在2004年11月份在法國舉行的IFM會議上，IGD的首席執行官Joanne Denney-Finch，說便利零售正在成為一種必要的零售模式，并可能以更快的速度發展。

　　在一群零售商和供貨商面前，Joanne說，“在歐洲，便利零售正在扮演著越來越具戰略性的角色，并在快速成為一種必要的零售模式。我們估計便利零售的市場份額現在達2510億歐元。且有可能以更快的速度發展�！�

　　“許多歐洲的零售商已經將業務擴展到這一領域，因為在多數市場，這一零售模式受到的約束相對較少，直接反映顧客變化的需求，并具有靈活性。此外，利潤又高。因此，由于合并驅動零售模式的發展及供應鏈的提升，市場變化很大�！�

　　隨時著諸如特易購、家樂福和雷貝這些主要零售商收購其它集團的門店，歐洲便利零售業正經歷著一個合并期。IGD相信，由于大型多渠道零售商尋求在成熟市場的增長，這一整合還處于初期階段，在短期內會繼續。IGD估計合并將會越來越重要，還會驅動這一部門的現代化。

　　Joanne繼續說，“許多結構和經濟上的變化趨勢，包括人口和生活方式的變化，正在促進這一部門的變化。便利業態正在從其它零售模式獲益。盡管便利零售還繼續保持其區域性，我們估計歐洲將迎來概念和產品的合并，因為國際零售商和供貨商獲得了更大的市場份額。”

　　“歐洲國家主要的的石油公司和諸如家樂福、特易購、德爾海茲和Spar這樣的國際零售商在增長，國際化程度將會越來越高。”

　　“總地來講，由于家樂福在歐雜貨零售市場的領導地位，將來它在歐洲的便利零售業將是主要的玩家。佳喜樂、特易購和德爾海茲在這一業態也有非富的經營，可能會考慮在現有的市場發展便利業務，或利用這一業態進入新國家�！�

　　“盡管我們期望主要的多渠道零售商來開路，我們依舊要強調本土的零售商也能夠獲得小規模的勝利。決定歐洲便利零售業成功的是以顧客為中心的理念及深入的零售概念、規模、供應鏈經營和訓練有素且積極的員工。”

　　盡管便利市場為零售商和供貨商提供了重要的增長機會，它同樣提出了很多挑戰。IGD相信成功者應該懂得當地顧客的需求。很明顯，零售商和供貨商之間的良好合作對在這一市場的成功相當重要。