高績效團隊建設與執(zhí)行力提升

課程背景：

高績效團隊是個人、團隊和組織平衡發(fā)展的焦點。高績效團隊是敏捷應對內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外信息、有效整合內(nèi)外資源、持續(xù)滿足內(nèi)外需求的團隊。高績效團隊是和諧通暢，靈活開放；上下同欲，內(nèi)外同心；協(xié)同合作，共創(chuàng)價值；反思總結(jié)，自覺創(chuàng)新的團隊。

為什么具有可行性的目標卻不能如愿變成具體的結(jié)果?

為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責不能讓企業(yè)形成活力?

為什么看起來是必勝無疑的決策卻因為執(zhí)行不力而付之流?

原因只有一個：執(zhí)行能力的缺乏！如果沒有執(zhí)行就沒有一切！！關注執(zhí)行就是關注行動。關注執(zhí)行就是關注工作質(zhì)量。關注執(zhí)行就是關注跨部門運作。關注執(zhí)行就是關注企業(yè)和個人未來！缺乏團隊執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病，團隊執(zhí)行力不強常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”，企業(yè)的核心競爭力，就在于團隊執(zhí)行力。高績效團隊建設與執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是提升人力資源使用效率的戰(zhàn)略高地。打造與管理高績效團隊是企業(yè)內(nèi)部各級人員的必修課。該課程旨在通過科學系統(tǒng)的理念、案例分析等多種方法提升學員打造與管理高績效團隊的各種能力與技巧。

 

課程目標：

1、掌充分認識團隊合力，最大程度地發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，創(chuàng)造最佳的績效表現(xiàn)，

2、掌握個體、組織、團隊行為溝通的基本方法和藝術，從而提高職業(yè)化組織和個人效能和價值，掌握團隊溝通不暢的原因和解除障礙的常見方法；

3、通過三個維度的案例講解，把握團隊溝通中協(xié)調(diào)，組織中溝通， 理解溝通壁壘，造成企業(yè)文化執(zhí)行不力原因？

4、推行中溝通，掌握企業(yè)執(zhí)行力三個核心，用文化引爆團隊行動，提升團隊效率和責任心，營造的文化影響力。

5、通過三個維度的案例講解，把握溝通中執(zhí)行，執(zhí)行中溝通，理解溝通壁壘，造成企業(yè)文化執(zhí)行不力原因?

6、溝通中執(zhí)行，掌握企業(yè)干部、員工的解碼能力塑造，提高企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力。

7、執(zhí)行中溝通，掌握企業(yè)執(zhí)行力三個核心，用文化引爆行動，提升團隊效率和責任心，積極主動性。

8、全方位塑造溝通文化，提升企業(yè)核心競爭力。

 

 

課程時間：1天 6小時/天

授課對象：中高層管理人員

授課方式：講解、課堂互動、案例、實操練習、工具

 

課程大綱：

開篇案例：從“哈雷摩托”解密企業(yè)文化成功之道

分享：俄羅斯人，三個泥瓦匠

第一講  高績效團隊構(gòu)建的基礎—— 價值觀

1、解開你行為的三把鑰匙：

價值觀：個人是否應該這樣做

性格：個人是否喜歡這樣做

能力：個人如何去做

富士康的啟示案例

2、 員工價值觀分析  

（1）人活著究竟有什么意義？

（2）個人價值觀的差異

3、人性化管理三心定律

安心、靜心、用心

（1）安心三個層面

1）工作態(tài)度：全力以赴、盡力而為、得過且過

2）心智模式：消極心智模式、積極的心智模式

3）價值取向：對待每件事的重要性不同

（2）靜心三個層次

1）可以預測

2）可    靠

3）忠    誠

（3）用心三種表現(xiàn)

1）對個人的忠誠

2）對組織的忠誠

3）對原則的忠誠

4、人性差異分析與應用

心理學結(jié)論：性格40%遺傳、60%環(huán)境影響

（1）人格心理學：

1）偏執(zhí)型人格；

2）自戀型人格；

3）表演型人格；

4）癔病型人格……

（2）性格分析：

1）和平型

2）力量型

3）完美型

4）活潑型

（3）掌握人性的需求：不同性格有不同偏好與需求

馬斯洛：人在基本需求滿足之后高層次需求……

1）權(quán)力需求：支配他人、帶領團隊

2）成就需求：不甘平庸、獲得尊重

3）歸屬需求：氛圍與向心力

5、員工自我激勵的六感訓練模型

 

第二講  溝通中團隊組織技巧——績效落地

1、先時而變的學習力

（1）系統(tǒng)的知識才是資本，文化資本才能增值；

（2）整合式學習：優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)；

（3）趕超式學習：輕取競爭優(yōu)勢；

（4）反思式學習，實現(xiàn)自我超越；

（5）研制式學習，運用管理工具

組織力，即：優(yōu)化資源的組織力

（1）組織的三個發(fā)力點；

（2）營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能；

（3）善用流程，規(guī)范組織運行；

（4）正視矛盾，解決組織沖突；

（5）解決沖突的六項策略；

（6）情感融通，融洽人際關系；

2、監(jiān)督力塑造（如何檢查下屬執(zhí)行力）

誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果。

 

第三講：企業(yè)之觴：執(zhí)行不利的分析與對策

一、執(zhí)行不力的十大癥狀

1、管理人員普遍感覺很累

2、管理者花太多的時間“救火”

3、管理者分工不明，職責不清

4、各部門各自為政、不相配合

5、管理人員有技術但不懂管理

6、制度流于形式

7、任務部署后，結(jié)果大打折扣

8、無公平感，激勵不力

9、現(xiàn)場管理臟、亂、差

10、員工忠誠度低，流失嚴重

二、執(zhí)行十大對策思考

1、推功攬過 扛起責任

2、選人得當，用人有方

3、重視制度營造文化

4、管理適度，領導有法

5、目標清晰 流程通暢

6、標準量化考核有據(jù)

7、重視指令 溝通多樣

9、主次分明充分授權(quán)

10、管控有力獎罰有度

三、溝通與執(zhí)行的辯證分析

1、文化影響溝通

2、溝通制約執(zhí)行

第四講：執(zhí)行中溝通，執(zhí)行力的三個核心

問題：三個流程的關系探究?

一、人員流程

1、人崗匹配

2、人盡其才

3、人事相宜

4、和諧共贏

二、戰(zhàn)略流程

方向比努力更重要

案例：“手機”的故事

三、運營流程

沒有任何借口

案例：“致加西亞的信”；“西點軍校”

 

第五講：高績效團隊執(zhí)行文化建設

案例：管人不如管環(huán)境。

一、職業(yè)化素養(yǎng)塑造四個基礎

1、職業(yè)化的心態(tài)

2、職業(yè)化的形象

3、職業(yè)化的行為

4、職業(yè)化的技能

二、職業(yè)化素養(yǎng)塑造的三個緯度

1、喜歡

2、信任

3、依賴

三、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，引導文化制勝

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