聯商專欄：一覺醒來，雙12過去了。

然而不管是媒體，還是圈子里，幾乎自動忽略掉了這個話題，與雙11時的熱鬧非凡形成鮮明的對比：

百度的熱點，沒有一條與雙12有關

微博熱搜，也沒有雙12的消息

這就有點小尷尬了，這是繼雙11、6.18之后的排的上號的購物主題節日，但實際的效果似乎與預想差的有點多，真的是整個大環境遇冷了嗎？我們試著從更多的旁觀者、消費者的角度來分析下：

兩者發展過程和定位

雙11最早開始于2009年，總共27個品牌參與，銷售額0.5億元，這個營業額，是遠超預想效果的，于是，這個節日逐漸發展，直到2016年直接破千億，2018年更是直接超過了2000億，不折不扣的成為了全民第一購物狂歡節。

而雙12，開始于2012年，預想的定位：引導買賣雙方向C2B轉型，到今年，更多的被定義為“生活服務節”，但這種定位，似乎僅僅是從平臺、商家角度考量，對于消費者而已，更多的是一臉懵，搞不清狀況。而關于雙12的數據，幾乎很難從媒體查詢到。

很明顯，雙12之所以與雙11差別這么大，可能和其出身“名不正言不順”也有一定的關系。

電商圈子之前有一個說法“雙11吃肉，雙12喝湯”，但發展到今日，對于中小賣家而言，似乎肉、湯都很難挨上號，能跟著聽聽響就不錯了。

這一段只是筆者個人觀點：個人猜測，雙12成立之初只是為了雙11服務設立的，一大作用就是：隨著雙11的發展，一批淘寶C店在初期為雙11做了貢獻之后，跟不上雙11的節奏了，那怎么辦？再開個雙12讓你們少點抱怨吧。當然這是有些厚黑學的個人觀點，各位自動略過。

雙12的時間點及規劃

主題活動，促銷，在規劃的時候一個特別重要的規劃點就是時間，在合適的時間推出適合消費的主題活動，才能取得預期的效果。

但雙12這個節點，離雙11僅一個月，離“黑五”更近，緊接著后面又有圣誕、元旦，導致了雙12處在一個特別尷尬的時間點，不論商家、平臺如何宣傳雙12的不同之處，多少高科技，新賣點，但對于消費者而言，幾乎很難激起其消費欲望，沒了欲望，一切都不會有太多效果。

商家在策劃活動過程中，是要專業、深度、豐富，但到了最終呈現給消費者的環節，一定是要簡單、明了，讓顧客明白。也就是，一定要經歷化繁為簡的過程，才能稱得上一次好的活動。

很顯然，雙12并沒有讓顧客明白，甚至，不少的參與商家也對雙12沒有特別的青睞、感冒。

再一點，對消費者而言，雙12并沒有什么有新意的東西，而價格優惠這種手段，在經歷了雙11的狂轟亂炸后，似乎也沒有那么吸引人。

平臺、商家、消費者、媒體共同造成了雙12尷尬局面

正如開篇講到的，我們查詢媒體的報道，雙11無論是節前的宣傳、賣點還是節后的數據、分析幾乎都會產生多個熱點，相關的報道也是連篇累牘，但到了雙12，我們去查詢，幾乎查不到太多的宣傳，更是看不到節后的數據和分析，是經歷了雙11大家都疲勞了？還是覺得雙12本身就沒有什么可報的料？

相對雙11，媒體關注少，消費者關注少，平臺推動力少，商家參與熱情低，這些因素，累加在一起，注定了雙12的結局。

當然今年雙12，對于商家而言，一個需要關注的點是社交電商的入場。

一個好的商業主題活動，要達到平臺、商家、消費者的三方預期，假如在持續執行過程中偏差比較大，應該回到源點去好好考量一下了。

那么，明年，是不是應該有一個新的主題節日或者主題活動出現了？零售從業者們，是不是應該好好謀劃一下了？凡事預則立不預則廢，一起思考一起努力吧。

（作者系聯商專欄作者劉國正，本文僅代表作者個人觀點，禁止轉載！）