特易購贏得英國的網(wǎng)上超市大戰(zhàn)，但Sainsbury's 的互聯(lián)網(wǎng)客戶的單次購物金額更高、送貨費用更低。
調(diào)研公司comScore Networks說，特易購網(wǎng)站（Tesco.com）占今年頭7個月網(wǎng)上食品雜貨銷售額的三分之二，日銷售額平均在250萬英鎊左右。與它最接近的競爭對手是阿斯達網(wǎng)站（Asda online)，占16%的網(wǎng)上食品雜貨銷售比例，其次是Sainsbury's的網(wǎng)站（Sainsburystoyou.com），占14%。
然而，Sainsbury's顧客的單筆購物金額最高，平均達90英鎊，而特易購和阿斯達顧客的單筆購物金額只有80英鎊。阿斯達和Sainsbury's的網(wǎng)上顧客每次購買的商品件數(shù)最多，都有69件，而特易購的顧客為58件。
comScore說，200多萬消費者參與了這次調(diào)研，他們允許comScore公司監(jiān)視他們的網(wǎng)上活動。
跟蹤每家零售商的送貨費用之后，comScore公司發(fā)現(xiàn)，Sainsbury's網(wǎng)上顧客的平均送貨費用在調(diào)查期間最低，只有3英鎊多一點。特易購顧客的送貨費用超過4英鎊，阿斯達顧客的送貨費用接近5英鎊。
comScore歐洲公司總經(jīng)理Bob Ivins說：“送貨費用代表零售商網(wǎng)上服務的一個重要方面，這三家網(wǎng)站都是根據(jù)送貨方式和訂購金額確定送貨費用。”
Tesco.com在調(diào)查期間售出1,100 多萬只香蕉，銷量排名第一。另一暢銷產(chǎn)品是Luxury Soft衛(wèi)生紙（12卷裝），全年銷售額達200萬英鎊。
Ivins說：“Tesco.com上最暢銷的產(chǎn)品是能保存較長時間的新鮮果蔬，如胡蘿卜、洋蔥和蘋果等，還有一些顧客自己難以運回家的大容量儲物器。”
特易購占有英國零售市場31.5%的份額。去年，其網(wǎng)上銷售額接近10億英鎊，集團總營收達383億英鎊。
本周初，Paypal發(fā)布一項報告，預測英國網(wǎng)上食品雜貨銷售額到2010年將達62.5億英鎊，比去年增長235％。
同時，阿斯達最近曾宣布將推出第一個“聯(lián)合營銷”計劃，與TradeDoubler一起在網(wǎng)站上促銷娛樂、花卉、隱形眼鏡、禮品和攝影圖片等。
