百盛優(yōu)客開(kāi)業(yè)已近一年,這段時(shí)間相信大家也都陸續(xù)關(guān)注過(guò),甚至吸引到全國(guó)各地的同行前來(lái)觀摩取經(jīng)。對(duì)于這家店的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,不再累述,如果你至今還沒(méi)有機(jī)會(huì)考察過(guò),那只有看我半年多前的圖報(bào)回味一下,因?yàn)殚_(kāi)業(yè)不到一年時(shí)間,PNC已經(jīng)不再是最初的樣子。之前的圖報(bào),我曾陸續(xù)為大家?guī)?lái)過(guò)一些調(diào)整動(dòng)向。就在本周過(guò)后,今年商場(chǎng)的調(diào)整已初具端倪,本篇就為大家簡(jiǎn)單介紹一下,三個(gè)季度后的百盛優(yōu)客,品牌布局上有何不同。
如今傳統(tǒng)百貨行業(yè)因?yàn)樽呷酰虼私衲甑哪Ф际袌?chǎng),我們僅存的期待,也就是穩(wěn)步提升的久光,以及也許會(huì)改頭換面的八佰伴了,而其他商場(chǎng),難有亮點(diǎn)可尋,其中也包括百盛優(yōu)客。但這家店的調(diào)整值得一寫(xiě),是因?yàn)樗屛殷w驗(yàn)到不同以往的新鮮感,用俗不可耐的三個(gè)字概括,就是“快!”、“狠!”、“準(zhǔn)?”,簡(jiǎn)單介紹一下:
快!
體現(xiàn)在調(diào)整的速度。我在9月做這么一篇調(diào)整圖報(bào),是因?yàn)榻谄放萍羞M(jìn)出相對(duì)較多,也是商場(chǎng)傳統(tǒng)的調(diào)整旺季,但模糊的記憶當(dāng)中,商場(chǎng)開(kāi)業(yè)才三五個(gè)月,就有對(duì)品牌進(jìn)行了調(diào)整。先不說(shuō)這樣的合同期內(nèi)就進(jìn)行品牌更替是主動(dòng)還是被動(dòng)為之,至少,這種迅速反應(yīng)能力,是我在其他商場(chǎng)從未見(jiàn)過(guò)的。
狠!
快和狠其實(shí)是相輔相成,作為一家城市奧萊,自然是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,因此一旦發(fā)現(xiàn)有品牌不出業(yè)績(jī),說(shuō)明不適合客群,更替速度要快,更替決心要狠。不僅體現(xiàn)在對(duì)那些撤出的品牌,更是對(duì)衣戀集團(tuán)的自營(yíng)品牌上“下狠手”。如今的PNC,好幾個(gè)該集團(tuán)旗下自營(yíng)品牌都因?yàn)檎{(diào)整而縮減了面積。相對(duì)裝修成本,也許時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本更重要。
準(zhǔn)?
之所以打上問(wèn)號(hào),也是因?yàn)檎{(diào)整后的品牌定位布局是否精準(zhǔn),需要時(shí)間和業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)檢驗(yàn)。如同當(dāng)初誰(shuí)都不知道雙立人的表現(xiàn)會(huì)怎樣,或者兒童業(yè)態(tài)表現(xiàn)會(huì)怎樣。PNC所做的,就是把經(jīng)過(guò)數(shù)月檢驗(yàn)后,定位不準(zhǔn)的品牌撤出,替換成相對(duì)表現(xiàn)更好的品類(lèi)部門(mén),至于擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)品類(lèi)后,定位是否準(zhǔn)確,或者是否會(huì)過(guò)剩,仍舊需要時(shí)間來(lái)給到答案。
以下,通過(guò)圖文,看看近幾個(gè)月集中調(diào)整期,有什么新進(jìn)品牌:
▲▼ 1層?xùn)|樓縮減了集團(tuán)旗下Luxury Gallery的中島區(qū),引進(jìn)傳統(tǒng)黃金珠寶品牌潮宏基和瑪貝爾。
▲ 如果說(shuō)東樓引入兩個(gè)時(shí)尚商場(chǎng)主流珠寶品牌,與AGATHA形成氛圍,給到顧客更多選擇的話,那西樓縮減Shoopen,SKINFOOD移位,從而引進(jìn)老鳳祥和老廟黃金兩大本地老字號(hào),只能說(shuō)PNC雖有顏值,但并不打算把自身打造成高逼格凹造型商場(chǎng),這兩大品牌的引進(jìn),必定是經(jīng)過(guò)對(duì)天山商圈客群梳理后的結(jié)果,與周大福一起,西樓形成黃金品類(lèi)氛圍。
▲ 東樓2層OTT和G-Star的撤出,說(shuō)明PNC雖然被打上了時(shí)尚潮流標(biāo)簽,但相對(duì)個(gè)性化風(fēng)格化的品牌可能會(huì)水土不服,這和天山商圈的客群脫不開(kāi)關(guān)系。G-Star位置由衣戀集團(tuán)旗下PRICH頂替,道具沿用G-Star,OTT則被韓國(guó)女性時(shí)尚郵購(gòu)網(wǎng)站品牌NAIN接管,感謝衣戀集團(tuán),否則我們也難有機(jī)會(huì)見(jiàn)到這類(lèi)品牌進(jìn)駐國(guó)內(nèi)。
▲ 西樓2層,原先時(shí)尚手表的柜位引進(jìn)LeSportsac,相比起鐘表品類(lèi),時(shí)尚潮流手袋在這個(gè)區(qū)域還是更有氛圍。而從一二層手表品牌大肆撤出的情形來(lái)看,一定程度上依舊體現(xiàn)出了該商圈的特性。
▲ 3、4兩層是今年調(diào)整從品類(lèi)到品牌都相對(duì)較大的樓層,從整體來(lái)看也許是城市奧萊外加運(yùn)動(dòng)健康風(fēng)席卷生活方式的緣故,PNC增加運(yùn)動(dòng)品類(lèi)成為了重中之重,而一些開(kāi)業(yè)時(shí)未能進(jìn)駐的品牌也得以開(kāi)店,例如VANS。
▲ 3層得益于其中性風(fēng),韓國(guó)男裝網(wǎng)購(gòu)品牌JOGUNSHOP也占據(jù)一席之地。
▲ 最令人意外的是4層的調(diào)整,縮減了兒童、家居、生活用品品類(lèi),繼續(xù)增加運(yùn)動(dòng)休閑元素,將3層的氛圍加以延伸,例如與VANS定位相近的CONVERSE,則進(jìn)駐到了4層,但面積更大,位置更好,取代了原先雙立人和麗嬰房的位置。一旁PUMA的裝修也進(jìn)入尾聲,蓄勢(shì)待發(fā)。
▲ 對(duì)面則是引進(jìn)了國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌ANTA,可見(jiàn)PNC是希望將運(yùn)動(dòng)品牌一網(wǎng)打盡,隨著這類(lèi)國(guó)產(chǎn)品牌的進(jìn)駐,商場(chǎng)也愈發(fā)接地氣。
▲ 而ANTA位置的前生,BACTORY則只能讓賢進(jìn)入后區(qū)。
▲ 在CONVERSE與ANTA這塊區(qū)域的中島部分,則將原先的兒童嬰童品類(lèi)替換成了運(yùn)動(dòng)休閑配件品牌,例如老牌雙肩包JANSPORT。
▲▼ 另一側(cè)則標(biāo)準(zhǔn)化地配上了帽子、泳裝和另一個(gè)背包品牌。這樣的布局有所瑕疵,一方面這些品類(lèi)和戶外品牌扎堆會(huì)更搭,另外包括背包、帽子等品牌有些冗余。
▲ Dyson撤,換成了Blueair,前者的撤柜、包括類(lèi)似雙立人這樣的品牌沒(méi)幾個(gè)月就撤出,耐人尋味。
▲▼ 百盛優(yōu)客引入了EVENT HALL的概念,其實(shí)就是特賣(mài)場(chǎng),原本布局每個(gè)樓層都會(huì)設(shè)置,但想必高樓層不論從人氣還是業(yè)績(jī)應(yīng)該都會(huì)有問(wèn)題,所以我們看到4層兒童區(qū)原先的EVENT HALL全部改成了品牌,分別是好孩子、黃小鴨和賀曼。
▲ 另一個(gè)EVENT HALL則引進(jìn)了業(yè)績(jī)表現(xiàn)不錯(cuò)的Balabala。
▲ 還有一些單品牌的小調(diào)整進(jìn)出,沒(méi)什么大改的,這里就不贅述了。
▲ 類(lèi)似這樣的輕便移動(dòng)柜臺(tái),似乎是從一股韓流盛行起來(lái),從冰激凌到咖啡,現(xiàn)在又引入了鍋具品牌。
▲ 同衣戀集團(tuán)旗下眾多品牌一樣,這次調(diào)整中,Modern House進(jìn)行了大縮位,看來(lái)還是坪效更重要。
以上,便是這家備受矚目的城市奧萊第一年進(jìn)行的調(diào)整工作大致情況,我們能感受到,相比開(kāi)業(yè)伊始的驚艷,PNC也逐步進(jìn)行著基于定位的再適應(yīng),畢竟整體環(huán)境不好,老百貨也并不是不明不白就走向衰弱的,PNC在度過(guò)了新鮮感蜜月期后,勢(shì)必也需要跟隨大環(huán)境、周邊的客群、品類(lèi)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。成都第二家店即將開(kāi)業(yè),當(dāng)優(yōu)客成為一個(gè)連鎖品牌,當(dāng)百盛優(yōu)客變得家喻戶曉后,也許考驗(yàn)才真正開(kāi)始。