山姆會(huì)員俱樂部會(huì)員卡
山姆會(huì)員俱樂部跟隨零售的發(fā)展潮流,首推數(shù)字折扣券項(xiàng)目,自上個(gè)月開始推廣新引進(jìn)的“eValues”。
基于山姆會(huì)員俱樂部老會(huì)員體系,公司開創(chuàng)性的利用eValues為顧客提供個(gè)性化優(yōu)惠服務(wù),相關(guān)產(chǎn)品包括上百種生鮮食品、健康美容產(chǎn)品、辦公用品、電子產(chǎn)品和各類服務(wù)等等。所有擁有會(huì)員卡且年消費(fèi)超過100美元的個(gè)人或企業(yè)消費(fèi)者都能享受此服務(wù)(但不包括最低等級(jí)的會(huì)員——即支付40美元的會(huì)員)。目前山姆會(huì)員俱樂部共有4700萬名會(huì)員。
eValues的折扣價(jià)在消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)自動(dòng)生成,包括實(shí)體連鎖店、網(wǎng)購或移動(dòng)設(shè)備支付。公司表示,預(yù)計(jì)此次推廣的eValues能為會(huì)員每年節(jié)省200美元的費(fèi)用。
山姆會(huì)員俱樂部市場&電子商務(wù)部執(zhí)行副總裁Cindy Davis在一份聲明中表示:“eValues讓折扣券消費(fèi)上了一個(gè)臺(tái)階,允許我們擺脫多余的紙質(zhì)優(yōu)惠券為會(huì)員提供更簡便的優(yōu)惠服務(wù)”
“該項(xiàng)目更集中的體現(xiàn)出一對一個(gè)性化服務(wù),這是奠定消費(fèi)者忠誠度的基礎(chǔ)。”聯(lián)合利華銷售部主管Brian Lernihan說道,“我們很高興能成為山姆會(huì)員俱樂部更新項(xiàng)目的參與方。”
事實(shí)上,eValues的推出已經(jīng)讓公司成為萬眾矚目的焦點(diǎn),很多消費(fèi)者都手持會(huì)員卡前往當(dāng)?shù)剡B鎖店嘗試新服務(wù)。
作者:Jamie Madison
聯(lián)商網(wǎng)Toya編譯