為了讓店長們有更多的時間呆在賣場上,國際零售連鎖特易購正在其英國的約半數店鋪里部署移動辦公解決方案。
特易購正在使用美國迅寶科技公司(Symbol Technologies)的MC50企業數字幫手(EDA)手提設備,這種設備可以讓店長們即使不在辦公室也能隨時收發電子郵件和使用其他IT商務應用程序。特易購在英國有1300家分店,其中已有750家的店長配備了迅寶公司的的MC50 EDA,使用微軟的Windows移動軟件。熟悉的Windows平臺使得特易購很容易將MC50設備集成到現有的IT架構中,從而將部署、維護及培訓的成本降到最低。
特易購的項目經理Simon Hick說:“使用迅寶公司的MC50,店長們既能花更多的時間呆在賣場上,又能使用重要的IT應用程序。如果能在賣場上收發電子郵件,則店長們每周就能多出7至8小時。”
據迅寶公司稱,特易購因為MC50 EDA設備的耐用性、內置條碼掃描器和語音通信功能,所以才選擇了這種設備。這些功能使店長們能夠在賣場上進行以前必須要回到辦公室才能做的工作,如查看電子郵件、核查價格、檢查商店銷售報告、檢查某一商品和某一品類的銷售表現等。
接下來的三個月里,特易購準備在MC50 EDA上開發和部署更多基于 Microsoft.NET的解決方案,如利用MC50的VoIP功能來提供語音服務等。特易購還打算在年底前將基于Symbol MC50的解決方案部署給商店里各個部門的主管。
還有,特易購正在考慮將目前的桌面應用程序添加到Symbol MC50設備以對客服、財務和運營部門提供支持,于11月底完成該項部署。
(聯商網編譯)