為了通過技術(shù)與顧客相連,兩周前,塔吉特公司開始給SuperTarget的網(wǎng)上注冊(cè)顧客發(fā)送手機(jī)短信。
短信內(nèi)容有SuperTarget的商品促銷信息、禮券和飲食建議等。塔吉特說,公司計(jì)劃每周發(fā)出的短信不超過3條。
塔吉特發(fā)言人Paula Thornton-Greear說:“移動(dòng)短信是與顧客交流的一種便捷方式,我們想做到的就是,急顧客所急,解顧客所需。”
顧客可以通過手機(jī)發(fā)送“Join 7”和郵編來收到這類短信,也可通過在www.target.com上輸入手機(jī)號(hào)碼、郵編和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商名稱后收到這類短信。塔吉特免費(fèi)向顧客發(fā)送短信,但是,手機(jī)用戶需向其運(yùn)營(yíng)商繳納短信資費(fèi)。
雖然已經(jīng)有幾家美國(guó)電信公司和像購(gòu)物中心之類的企業(yè)使用移動(dòng)短信,但是,塔吉特是首批使用短信的零售商之一。
塔吉特的1,400家商店中,有158家是SuperTarget商店。
(聯(lián)商)