該批商品是否同Levi’s公司提供的電子ASN一致。布拉奈特說(shuō)道：“我們無(wú)須打開(kāi)包裝用手袋檢測(cè)SKU碼，因?yàn)樵?/SPAN>SKU碼已經(jīng)在我們的系統(tǒng)中了。這樣一來(lái)，就能防止脫銷(xiāo)并避免失去銷(xiāo)售商機(jī)。這就是為什么我們的銷(xiāo)售（帶有RFID電子標(biāo)簽的Levi’s系列商品）增長(zhǎng)超過(guò)5%的原因。“

在收貨處安裝RFID系統(tǒng)“并沒(méi)有減緩收貨的進(jìn)程，”布拉奈特說(shuō)道，“相反，它為我們提供了最及時(shí)、正確的信息，糾正了我們認(rèn)為會(huì)發(fā)生或正在發(fā)生的錯(cuò)誤。”

Liverpool會(huì)在今年年中把RFID系統(tǒng)中的庫(kù)存資料輸送到SAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，而該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)正是為買(mǎi)家和計(jì)劃分配者提供系統(tǒng)工具，幫助他們“做出更好的采購(gòu)及貨源補(bǔ)充決定”。

“當(dāng)前，我們只是定期更新SAP庫(kù)存資料，”布拉奈特說(shuō)道，“有了RFID系統(tǒng)，我們就能為買(mǎi)家實(shí)時(shí)更新該系統(tǒng)，并讓他們了解什么產(chǎn)品賣(mài)得好，什么賣(mài)得不好，哪些商店需要更多的產(chǎn)品，哪些商店應(yīng)該轉(zhuǎn)移掉一些賣(mài)得不好的產(chǎn)品。”

 Liverpool通過(guò)提高商業(yè)效率和正確性省下的資金“不僅能夠幫助我們償還FRID技術(shù)上的投資，還有幫助我們?cè)诮窈蟾斐闪⑿碌纳痰辍?#8221;布拉奈特說(shuō)道。

Liverpool/Levi’s的這一合作計(jì)劃“展示了零售商是如何在其商品上有效使用RFID技術(shù)，而且這最終的受益者還是消費(fèi)者。”馬歇爾.凱-- Kurt Salmon Associates北美RFID應(yīng)用操作主管說(shuō)道。