每當我聽到關于購物者“類型”之類的說法時，總是忍不住對此嗤之以鼻，因為我總是能想起某些不會被包括在任何一類中的顧客。
我的父母就是一個典型的例子。他們在大蕭條時期出生，形成了勤儉節約的習慣。在我的記憶中，他們從未浪費過任何東西。他們非常細心地使用各種優惠券（按類別和有效期整理好），信任知名品牌。
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現在，他們都70多歲，也已經退休了，財務方面也很寬裕。用行業專家的話來說，他們正出于黃金時期，可以放手花錢、溺愛兒孫和旅行了。但是，他們依然在購物時保留了大蕭條時期的節儉習慣。 他們已經很久沒有去添置除了食品雜貨之外的其他東西了。我都不記得母親上次買衣服是什么時候。父親根本就不去買，他說他的禮物已經多得可以自己開一家店了。 但他們購物食品的時候非常好玩。兩個曾經想著如何將一盒谷物或一袋曲奇供6人的家庭吃7天的人現在經常買一大堆食物回來。不過，他們只買促銷的商品，他們從一家店走到另一家店，看看哪里的東西最便宜，還使用優惠券。有些東西堆積如山：洗衣粉，紙巾，瓶裝水，調味番茄醬，衛生紙等等。有一次，父親自豪地說，他們的地窖里有400卷衛生紙。 他們買這么多，是為了給我們幾個子女使用。我都不記得自己上一次購買橄欖油或紙巾是什么時候了。有時候，我也想從商店貨架上取下這些商品，但我腦子里馬上有個聲音提醒我說母親的地窖里有這些東西，而且便宜得多。 一開始我還不理解他們，難道他們以為我買不起“汰漬”么？而現在，我很樂意去他們的地窖里“淘便宜貨”。當我拿起一葙“Poland Spring”礦泉水時，想到他們如何藐視零售業的顧客分類，心里不禁覺得好笑。 |
