設(shè)想供應(yīng)鏈對(duì)于大所數(shù)馬來(lái)西亞零售公司沒(méi)有占據(jù)多少地位是可取的 。畢竟，上個(gè)月你聽(tīng)到多少遍這句經(jīng)典的話（常常還伴隨著聳肩）“沒(méi)貨了�。 保�
沒(méi)有有效的供應(yīng)鏈，公司就不能按照交易中的許諾向顧客遞送貨物。
同樣重要的是，低效率的供應(yīng)鏈?zhǔn)钩杀旧仙８鶕?jù)咨詢公司A T Kearney的結(jié)論，供應(yīng)鏈的無(wú)效率會(huì)吞滅一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)成本的25%。
低效率的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃S多品牌砸掉的原因。在沒(méi)有足夠庫(kù)存的情況下卻大做廣告，導(dǎo)致大家都熟悉的那句“沒(méi)有存貨了啊，能在下周來(lái)嗎？”這將會(huì)有什么結(jié)果呢，讓顧客不滿意，更有可能的是失去顧客。
過(guò)剩的庫(kù)存導(dǎo)致荒廢或者只能低價(jià)出售。推遲的遞送中斷了顧客計(jì)劃時(shí)間表。這個(gè)結(jié)果就是利潤(rùn)減少，品牌被稀釋。
雖然像索尼、通用、福特以及其他靠廣告建立自己品牌的全球性品牌業(yè)績(jī)不佳，但是當(dāng)聽(tīng)到廣告公司和品牌顧問(wèn)在討橫幅，標(biāo)語(yǔ)，選址，廣告戰(zhàn)，網(wǎng)站甚至新的商務(wù)卡而忽略經(jīng)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理(SCM)的時(shí)候還是會(huì)感到很悲哀。
失敗的供應(yīng)鏈?zhǔn)浅Ｒ?jiàn)的，但是原因并不固定而是十分復(fù)雜的——這就是之所以馬來(lái)西亞公司經(jīng)常忽視它。無(wú)論怎樣，銷售虧損的問(wèn)題將會(huì)繼續(xù)。
供應(yīng)鏈常被看作是各個(gè)環(huán)節(jié)連續(xù)的聯(lián)接，像一條集合起來(lái)的線，但實(shí)際上它是相互之間有聯(lián)系的活動(dòng)之間的一張精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)，來(lái)處理不確定，不一致的目標(biāo)和資源限制問(wèn)題。
Steve David，寶潔的信息總管，展示了將供應(yīng)鏈作為品牌工具的景象：“要實(shí)現(xiàn)擁有一個(gè)十分完整和有效的供應(yīng)鏈的前景，我們需要記錄供應(yīng)鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)�！�
所以，當(dāng)一位顧客購(gòu)買(mǎi)了一卷紙巾，木材公司就知道他們需要立即砍掉一棵樹(shù)送到給寶潔供貨的紙漿制造廠，這樣，我們就能馬上將另一卷紙巾送到零售商手里。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)設(shè)想需要3個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。第一點(diǎn)，更廣泛地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)促進(jìn)供應(yīng)鏈內(nèi)的協(xié)作和自動(dòng)化處理。
記住互聯(lián)網(wǎng)顯著的品牌能力不是建立在廣告的基礎(chǔ)上而是在供應(yīng)鏈內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的明晰無(wú)誤的基礎(chǔ)上的。
第二點(diǎn)，需要有數(shù)據(jù)資料的整合標(biāo)準(zhǔn)。有些時(shí)候，一個(gè)強(qiáng)大的行業(yè)巨頭，比如說(shuō)沃爾瑪，可以執(zhí)行這樣的標(biāo)準(zhǔn)，其他行業(yè)可以遵照像XML的協(xié)議來(lái)解決。
最后，要發(fā)展出組織規(guī)則。以價(jià)格驅(qū)動(dòng)為戰(zhàn)略的公司將不能繼續(xù)運(yùn)行。
其他涉及的領(lǐng)域包括：
敏捷制造:現(xiàn)今大多數(shù)制造業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)落后于大眾經(jīng)濟(jì)。相比較，敏捷制造系統(tǒng)產(chǎn)品的反應(yīng)能夠與實(shí)際需求一致，不過(guò)并不是預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求量。
敏捷制造能夠快速改變那些短期的，利潤(rùn)多的產(chǎn)品運(yùn)作，或者改變機(jī)器制造不同的產(chǎn)品。
敏捷制造要求重新設(shè)計(jì)制造工序，更多供應(yīng)商的加入和改進(jìn)的資源計(jì)劃。Zara，成長(zhǎng)最快的時(shí)尚品牌，采用的正是這種模式。
后勤：延遲送貨是引起客戶不滿最主要的原因。根據(jù)一項(xiàng)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》對(duì)70家全球經(jīng)營(yíng)公司的調(diào)查，只有22%持續(xù)地準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
預(yù)測(cè)：精確地需求預(yù)測(cè)是供應(yīng)鏈最大挑戰(zhàn)之一。拙劣的預(yù)測(cè)由于導(dǎo)致過(guò)多庫(kù)存使銷售或者利潤(rùn)下降。新的需求計(jì)劃系統(tǒng)能幫助解決這個(gè)問(wèn)題。
系統(tǒng)結(jié)合了富有經(jīng)驗(yàn)的銷售歷史，各種計(jì)劃和其他信息來(lái)預(yù)測(cè)每樣產(chǎn)品的需求，減少可能的生產(chǎn)過(guò)量或者供不應(yīng)求。
與供應(yīng)商和顧客的緊密協(xié)作能夠?qū)崿F(xiàn)最好的預(yù)測(cè)。來(lái)自這些行為的回報(bào)是實(shí)實(shí)在在的，特別是當(dāng)估計(jì)出供應(yīng)鏈構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品最終價(jià)格的50%到75%。
根據(jù)咨詢公司FinListics Solutions的資料，在一個(gè)典型的擁有50億美元的公司減少供應(yīng)鏈成本，可以每年增加2000萬(wàn)美元的利潤(rùn)。
另外，供應(yīng)鏈的改進(jìn)仍然只是出于責(zé)任，在品牌化討論中被忽視。
測(cè)量包括以下3個(gè)領(lǐng)域：業(yè)績(jī)，包括訂單的補(bǔ)給率和返還率；成本節(jié)省，包括存貨周轉(zhuǎn)；還有資本效率，包括有效存貨占總共存貨的百分率。
在大眾經(jīng)濟(jì)里，市場(chǎng)部門(mén)能通過(guò)“定位”，廣告和其他策略建立品牌。
如今的新經(jīng)濟(jì)，在關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)品牌需要組織的努力。在新興經(jīng)濟(jì)中，品牌化需要整個(gè)組織整體上協(xié)調(diào)努力。
�。�(lián)商網(wǎng)編譯）
