1986年發生了許多大事：“挑戰者號”航天飛機失事， 高爾夫球手Jack Nicklaus最后一次奪得名人賽冠軍，雙胞胎姐妹Mary-Kate Olsen和Ashley Olsen出生。還有，在這一年，一個新的零售部門誕生――辦公用品超級商店。

上世紀80年代是中小型企業趁勢而起、取代落伍的傳統領先企業的年代。電腦和字處理軟件開始普及，把 Smith-Corona、Olivetti、Adler-Royal、Olympia和Brother等打字機企業拋到一邊。復制和打印開始聯網，電子郵件和傳真成為辦公通訊的首選方式。

市場明顯出現朝著辦公用品、家具、設備和技術一站式購物的方面發展，由此，第一批家得寶（Office Depot）商店和Staples商店在幾個月之內分別在佛羅里達州和馬薩諸塞州相繼開業。這兩家公司成為一個擁有無線發展潛力的零售部門的奠基人，這個部門已經從以零售交易為中心轉變為以提供辦公解決方案為基礎。

由Pat Sher、Jack Kopkin和Stephen Dougherty創辦的Office Depot將總部設在佛羅里達州的Delray Beach，成立第一年，就開出三家商店，銷售額達到200萬美元。到1990年底，Office Depot擁有173家店，分布在27個州。如今，它擁有超過1,100家店，在33個國家擁有5萬名員工。

Office Depot新上任的北美區總裁Chuck Rubin說：“我們初創時的老員工還在。”作為北美區總裁，Chuck Rubin負責Office Depot在本土市場的店鋪運營、商品營銷、市場營銷、房地產和建設工程。

他說：“公司這20年的成長讓我們自豪，更讓我們自豪的是，在這二十年里，我們始終專注于為我們的顧客提供服務，而且在未來還將繼續這么做。我們不會滿足于現有的成績，我們將繼續努力，幫助我們的顧客在他們自己的事業上取得成功。”

2005年，Office Depot的全球營業收入達到143億美元；市場第一的Staples營收達161億美元；OfficeMax位列第三，營收達92億美元。不過，辦公用品市場依然十分分散，領先的幾家企業所占的市場份額只有10％左右。

Rubin說：“我們知道我們有一些非常強勁的競爭對手，但我們始終做到把顧客放在第一位。許多零售商忽略了顧客。他們常常沉湎于歷史，或只盯著競爭。”

Rubin說，Office Depot的發展戰略是，在店鋪、電子商務、目錄銷售和電話銷售等多個渠道齊頭并進，并充分拓展自有品牌、設計、打印和運輸業務。

2005年，互聯網零售商的“前500名零售網站”中，Office Depot（38億美元）排在第二位，僅次于亞馬遜網站。2005年，辦公品類的網上銷售額增長60％，達到103億美元。

伊利諾斯州的Kanbay Research Institute認為Office Depot是專業零售部門表現最優異的企業，其他表現優異的企業有Men’s Wearhouse、Kohl’s和Tiffany & Co等。

Rubin說，產品和服務的多元化使Office Depot在市場上獨樹一幟，“我們所有的顧客都不一樣，他們以不同的方式來我們這里購物。”

1998年，Office Depot兼并了Viking Office Products合并，后者是世界領先的辦公產品直郵商，這次收購有助于Office Depot立足國際市場。Office Depot的自有品牌系列包括Ativa（技術產品）、Castlebridge（管理人員辦公組合）、Foray（筆和書寫工具）和Christopher Lowell（家具），這些自有品牌是推動Office Depot未來增長的關鍵因素之一。